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Gigabyte Aero 17, portatile danneggiato dal centro assistenza
- Autore discussione ermes74
- Data d'inizio
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Ho trovato lo stesso modello ma con tastiera portoghese.
Chiedo alla casa madre se posso smontare la tastiera italiana dal mio e montarla sul nuovo, spedendo poi il mio vecchio portatile con tastiera portoghese e chiedendo il rimborso.
Vediamo cosa mi risponde la casa madre.
Se rileggi le ultime risposte, la casa madre aveva scritto che non era possibile sostituire la tastiera, ma forse non avevano capito cosa avevo scritto.
Secondo te, la scheda madre, potrebbe essere stata impostata per non accettare una tastiera diversa da quella montata?
Mi sembra una cosa Apple style, ma io non penso sia così.
Avete ragione, ma io non voglio più avere a che fare con il loro centro assistenza dopo quello che mi hanno combinato.
Anche se accetto il sostituto, in caso di guasto non manderei il portatile a loro, tanto sono più che sicuro che in 2 anni di garanzia non succederebbe nulla, in caso contrario preferisco ripararmelo da solo.
Vi chiedo invece, aprire il bottom case, dove ci sono 2 adesivi, dopo che rimossi si capisce che è stato smontato, comporta la perdita della garanzia?
Lo chiedo solo a scopo di curiosità, visto che in teoria se voglio cambiare la ram o l'unità disco potrei aprirlo.
Con il vecchio portatile HP, dopo aver contattato l'assistenza, mi avevano detto che potevo farlo senza invalidare la garanzia.
Grazie.
Ciao, scusami se ti rispondo solo adesso, ti allego lo screenshot riportando quello che aveva detto il centro assistenza italiano prima di spedire il mio portatile.
Se solo li avessi ascoltati, adesso non mi troverei in questa situazione.
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