PROBLEMA Hd disk esterno non rilevato da un pc

[peg87]

Come da titolo, ho un HD esterno che non viene rilevato da un unico PC.
Preciso che il case è quello della Aukey da circa 15€ preso su amazon e dentro ci ho messo un disco da 1 TB.
Quando lo inserisco in un pc, mi impalla la gestione dei dischi. In qualunque altro PC il problema non si pone e viene riconosciuto senza problemi.
La cosa più assurda è che il pc in cui non va è quello più nuovo (quello in firma). Mentre PC vecchi, cinesi o altro non da problemi.
Ho aggiornato tutti i driver ma non è cambiato nulla.

Sapete darmi qualche suggerimento?

 

[BWD87]

Come da titolo, ho un HD esterno che non viene rilevato da un unico PC.
Preciso che il case è quello della Aukey da circa 15€ preso su amazon e dentro ci ho messo un disco da 1 TB.
Quando lo inserisco in un pc, mi impalla la gestione dei dischi. In qualunque altro PC il problema non si pone e viene riconosciuto senza problemi.
La cosa più assurda è che il pc in cui non va è quello più nuovo (quello in firma). Mentre PC vecchi, cinesi o altro non da problemi.
Ho aggiornato tutti i driver ma non è cambiato nulla.

Sapete darmi qualche suggerimento?

Buon giorno. Se inserisci il hdd direttamente dentro al pc tramite connessione sata, viene riconosciuto?

 

[peg87]

Si se lo metto nella docking, per esempio, lo riconosce senza problemi. Infatti ho fatto così per fare un bakcup e ci ho trasferito mezzo tera di dati senza problemi.

 

[BWD87]

Hai provato ad inserire il box in varie prese usb del nuovo pc?

 

[peg87]

Si, sia usb 3, 3.1, 3 con tensione leggermente più alta. Non ho provato le usb 2 perché tanto non lo terrei collegato a quelle porte. Non so se fare una immagine del disco, formattare e riprovare... Ma mi sembra assurdo dover procedere in questo modo!

 

[BWD87]

Si, sia usb 3, 3.1, 3 con tensione leggermente più alta. Non ho provato le usb 2 perché tanto non lo terrei collegato a quelle porte. Non so se fare una immagine del disco, formattare e riprovare... Ma mi sembra assurdo dover procedere in questo modo!

Sinceramente è problema alquanto strano!!! Oltretutto su altri pc funziona bene...

 

[michael chiklis]

Che sistema operativo hanno i pc in cui viene riconosciuto?
Il pc nuovo invece che sistema operativo ha?
Potrebbe essere che le porte usb sul nuovo pc non funzionino bene? Prova tutte le porte.

P.S.
In teoria, se hai Win10 sul pc nuovo mentre sugli altri hai OS più vecchi, potrebbe essere che si tratti di un problema di allineamento delle partizioni.
Prova a vedere sul pc nuovo se le partizioni vengono identificate con R-Studio

 

[peg87]

Allora nel mio pc ho win 10 May update. Gli altri hanno la october update. Ma visto che quando ho preso il pc l'aggiornamento lo avevo fatto da poco, ho provveduto a fare un rollback e tornare alla versione precedente ma il problema non si è risolto. Ho provato sia le porte del case che quelle dirette sulla mobo. Le porte USB sono sicuro funzionino perchè le uso regolarmente per collegare altre periferiche.
@michael chiklis
Quali partizioni dovrei individuare?
Se ti riferisci al disco usb, questo ha una unica partizione. Il problema è non viene proprio individuato il disco, anzi mi manda parzialmente in bomba il PC quando lo collego. Lo scollego, passa qualche secondo e tutto torna alla normalità. Il problema di allineamento mi sento di escluderlo visto che il disco è stato formattato nel pc nuovo (collegato tramite docking)

Ah a mi sono ricordato che ho provato anche con un altro disco all'interno dello stesso case ed il problema è stato lo stesso. Ho provato un altro case identico (a lavoro li abbiamo uguali) e non è cambiato nulla. Sembra proprio incompatibile quello specifico modello di case con il mio sistema. Non capisco se il problema sia software o hardware.

