[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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XNeon ha detto:
Hai il technicolor modello baffo. Di cavo circa una settantina, hai il dslam in casa :asd:
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OK. Sicuro una 70ina di metri? No, non in casa, ma davanti::asd:
w2pWNfa.jpg

Dici va bene come linea o si può avere e fare qualcosa di più? Non so magari cambiando modem e prendendo un fritzbox, avrei una linea più pulita e con meno rumore. A livello di ping non si può fare altro per abbassare la latenza? Guardando i test di altri sembra che sono nella media, dico bene? Fibra fastweb e vodafone, ho visto screen dove hanno fttc con 6-8-10ms...avranno un istradamento migliore rispetto Tim.

NemesisQ3A ha detto:
Il test l'ho fatto anche io con il server di Firenze, e come distanza siamo molto simili a occhio..
5941054197.png


La vicinanza dell'armadio è decisamente confermata dai 5.0 db di attenuazione
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Si, io sto ad Agliana (Pistoia) ma essendo tra Pistoia e Prato, anche se sono sotto provincia PT, ho il prefisso e tecnici di riferimento da Prato. Sono a 45-50Km da Firenze (tratta stradale/autostradale). Tu però hai una linea molto più performante e pulita della mia, oltre ad averci l'armadio più vicino rispetto a me. Anche se i parametri del tuo modem sono più alti, ma forse come dicevano...il tuo modello ha valori di snr e attenuazioni falsati.
 
aigh panzer ha detto:
OK. Sicuro una 70ina di metri? No, non in casa, ma davanti::asd:
w2pWNfa.jpg

Dici va bene come linea o si può avere e fare qualcosa di più? Non so magari cambiando modem e prendendo un fritzbox, avrei una linea più pulita e con meno rumore. A livello di ping non si può fare altro per abbassare la latenza? Guardando i test di altri sembra che sono nella media, dico bene? Fibra fastweb e vodafone, ho visto screen dove hanno fttc con 6-8-10ms...avranno un istradamento migliore rispetto Tim.



Si, io sto ad Agliana (Pistoia) ma essendo tra Pistoia e Prato, anche se sono sotto provincia PT, ho il prefisso e tecnici di riferimento da Prato. Sono a 45-50Km da Firenze (tratta stradale/autostradale). Tu però hai una linea molto più performante e pulita della mia, oltre ad averci l'armadio più vicino rispetto a me. Anche se i parametri del tuo modem sono più alti, ma forse come dicevano...il tuo modello ha valori di snr e attenuazioni falsati.
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No va benissimo così, fidati. Con il fritz avresti valori peggiori.
 
aigh panzer ha detto:
Ok quindi ho il modem migliore in commercio per la fibra Tim? intendo come valori, portante etc...anche se lato router, sopratutto wifi lascia un po a desiderare ed infatti ci ho collegato un netgear r7000 in PPPoE
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No c'è di meglio, il sercomm e lo scolapasta, ma non puoi chiedere a tim di sostituirtelo.
 
XNeon ha detto:
No c'è di meglio, il sercomm e lo scolapasta, ma non puoi chiedere a tim di sostituirtelo.
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:( Che sfortuna. E' roba che ti da solo tim, in libera vendita non c'è niente? Nemmeno se brucio questo non ho speranze che mi diano un sercomm o scolapasta :asd:? O mi ridanno questo o qualcosa di peggio :nono:

Anche tu hai la fttc e sei a 500m dall'armadio ed io a una 70ina ed hai un ping incredibile. La toscana deve essere messa male...ha i nodi intasati e instradamenti pessimi :grrr:
 
Ragazzi spero almeno voi possiate aiutarmi, o che magari qualche tecnico TIM competente mi sappia dare delle risposte che non siano immediatamente confutate dall'operatore di turno.
Tutto inizia il 22 dicembre, quando faccio richiesta per la 100 mega essendo già cliente adsl. Indirizzo coperto e tutto quanto, richiedo l'attivazione: il modem arriva subito, installo chiamo numero verde e mi programmano l'attivazione per il 13 gennaio a detta di un operatore commerciale chiamato il pomeriggio steso. tutto felice, accade però che mercoledì 11 gennaio mi staccano la linea alle 10 di mattina. chiamo il 187 verso le 2 di pomeriggio e mi dicono che manderanno un tecnico l'indomani. il tecnico arriva giovedi mattina, controlla i cavi e nota che non è un nostro problema ma è un problema in cabina. Scende e vede che ci hanno staccato il cavo per la linea e hanno attivato però la fibra a qualcun altro (dice che può essere che avevano dato indicazioni sbagliate al tecnico che ha operato mercoledì mattina). mi riesce a riattivare solamente la linea telefonica (NON internet) che mi cade ogni 3 minuti, quindi sai che miglioramento! Il pomeriggio arriva un altro tecnico che mi riallaccia nuovamente al circuito ADSL e mi chiama per farmelo sapere. quando gli chiedo perchè non abbia attivato anche la fibra (visto che mercoledi penso siano venuti per fare quello con un paio di giorni di anticipo) mi dice che l'attivazione era fissata per il 13 gennaio. Arriviamo così a sabato: controllo su mytim fisso e mi compare che l'attivazione per la fibra era stata annullata (ma come?!!) e che una pratica con oggetto "Reclamo attivazione pricing" era stata evasa. Ora, più deluso che altro, chiamo il 187: non mi trovavano nel sistema. Una volta trovato, mi dicono che non ho più alcun contratto con la TIM (cosa?) e mi dicono di spegnere il modem. lo spengo. l'operatrice mi informa allora che alla mia linea sono attaccate due utenze quindi le risultava ancora un modem accesso (una con la fibra e l'altra con l'adsl, ossia io). le chiedo spiegazioni, dicono che risolveranno tutto loro ma che io devo rifare nuovamente richiesta per la fibra. Un po' confuso, chiamo un secondo operatore (commerciale): questo invece mi informa il perchè della mancata attivazione (KO armadio o qualcosa del genere) quando invece l'attivazione era fattibilissima a detta di tutti i tecnici che sono venuti (l'ultimo, vi ricordo, non l'aveva attivata solamente perchè l'attivazione era fissata per il 13).
Ora, la mia domanda è: qualcuno sa cosa sta succedendo? Che cosa hanno fatto? Come fa una linea a sdoppiarsi in due utenze???
Se io non volessi rifare l'attivazione, il kit fibra devo pagarlo? stavo seriamente pensando di passare a Fastweb (che offre la 100 mega pure lei) dopo 13 anni o più con TIM. aiutatemi!
P.s: ora c'è una pratica tecnica in lavorazione, vi posto sotto il riepilogo.

