PROBLEMA HDD Esterno "richiesta descrittore dispositivo non riuscita"

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Lieg3

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Ciao a tutti, da stamattina ho un problema con il mio Hdd esterno.
Si tratta di un WD Elements da 1TB, che ho collegato al mio pc fino a qualche giorno fa correttamente, oggi occorendomi dei file lo ricollego ma compare la notifica:
"Dispositivo USB non riconosciuto - l'ultimo dispositivo usb collegato non funziona e non è stato riconosciuto".
Andando su gestione dispositivi mi viene descritto come "dispositivo usb sconosciuto - richiesta descrittore dispositivo non riuscita" e se vado su proprietà in stato generale appare "Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. (Codice 43)

Invece collegandolo invece ad un altro pc, un portatile, viene letto correttamente come al solito...
Ho provato a scaricare anche un tool della WD ma non viene letto, come posso risolvere?
Grazie in anticipo.
 
Hai provato a collegare al tuo pc altri hdd esterni per vedere se magari funzionano?
Quale porte usb hai utilizzato?
Le porte usb anteriori spesso non sono un granchè, in quanto sarebbero in realtà degli hub collegati alla mobo tramite dei cavetti che possono essere poco schermati. Questo contribuisce a rendere la connessione dei drive esterni instabili, quindi meglio usare le porte usb posteriori in quanto sono saldate direttamente sulla mobo.

Inoltre, sarebbe meglio utilizzare il cavetto usb originale che è incluso nella confezione del tuo WD Elements, perchè è corto e spesso (quindi ben schermato), se stai usando un cavetto diverso (poco schermato) allora potresti avere dei problemi di connessione, soprattutto se lo colleghi alle porte usb anteriori, in quanto come appena scritto, queste non sono schermate ottimalmente.
 
michael chiklis ha detto:
Hai provato a collegare al tuo pc altri hdd esterni per vedere se magari funzionano?
Quale porte usb hai utilizzato?
Le porte usb anteriori spesso non sono un granchè, in quanto sarebbero in realtà degli hub collegati alla mobo tramite dei cavetti che possono essere poco schermati. Questo contribuisce a rendere la connessione dei drive esterni instabili, quindi meglio usare le porte usb posteriori in quanto sono saldate direttamente sulla mobo.

Inoltre, sarebbe meglio utilizzare il cavetto usb originale che è incluso nella confezione del tuo WD Elements, perchè è corto e spesso (quindi ben schermato), se stai usando un cavetto diverso (poco schermato) allora potresti avere dei problemi di connessione, soprattutto se lo colleghi alle porte usb anteriori, in quanto come appena scritto, queste non sono schermate ottimalmente.
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Grazie della risposta.
Guarda purtroppo ho provato sia le porte anteriori che quelle posteriori, e non viene riconosciuto in entrambe.
Non avendo a disposizione un altro hdd esterno ho provato con una pennetta usb, ma viene riconosciuta...
Sempre usato il cavo originale.

Ma è possibile che sia un problema di software, magari in seguito a qualche aggiornamento di windows 10?
 
Direi che è improbabile che sia un problema di software, secondo me hai un problema di alimentazione. Le chiavette usb assorbono meno corrente, quindi l'alimentatore anche se ha un lieve perdita di potenza in uscita riesce comunque ad alimentarle correttamente, gli hdd esterni invece sono più avidi di corrente, quindi se hai l'alimentatore che è in perdita di potenza allora puoi avere questi problemi.

In teoria potrebbe anche essere un problema di drivers in conflitto, potresti provare ad installare manualmente i driver WD SES
 
Stesso problema che ho io adesso con un Toshiba Canvio Basics. Non riesco a risolvere il problema, sto impazzendo...

ps: mi sono iscritto millenni fa ma non avevo mai scritto, ora mi sono presentato. :D
 
Ultima modifica:
Joker86 ha detto:
Stesso problema che ho io adesso con un Toshiba Canvio Basics. Non riesco a risolvere il problema, sto impazzendo...

ps: mi sono iscritto millenni fa ma non avevo mai scritto, ora mi sono presentato. :D
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Io ho risolto sostituendo il cavo. Il problema per cui non mi veniva letto correttamente l'hdd era nel mio caso quello. Prova ad usare un'altro cavo per escludere che sia quello a crearti problemi...
 
Joker86 ha detto:
Stesso problema che ho io adesso con un Toshiba Canvio Basics. Non riesco a risolvere il problema, sto impazzendo...

ps: mi sono iscritto millenni fa ma non avevo mai scritto, ora mi sono presentato. :D
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Quindi anche nel tuo caso funziona bene se lo colleghi ad un altro pc?
Lieg3 ha detto:
Invece collegandolo invece ad un altro pc, un portatile, viene letto correttamente come al solito...
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Non sono uno squalo di informatica ma credo che il cavo non centri proprio niente... Sul mio lettore blu-ray della tv ha continuato a funzionare come sempre. Con altri PC non ho provato ma è indifferente. Comunque incredibile ma vero, alla fine ho risolto il problema... ma non ho capito bene come. :asd: Cioè, dopo l'ennesimo tentativo di risolvere il problema tramite l'apposita funzione di Windows ho lasciato il PC spento e il giorno dopo che l'ho riacceso l'HD esterno all'avvio si è acceso con una luce blu inizialmente, poi ho sentito che il disco ha iniziato a girare come sempre e la luce bianca lampeggiava a tratti. Insomma, mi ha fatto diventare matto per giorni ma si è sistemato tutto. :D
 
Io non terrei dati importanti su quel disco e non lo considererei affidabile
 
Scusate l'espressione ma chemminchia state dicendo? E' Windows che crea problemi (come sempre), non l'HD in se... comunque ci tengo solo film mkv in alta definizione (che poi hanno tutti una "grana" fastidiosa, ma va beh).
 
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