GUIDA Garanzia Vendor GPU

Leonida94

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Un saluto a tutti!
Dopo svariate settimane di attesa sono riuscito ad avere un numero sufficiente di risposte per fare un articolo decente su questo forum.
L’idea mi è venuta dopo l’aver partorito l’insano pallino di fare un upgrade al mio pc cominciando a vedere le nuove nvidia e m’è partita la voglia di dissipare la nuova gpu (ancora sconosciuta) con il liquido.

Partendo dal presupposto che io e i vari centri di assistenza abbiamo un certo feeling ho deciso di puntare su un brand che mi permetta di modificare la scheda mantenendo la garanzia.

Ma quali sono questi brand? Andiamo in ordine alfabetico.


ASUS:

Gentile Cliente,

Circa la Sua richiesta, se viene rimosso il dissipatore della scheda, la garanzia della scheda non sarà più valida.

Cogliamo l'occasione per porgere cordiali Saluti
CUSTOMER SERVICE ASUS


EVGA:

Hi,

It does not void the warranty however you would have to put the heatsink back on the card if you have to RMA it as the RMA Department would have to receive it in the same configuration that it shipped in.

Regards,
EVGA

In poche parole: se vuoi cambiare dissipatore puoi farlo, ma se devi fare un RMA devi rimontarlo per spedire la scheda.


GIGABYTE:


Dear Customer,
Thank you for your kindly mail and inquiry. About the issue you mentioned, if you change or add any components for graphics card. This will void the entire warranty of the product.
Regards,
GIGABYTE

Come ASUS.


Inno3D:

Dear Sir,

Firstly, thank you for your kind support of our product.

Yes, you may change the cooler but please keep it for warranty.

And make sure the GPU die is not damage or otherwise the warranty will be voided.

Best Regards,
Ken Wong
Technical Support

Inno3D ha espressamente specificato che se vuoi cambiare dissipatore puoi farlo ma nel caso si va a danneggiare il die allora la garanzia decade.


KFA2:

This warranty is only valid if the product:
1. Was installed per KFA2 instructions;
2. Was not damaged during installation or removal from the computer;
3. Was not damaged by software or hardware, including software or hardware incompatibility;
4. Was maintained and operated under conditions of normal use in accordance with KFA2 specifications;
5. Was not damaged by overclocking or modification by someone other than KFA2.
Any modification made to the Product must be reversed prior to shipment back to KFA2 for warranty service. Product must be in original factory condition to receive warranty service. Determination of damage or defect, as a result of any modifications or overclocking by purchaser, will be at the sole discretion of KFA2. Any charges arising due to modification will be the responsibility of the Purchaser.

Loro si sono limitati a fare “CTRL-C CTRL-V” di quello che sta sul loro sito, in ogni caso si comportano come Inno3D ma sarà “a loro discrezione” valutare la causa del danno. Non vedo però perchè hanno dovuto specificare quest’ultima parte, a me sembra naturale e scontata.


MSI:


Gentile Cliente,

Questo tipo di operazione non è contemplata dalla garanzia.

Distinti Saluti


PNY:

Dear Customer,
The warranty will be void if the card is modify.

Sincerely.

C’è poco da dire, per PNY come MSI e ASUS la garanzia decade.


ZOTAC:

Dear Customer,

So long as the card is not damaged during the process, and if the card becomes faulty it is returned with the original heatsink attached, there would not be any issue.

Questa forse è la parte più bella del post, ZOTAC: se non viene danneggiata durante il processo (di cambio dissipatore) e la scheda viene spedita come era all’origine, non ci sono problemi.

Purtroppo Gainward e Palit non hanno ancora risposto, in caso contrario o se volete info su altri brand, scrivete pure.
 

Max Fardo

Bannato a Vita
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Grazie, mi sei stato molto utile, quando arriveranno le risposte di Gainward e Palit sarà un articolo completo e dovresti chiedere di metterti in evidenzia il post, perchè è molto utile.

cmq sapevo che per la dissipazione a liquido EVGA, non faceva lamentele ed ne era a favore (basti solo vedere la sua serie hydro copper...), ma mi serviva sapere di KFA2 che la sua gtx 1080 è in vendita a soli 619€ su prokoo, e la volevo acquistare per cambiarli quel dissipatore schifoso e metterne uno a liquido che tanto socket, gpu e ram sono prodotte da nvidia, e quindi è come una reference sotto. Più che altro mi sorge una domanda: tramite dissipazione a liquido riuscirò a portarla a 2Ghz secondo te?
 

