Salve,
a inizio Giugno ho avuto dei problemi a causa di un malware sul mio computer, è iniziato tutto quando nel mio carrello Amazon ho trovato una giftcard da 100€ per il playstore, e un numero di cellulare (oltre il mio) nei dati del mio profilo, dopo aver cambiato password e scollegato tutti i dispositivi ho controllato il mio account Google, e ho notato anche su quest ultimo un altro numero di telefono (non mio) aggiunto 1 minuto prima che entrassi per controllare e un accesso da un nuovo dispositivo (un s10) salvato, così ho scollegato tutti i dispositivi, reimpostato la verifica a 2 passaggi e inserito una nuova password.
Qualche giorno dopo ho ricevuto una mail da Steam in cinese, che parlava di un cambio password avvenuto con successo. Dopo aver perso totalmente l'accesso al profilo per 2 giorni, grazie all'assistenza sono riuscito a recuperare il mio account.
Nel frattempo mi sono ritrovato anche l'account di Facebook disabilitato a causa di un post che "Non rispettava gli Standard della community in materia di sfruttamento sessuale di minori", anche qui non avevo postato nulla, e non ho ricevuto nessuna notifica/email di accesso sospetto o cambio password, anzi sono riuscito ad accedere senza problemi, trovandomi tuttavia bannato.
La cosa che mi stupiva è che in tutti i casi la verifica a 2 passaggi fosse stata totalmente "bypassata", e che non avessi ricevuto alcun codice di verifica o avviso di accesso sospetto via mail o sms.
L'unica mail ricevuta è stata quella di Google (che allego) relativa ad attività sospette nel mio account, dovute dalla presenza di un Malware. Dopo qualche scansione, (per evitare qualsiasi problema) ho deciso di formattare totalmente il PC, e reimpostare TUTTE le password dei miei account.
Non ho avuto problemi per quasi 2 mesi dopo aver formattato il computer fino a oggi, quando mi sono arrivate 4 email, 2 relative a email cambiate e 2 accessi sospetti.
Sapreste dirmi come fanno e cosa posso fare?
(Inizialmente non potevo neanche creare un nuovo account Instagram, non ricordo bene cosa dicesse ma parlava d'IP flaggato per la presenza di un OpenProxy o qualcosa di simile)
a inizio Giugno ho avuto dei problemi a causa di un malware sul mio computer, è iniziato tutto quando nel mio carrello Amazon ho trovato una giftcard da 100€ per il playstore, e un numero di cellulare (oltre il mio) nei dati del mio profilo, dopo aver cambiato password e scollegato tutti i dispositivi ho controllato il mio account Google, e ho notato anche su quest ultimo un altro numero di telefono (non mio) aggiunto 1 minuto prima che entrassi per controllare e un accesso da un nuovo dispositivo (un s10) salvato, così ho scollegato tutti i dispositivi, reimpostato la verifica a 2 passaggi e inserito una nuova password.
Qualche giorno dopo ho ricevuto una mail da Steam in cinese, che parlava di un cambio password avvenuto con successo. Dopo aver perso totalmente l'accesso al profilo per 2 giorni, grazie all'assistenza sono riuscito a recuperare il mio account.
Nel frattempo mi sono ritrovato anche l'account di Facebook disabilitato a causa di un post che "Non rispettava gli Standard della community in materia di sfruttamento sessuale di minori", anche qui non avevo postato nulla, e non ho ricevuto nessuna notifica/email di accesso sospetto o cambio password, anzi sono riuscito ad accedere senza problemi, trovandomi tuttavia bannato.
La cosa che mi stupiva è che in tutti i casi la verifica a 2 passaggi fosse stata totalmente "bypassata", e che non avessi ricevuto alcun codice di verifica o avviso di accesso sospetto via mail o sms.
L'unica mail ricevuta è stata quella di Google (che allego) relativa ad attività sospette nel mio account, dovute dalla presenza di un Malware. Dopo qualche scansione, (per evitare qualsiasi problema) ho deciso di formattare totalmente il PC, e reimpostare TUTTE le password dei miei account.
Sapreste dirmi come fanno e cosa posso fare?
(Inizialmente non potevo neanche creare un nuovo account Instagram, non ricordo bene cosa dicesse ma parlava d'IP flaggato per la presenza di un OpenProxy o qualcosa di simile)
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