[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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Bravo. E io ti faccio eco. ;)

Da quanto mi hanno riferito, è in giro una partita di ONU-Cab difettosi.

Li installano e poi i clienti si lamentano, aprendo, come il sottoscritto, ticket a raffica, e loro non sanno che pesci pigliare.

Onestamente, farebbero meglio a rallentare un attimo e ad essere almeno sicuri che il tutto funzioni prima di aprire la vendibilità (nel mio paese sono sospese fino a risoluzione della master di ripristino cabina). :(

Attualmente sono ancora l'unico del mio ARL con la 100 Mbps attiva (solo altre 2 VDSL attive: una 50 e una 30 business).

Il mio è un 192 utenze di ultima generazione,i difetti possono esserci in tutto e TIM non ne ha colpa.Magari hanno superato i collaudi ma poi si sono rotti e per TIM può essere solo una perdita non ci guadagna.Il mio anche se dovesse avere problemi lo sostituiscono in poco dato che abito a Roma centro vicino al ministero,quindi in caso di guasti agiscono in fretta come sempre.Tutti i guasti che ho avuto sono stati riparati in massimo 24ore.
 
Se, vabbè... :asd:

Solo chiacchiere.

De facto: alcune ONU sono guaste e la portante 108000 Kbps arriva correttamente dall'OLT solo fino al pozzetto.

Dall'ONU esce già praticamente dimezzata (54-55 nel mio caso).

Infatti, io a 500 m. precisi di cavo aggancio portante piena in DS e US.

Casini? Un paese a pochi km. da casa mia è KO da qualche settimana.

Tutti gli utenti attestati in VDSL non navigano.

Sono isolati.

E TIM non fa uscire i "trasmissivi" per ripristinare le cabine guaste! :mad:

- - - Updated - - -



I modelli da 192 utenze che stanno installando ora sono tutti così.

Non è possibile sbirciare all'interno. ;)

Non he ho visti altri come il mio nella mia città, hanno tutti le grate
 
Se, vabbè... :asd:

Solo chiacchiere.

De facto: alcune ONU sono guaste e la portante 108000 Kbps arriva correttamente dall'OLT solo fino al pozzetto.

Dall'ONU esce già praticamente dimezzata (54-55 nel mio caso).

Infatti, io a 500 m. precisi di cavo aggancio portante piena in DS e US.

Casini? Un paese a pochi km. da casa mia è KO da qualche settimana.

Tutti gli utenti attestati in VDSL non navigano.

Sono isolati.

E TIM non fa uscire i "trasmissivi" per ripristinare le cabine guaste! :mad:

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I modelli da 192 utenze che stanno installando ora sono tutti così.

Non è possibile sbirciare all'interno. ;)

Qui a Roma di questi guasti non me ne risultano,e non capisco che colpa ne abbia TIM,parlate come se TIM lo faccia apposta :lol:
I collaudi non sono chiacchiere e TIM non centra nulla,deve farli per legge.Dopo 30 giorni di collaudo arriva un agente del ministero che deve controllare che tutti i lavori siano stati rispettati e a norma di legge,se tutto è ok firma e TIM può partire.
Me l'hanno detto amici che lavorano in TIM e fanno i tecnici da 20 anni non lo dico io,o almeno qui a Roma funziona cosi.
Se poi nei paesini fanno tutto sottobanco non so.
Fare un collaudo non è mai male,soprattutto sapendo come lavorano a ***** in italia le ditte (che telecom paga) ma poi vai a sapere se fanno bene il lavoro.
 
Il mio è un 192 utenze di ultima generazione,i difetti possono esserci in tutto e TIM non ne ha colpa.Magari hanno superato i collaudi ma poi si sono rotti e per TIM può essere solo una perdita non ci guadagna.Il mio anche se dovesse avere problemi lo sostituiscono in poco dato che abito a Roma centro vicino al ministero,quindi in caso di guasti agiscono in fretta come sempre.Tutti i guasti che ho avuto sono stati riparati in massimo 24ore.

Eh, grazie. Uno dei vantaggi di abitare nella "Capitale".

Bisognerebbe anche vedere come sono stati eseguiti i collaudi, però.

E conoscendo certe dinamiche, meglio evitare di andare oltre.

Ti dico solo che se a me TIM iniziano ad arrivare notizie di problemi relativi ad ONU installate da meno di un mese e già KO, innanzitutto cerco di attivarmi SUBITO per risolvere i guasti, non facendo finta di non sentire sostenendo che è tutto a posto e che sono gli utenti a farsi seghe mentali (parlo per esperienza personale).

Poi, se per loro è meglio far uscire di continuo le squadre delle imprese (che stilano verbali a non finire, più gli innumerevoli solleciti) invece di far intervenire i propri tecnici specializzati (e ci sono Tecnici con la T maiuscola, al contrario di certi ragazzetti malpagati dai subappalti), buon per loro.

Cos'altro vuoi che ti dica? ;)
 
Cavolo,muoiono le persone in 2 minuti di infarto figuriamo che non può sminchiarsi un DLAM:lol:

- - - Updated - - -

Non he ho visti altri come il mio nella mia città, hanno tutti le grate

Se si vedono le righe delle grate è attivo (ma comunque non vedi il suo interno)
Se invece hanno proprio un pannello liscio che chiude le grate allora non è ancora attivo,dalla foto non vedo bene.