 

[michael chiklis]

Mi riferivo alle partizioni del disco che ti dava problemi, ma da quello che hai scritto dopo sembra che non sia un problema di allineamento partizioni. Il denominatore comune qui è il case usb che ti da problemi, infatti si comporta allo stesso modo anche quando vai a metterci dentro altri hdd.
Io direi che probabilmente si tratta di un problema fisico, cioè le porte usb del tuo pc nuovo non riescono ad erogare una corrente sufficiente per alimentare correttamente quel case che probabilmente assorbe più corrente di altri case.

Dovresti provare ad alimentare il case da 2 porte usb contemporaneamente, così dovresti riuscire ad alimentarlo correttamente. Ciò darà un'ottima indicazione del problema, cioè se funziona allora è confermato che le singole porte usb del tuo pc non riescono ad alimentare questo case esterno.
Per prelevare l'alimentazione da 2 porte usb contemporaneamente, puoi usare un cavo usb sdoppiato a Y oppure un hub usb attivo.

Un altro possibile problema che mi è appena venuto in mente è che stai usando un cavo usb poco schermato, cioè è troppo lungo e forse anche troppo sottile. Dovresti usare un cavo corto e spesso, questo è particolarmente importante quando si usano le porte usb 3.0.
Inoltre, assicurati di usare le porte usb posteriori, quelle anteriori notoriamente sono qualitativamente più scadenti perchè non sono saldate direttamente alla scheda madre, quindi essendo meno schermate possono creare problemi.

 

[peg87]

Posso provare. Problemi di cavo ne dubito perchè è molto corto (saranno 30cm). Ho provato anche con un altro cavo. Anche la storia delle correnti mi sembra strano. Come ho detto ho provato anche nelle porte USB DAC-UP dove posso aumentare leggermente la tensione per ridurre le perdite. Appena torno a casa faccio una prova che non ho fatto, cioè mettere dentro il case un disco ssd. Questo richiede potenze minori quindi potremmo capire se è un problema di potenza insufficiente. Cerco di procurarmi un hub alimentato perchè al momento non ne ho 1. POi per quanto riguarda la qualità delle porte del case del pc, confido che siano di buona qualità considerando che lo ho pagato quasi 200€!

 

[michael chiklis]

Quando parlavo di qualità delle porte usb non mi riferivo alla loro solidità meccanica, ma ad un eventuale problema di stabilità dovuto alla bassa schermatura elettrica. Cioè le linee dati D+ e D- vengono più facilmente attaccate da disturbi esterni.
Le porte usb anteriori, sono collegate alla mobo tramite cavetto che magari è sottile e penzolante e questo non va bene.
Potresti avere il miglior pc al mondo, ma se i tecnici che l'hanno assemblato sono incompetenti è facile avere dei problemi.

Fai pure le prove con la ssd e con l'hub attivo, però tieni presente che i problemi di alimentazione delle porte usb (se ci sono questi problemi) sono da ricercare in primo luogo sull'alimentatore atx.
Magari il pc è nuovo, ma è possibile che ti abbiano montato un atx non adatto o difettoso oppure la mobo è difettosa.

 

[peg87]

Il pc lo ho assemblato io.
Ho provato con l'ssd ma il risultato è stato lo stesso. A dire la verità non è un problema gravissimo, cioè tanto il case lo avevo preso per la mia compagna. Però mi scoccia che in situazioni come quella dell'altro giorno devo smontarlo e medere l'hdd nella docking.
La cosa che mi scoccia di più è che non riesco ad individuare il problema. Domani forse riesco a recuperare un hub alimentato e posso provare così. Ma ripeto che dubito che sia un problema di natura elettrica.

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