T 07/01/2017 Assistenza tecnica In Lavorazione
C 07/01/2017 Reclamo Attivazione pricing Evaso
T 04/01/2017 Assistenza tecnica Chiuso
C 23/12/2016 Fibra Annullato
 
Buonasera e buon anno a tutti :)
Comunque leggendo gli ultimi post, è impressionante quanti problemi uno rischia di dover affrontare per la "semplice" attivazione di un servizio come VDSL :(
Ho quasi paura nel vedere il mio armadio attivo in uno dei prossimi aggiornamenti, fare la richiesta di passaggio alla VDSL e vederla andare KO per un non meglio precisato motivo.
Già disattivare la preselezione con teletu sta diventando un piccola odissea (3 persone diverse al 187 mi hanno dato tre indicazioni completamente diverse ed opposte :muro: )

Speriamo bene :)
 
Salve buonasera vorrei un info per un problemino :
Ho fatto la richiesta per la
Fibra (ora ciò la 7 mega )e domani dovrei ricevere il kit autoistallante fin qui tutto bene....un paio di giorni fa attacco il telefono di casa (non lo usavo da 3anni)per attivare account sul sito
Della Tim ma non si sente nulla(e nn riesco a ricevere chiamate )ora stavo pensando visto che per attivare la fibra dovrò chiamare un numero , attaccando il cordless al modem nuovo può essere che la linea telefonica tornerà funzionante?alla fine il telefono di casa non mi serve c'è un modo per effettuare la richiesta di attivazione senza chiamare quel numero???grazie mille
 
garticosss ha detto:
Salve buonasera vorrei un info per un problemino :
Ho fatto la richiesta per la
Fibra (ora ciò la 7 mega )e domani dovrei ricevere il kit autoistallante fin qui tutto bene....un paio di giorni fa attacco il telefono di casa (non lo usavo da 3anni)per attivare account sul sito
Della Tim ma non si sente nulla(e nn riesco a ricevere chiamate )ora stavo pensando visto che per attivare la fibra dovrò chiamare un numero , attaccando il cordless al modem nuovo può essere che la linea telefonica tornerà funzionante?alla fine il telefono di casa non mi serve c'è un modo per effettuare la richiesta di attivazione senza chiamare quel numero???grazie mille
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Chiama il 187 e chiedi, è gratis da qualsiasi numero
 
garticosss ha detto:
Mi hanno detto di aspettare che arrivi il kit autoistallante e poi provare ... ma nn vorrei dover aspetttare che prima aggiustino il telefono e poi poter fare richiesta X attivazione della fibra
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Per quello non ti preoccupare. Il telefono è una urgenza tecnica abbastanza importante, ti riparano il guasto sicuramente ik giorno successivo. Anzi, puoi anche anticipare e chiamare oggi il 187 nella sezione tecnica, ti mettono la massima urgenza e domani sono da te
 
aigh panzer ha detto:
:( Che sfortuna. E' roba che ti da solo tim, in libera vendita non c'è niente? Nemmeno se brucio questo non ho speranze che mi diano un sercomm o scolapasta :asd:? O mi ridanno questo o qualcosa di peggio :nono:

Anche tu hai la fttc e sei a 500m dall'armadio ed io a una 70ina ed hai un ping incredibile. La toscana deve essere messa male...ha i nodi intasati e instradamenti pessimi :grrr:
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Si, anche il download è molto buono per 500m. :ok:
 
Considerato questo sibilo che emette l'alimentatore del modem cosa fareste? Ho paura che chiedendo una sostituzione mi mandino un modello peggiore. Le opzioni sono 3:

1) sostituzione

2) cambio alimentatore con uno dei vecchi modem (qualora fosse compatibile) e in tal caso volevo chiedervi se è ok come soluzione o meglio sempre il loro? perchè mi sembra cheap come altri alimentatori, nulla di che.

3) me lo tengo così anche perchè non da problemi, ma considerato che ho la tv collegata tramite cavo ethernet in caso di guasto non dovrebbe intaccarla o sbaglio?
 
Ultima modifica da un moderatore:
user089053 ha detto:
Considerato questo sibilo che emette l'alimentatore del modem cosa fareste? Ho paura che chiedendo una sostituzione mi mandino un modello peggiore. Le opzioni sono 3:

1) sostituzione

2) cambio alimentatore con uno dei vecchi modem (qualora fosse compatibile) e in tal caso volevo chiedervi se è ok come soluzione o meglio sempre il loro? perchè mi sembra cheap come altri alimentatori, nulla di che.

3) me lo tengo così anche perchè non da problemi, ma considerato che ho la tv collegata tramite cavo ethernet in caso di guasto non dovrebbe intaccarla o sbaglio?
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Penso tu possa sostituire tranquillamente l'alimentatore, cercane uno con le stesse caratteristiche.
 
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