Garanzia msi

[Debora97]

Salve , vorrei sapere informazioni riguardo la garanzia msi, come funziona dato che non ci sono negozi msi in Italia? Il venditore lo spedisce al fornitore e il fornitore al produttore? Come funziona nel caso che il venditore copra solo i primi 15 giorni della garanzia e dopo tutto è affidato al produttore? Non vorrei dover aspettare 1 mese per la riparazione del notebook qualora si presentassero problemi in quanto ci lavoro. Grazie e se è possibile c'e una garanzia aggiuntiva tipo una riparazione in 72 ore , tecnico che arriva a casa oppure consegna e riconsegna ? Grazie

 

[Mile25]

Ciao, mi trovo nella tua stessa situazione all'incirca e mi piacerebbe sapere se fossi riuscita a dare qualche risposta alle tue domande perchè il mio pc msi presenta un problema e dovrei mandarlo in assistenza ma non so come muovermi e chi contattare.

 

[Debora97]

Mi dispiace ma non ho trovato nessuno che mi ha spiegato bene come funziona,..quindi non so aiutarti ..lo vorrei sapere tanto anche io :(

 

[BWD87]

Ciao. Come per qualsiasi dispositico elettronico, se difettoso, devi riportarlo al tuo venditore. Si, molto probabilmente dovrai aspettare un mese come succede a tutti.

Che problemi ha il tuo notebook?

 

[galaad47]

Buona sera a tutti, scusate se mi intrometto ma anch'io mi trovo in una situazione simile, ho comprato un notebook da qualche mese da un famoso negozio di elettronica, l'altro giorno mentre era collegato in carica, si spegne al riavvio partono le ventole sento una leggera puzza di bruciato e il monitor non va.
In questo caso mi rivolgo al venditore o spedisco Direttamente a MSI? Sempre sperando che la garanzia copra l'eventuale pezzo danneggiato. Grazie

 

[BWD87]

Buona sera a tutti, scusate se mi intrometto ma anch'io mi trovo in una situazione simile, ho comprato un notebook da qualche mese da un famoso negozio di elettronica, l'altro giorno mentre era collegato in carica, si spegne al riavvio partono le ventole sento una leggera puzza di bruciato e il monitor non va.
In questo caso mi rivolgo al venditore o spedisco Direttamente a MSI? Sempre sperando che la garanzia copra l'eventuale pezzo danneggiato. Grazie

Ciao. Apri topic tuo nella sezione notebook. Non inquinare thread altrui

 

[galaad47]

Ciao. Apri topic tuo nella sezione notebook. Non inquinare thread altrui

Perfetto chiedo scusa.

 

[cristianocarotti1979]

Salve , vorrei sapere informazioni riguardo la garanzia msi, come funziona dato che non ci sono negozi msi in Italia? Il venditore lo spedisce al fornitore e il fornitore al produttore? Come funziona nel caso che il venditore copra solo i primi 15 giorni della garanzia e dopo tutto è affidato al produttore? Non vorrei dover aspettare 1 mese per la riparazione del notebook qualora si presentassero problemi in quanto ci lavoro. Grazie e se è possibile c'e una garanzia aggiuntiva tipo una riparazione in 72 ore , tecnico che arriva a casa oppure consegna e riconsegna ? Grazie

salve registrare il prodotto con lo scontrino presso il sito msi italia sempre che il prodotto sia ancora in garanzia poi contattare l'assistenza italiana a questo numero
MSI Italy S.r.l.

• Tel : +39 02 94751570

vi mandera una mail dove da li descriverete il tipo di problema e nel giro solitamente di un giorno vi arriverà un altra mail con di risposta e una probabile telefonata dal centro assistenza per prendere appuntamento con il corriere per il ritiro del prodotto a carico di msi sempre se e in garanzia.
al momento sono ancora in attesa che me lo rispediscano indietro risulta in riparazione
spero di essere stato un po di aiuto :)