Chiccolino

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topic rilevato in sezione discussioni ufficiali.

comunque non tutte le vga hanno delle vitine particolari con sigilli, quindi non hanno modo di verificare se la scheda è stata spogliata :shutup:
 

mr.frizz

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mancano sapphire xfx powercolor almeno tra i più diffusi
 

Leonida94

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Grazie, mi sei stato molto utile, quando arriveranno le risposte di Gainward e Palit sarà un articolo completo e dovresti chiedere di metterti in evidenzia il post, perchè è molto utile.

cmq sapevo che per la dissipazione a liquido EVGA, non faceva lamentele ed ne era a favore (basti solo vedere la sua serie hydro copper...), ma mi serviva sapere di KFA2 che la sua gtx 1080 è in vendita a soli 619€ su prokoo, e la volevo acquistare per cambiarli quel dissipatore schifoso e metterne uno a liquido che tanto socket, gpu e ram sono prodotte da nvidia, e quindi è come una reference sotto. Più che altro mi sorge una domanda: tramite dissipazione a liquido riuscirò a portarla a 2Ghz secondo te?

considera che 200mhz sono tolti di default dalla fabbrica, se stock stai a 1400 arrivi a 1600 senza problemi e così via...

mancano sapphire xfx powercolor almeno tra i più diffusi

Appena torno a casa manderò le richieste, grazie per la segnalazione
 

matem6

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Basta prenderla su Amazon la garanzia la gestiscono da soli e non gli importa se la scheda è stata smontata o no, provato personalmente ;)
 

Leonida94

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ma perchè devo prendere una custom su amazon quando a 100€ in meno la trovo su trovaprezzi?
 

matem6

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il primo risultato su trovaprezzi è la zotac, a 100€ in meno rispetto ad amazon e sto parlando della 1070
 

matem6

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il primo risultato su trovaprezzi è la zotac, a 100€ in meno rispetto ad amazon e sto parlando della 1070
Con la differenza che lo shop su trovaprezzi quando ti si rompe la manda in RMA dal produttore che:
1) se è uno di quelli che non accetta la rimozione del dissipatore non te la ripara o almeno non gratis
2) ti tiene la scheda video per almeno 2-3 settimane

Su amazon non succede nessuna delle due cose...
 

Leonida94

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si ma la guida l'ho messa proprio per indirizzare e informare gli utenti su quali marche accettano la rimozione del dissipatore, io prenderei infatti una zotac/evga/kfa2.
per quanto riguarda la tempistica le 2-3 settimane ci sono sempre perchè il laboratorio deve fare svariati test.
 

matem6

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si ma la guida l'ho messa proprio per indirizzare e informare gli utenti su quali marche accettano la rimozione del dissipatore, io prenderei infatti una zotac/evga/kfa2.
per quanto riguarda la tempistica le 2-3 settimane ci sono sempre perchè il laboratorio deve fare svariati test.

E io ho suggerito che per evitare sbattimenti o se si vuole un determinato modello si può comprare da amazon ;)
Inoltre le 2-3 settimane su amazon non ci sono in quanto PRIMA che mandi indietro la scheda non funzionante te ne mandano una nuova oppure lo stesso giorno in cui passa il corriere a ritirare te la rimborsano per intero (questa è una scelta di chi fa l'RMA), questo entro 2 anni dall'acquisto e poi se la sbrigano loro a farla riparare o magari direttamente la demoliscono sinceramente non ne ho idea.
 

Leonida94

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ma per 100€ onestamente preferisco aspettare quelle 2-3 settimane. con quella differenza mi ci esce un ssd ad alte prestazioni di taglio 240 e mi ci avanza pure qualcosa
 

matem6

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ma per 100€ onestamente preferisco aspettare quelle 2-3 settimane. con quella differenza mi ci esce un ssd ad alte prestazioni di taglio 240 e mi ci avanza pure qualcosa
Magari a 100€ di differenza ci può stare ma non esistono solo le 1070 in commercio ;). Secondo me potresti anche aggiungere il mio consiglio nel primo post.
 

Chiccolino

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2-3 settimane? Fai anche un mese e più :asd:
 
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