PROBLEMA hdd non rilevato

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Salve, ho un problema con il mio hard disk. certe volte sparisce e non è possibile vederlo da nessuna parte e quindi non posso utilizzare i programmi al suo interno. è capitato altre volte ma solo momentaneamente, bastava un riavvio e si risolveva, ma questa volta è un po più insidiosa e non riesco a risolvere. Su questo hdd ho tutti i programmi tranne windows che è su un ssd.
Grazie a chi può aiutarmi.
 
Salve, ho un problema con il mio hard disk. certe volte sparisce e non è possibile vederlo da nessuna parte e quindi non posso utilizzare i programmi al suo interno. è capitato altre volte ma solo momentaneamente, bastava un riavvio e si risolveva, ma questa volta è un po più insidiosa e non riesco a risolvere. Su questo hdd ho tutti i programmi tranne windows che è su un ssd.
Grazie a chi può aiutarmi.
Fai una scansione con Crystal disk info e o posta i risultati

Inviato da MYA-L11 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum
 
posto qui sotto uno screenshot. per caso c'è un tasto "scan" o qualcosa di simile o fa automaticamente quando parte? perché non c'è praticamente nessun dato sotto la voce hdd. e dovrebbe essere un hdd da 2TB non so perché c'è scritto 137GB.

Immagine.webp
 
da gestione disco non posso formattarlo perché non c'è l' hdd ma vede solo l' ssd, e uguale su esplora risorse. c'è qualche programma che potrei usare?
 
Eccomi chiamato in causa :fumato:
Come è evidente dallo screen che hai postato, gli attributi smart non sono stati caricati, inoltre viene identificato con capacità di soli 137,4 GB.
Ciò significa che la Service Area (SA) non è stata caricata correttamente (oppure non è stata caricata affatto), cioè non è stato possibile avviare il FW interno del hdd.
Il numero seriale e la versione FW che mostra lo screen di CrystalDisk sono informazioni (factory alias) che sono salvate sulla rom della pcb, cioè è stato caricato con successo soltanto il fw della scheda elettronica.
Ci possono essere svariati motivi per cui un hdd non carica correttamente il fw interno (corruzione di certi moduli fw sulla SA, settori danneggiati sulla SA, testine danneggiate).

Considerando i sintomi osservati inizialmente (cioè l'instabilità del drive), quasi certamente il problema era dovuto alla presenza di diversi settori danneggiati sulla superficie (sulla zona dati), poi insistendo con il suo utilizzo le testine molto probabilmente si sono danneggiate (su questi modelli le testine si guastano facilmente dopo che appaiono i primi settori danneggiati).

L'hdd emette per caso dei rumori insoliti (cinguettii, ticchetti) ?
Per caso senti i piatti che si fermano dopo pochi secondi dall'accensione?

Se è così allora hai la prova che si sono danneggiate le testine, se invece i piatti continuano a girare e non senti rumori insoliti delle testine allora non è detto che le testine siano del tutto morte, ma vorrebbe dire che non sono più abbastanza vive da riuscire a caricare il fw interno.

P.S.
Se alimenti soltanto la pcb (cioè smontata dal hdd) vedresti le stesse informazioni in crystaldisk, questa sarebbe una prova che potresti fare per accertarti del fatto che in realtà i dati che Crystaldisk mostra sono relativi unicamente alla pcb.
 
Ultima modifica:
Eccomi chiamato in causa :fumato:
Come è evidente dallo screen che hai postato, gli attributi smart non sono stati caricati, inoltre viene identificato con capacità di soli 137,4 GB.
Ciò significa che la Service Area (SA) non è stata caricata correttamente (oppure non è stata caricata affatto), cioè non è stato possibile avviare il FW interno del hdd.
Il numero seriale e la versione FW che mostra lo screen di CrystalDisk sono informazioni (factory alias) che sono salvate sulla rom della pcb, cioè è stato caricato con successo soltanto il fw della scheda elettronica.
Ci possono essere svariati motivi per cui un hdd non carica correttamente il fw interno (corruzione di certi moduli fw sulla SA, settori danneggiati sulla SA, testine danneggiate).

Considerando i sintomi osservati inizialmente (cioè l'instabilità del drive), quasi certamente il problema era dovuto alla presenza di diversi settori danneggiati sulla superficie (sulla zona dati), poi insistendo con il suo utilizzo le testine molto probabilmente si sono danneggiate (su questi modelli le testine si guastano facilmente dopo che appaiono i primi settori danneggiati).

L'hdd emette per caso dei rumori insoliti (cinguettii, ticchetti) ?
Per caso senti i piatti che si fermano dopo pochi secondi dall'accensione?

Se è così allora hai la prova che si sono danneggiate le testine, se invece i piatti continuano a girare e non senti rumori insoliti delle testine allora non è detto che le testine siano del tutto morte, ma vorrebbe dire che non sono più abbastanza vive da riuscire a caricare il fw interno.

P.S.
Se alimenti soltanto la pcb (cioè smontata dal hdd) vedresti le stesse informazioni in crystaldisk, questa sarebbe una prova che potresti fare per accertarti del fatto che in realtà i dati che Crystaldisk mostra sono relativi unicamente alla pcb.
Grazie per essere sempre disponibile ;)

Inviato da MYA-L11 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum
 
Grazie dell'esaustiva risposta. Ho acceso il pc ora e non si sentono ticchetiio rumori simili, ma nemmeno rumori di disci che girano.
 
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