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Eh, grazie. Uno dei vantaggi di abitare nella "Capitale".

Bisognerebbe anche vedere come sono stati eseguiti i collaudi, però.

E conoscendo certe dinamiche, meglio evitare di andare oltre.

Ti dico solo che se a me TIM iniziano ad arrivare notizie di problemi relativi ad ONU installate da meno di un mese e già KO, innanzitutto cerco di attivarmi SUBITO per risolvere i guasti, non facendo finta di non sentire sostenendo che è tutto a posto e che sono gli utenti a farsi seghe mentali (parlo per esperienza personale).

Poi, se per loro è meglio far uscire di continuo le squadre delle imprese (che stilano verbali a non finire, più gli innumerevoli solleciti) invece di far intervenire i propri tecnici specializzati (e ci sono Tecnici con la T maiuscola, al contrario di certi ragazzetti malpagati dai subappalti), buon per loro.

Cos'altro vuoi che ti dica? ;)

Talmente vantaggio delle capitale che ancora manco la fibra ho (da mia madre a 15km ho la FTTH) visto che fortuna?
Io ho parlato per me e non posso sapere come lavorano nel resto d'Italia.
Ho solo detto che io non posso dire nulla a TIM in quanto sono sempre stati corretti e tempestivi.Mi spiace per gli altri che hanno avuto sti disguidi ma a parere mio le cose gravi sono altre.
 
Qui a Roma di questi guasti non me ne risultano,e non capisco che colpa ne abbia TIM,parlate come se TIM lo faccia apposta :lol:
I collaudi non sono chiacchiere e TIM non centra nulla,deve farli per legge.Dopo 30 giorni di collaudo arriva un agente del ministero che deve controllare che tutti i lavori siano stati rispettati e a norma di legge,se tutto è ok firma e TIM può partire.
Me l'hanno detto amici che lavorano in TIM e fanno i tecnici da 20 anni non lo dico io,o almeno qui a Roma funziona cosi.
Se poi nei paesini fanno tutto sottobanco non so.
Fare un collaudo non è mai male,soprattutto sapendo come lavorano a ***** in italia le ditte (che telecom paga) ma poi vai a sapere se fanno bene il lavoro.

Appunto, a Roma...

Sai che qui da me l'ONU l'ha installato un subappalto?

E che i collaudi, per certe cose, sono solo sulla carta?

Non sto dicendo che è tutta colpa di TIM (al contrario di certe persone, sono molto rispettoso delle aziende e del loro personale), ma che TIM, nel mio, come in altri casi nella mia zona, ha ignorato le nostre richieste di aiuto fino al punto in cui non ha potuto esimersi dal farlo.

La colpa, converrai con me, che è sempre di certi dirigenti che vanno al lavoro solo per intascare lo stipendio e basta, ma, non conoscendo il nome di certi individui, si tira in ballo, per forza di cose, tutta l'azienda.

E credo sia normale. No?

Personalmente ho invocato per settimane l'intervento di un Pandaman, ma nessuno me lo ha inviato.

Il 1949 mi ha anche preso per i fondelli dandomi un appuntamento fittizio per un sabato pomeriggio (sapevo bene che non sarebbe mai venuto nessuno).

Ti sembrano atteggiamenti da assumere nei confronti dei clienti?

Secondo me, no.

Intanto ho fatto un fax di reclamo.

Se nessuno si muoverà entro i termini massimi previsti, mi spiace, ma adirò al Co.re.com.
 
Cavolo,muoiono le persone in 2 minuti di infarto figuriamo che non può sminchiarsi un DLAM:lol:

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Se si vedono le righe delle grate è attivo (ma comunque non vedi il suo interno)
Se invece hanno proprio un pannello liscio che chiude le grate allora non è ancora attivo,dalla foto non vedo bene.

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Talmente vantaggio delle capitale che ancora manco la fibra ho (da mia madre a 15km ho la FTTH) visto che fortuna?
Io ho parlato per me e non posso sapere come lavorano nel resto d'Italia.
Ho solo detto che io non posso dire nulla a TIM in quanto sono sempre stati corretti e tempestivi.Mi spiace per gli altri che hanno avuto sti disguidi ma a parere mio le cose gravi sono altre.

Figurati, lo so bene che le cose importanti sono altre.

E, se potessi, ti racconterei di persona la mia storia "molto particolare".

Però, poiché siamo su un forum di tecnologia e nella sezione Banda Larga, ci limitiamo a parlare solo di questo. :D

E questo è il thread riservato a TIM, nel bene e nel male. ;)
 
Appunto, a Roma...

Sai che qui da me l'ONU l'ha installato un subappalto?

E che i collaudi, per certe cose, sono solo sulla carta?

Non sto dicendo che è tutta colpa di TIM (al contrario di certe persone, sono molto rispettoso delle aziende e del loro personale), ma che TIM, nel mio, come in altri casi nella mia zona, ha ignorato le nostre richieste di aiuto fino al punto in cui non ha potuto esimersi dal farlo.

La colpa, converrai con me, che è sempre di certi dirigenti che vanno al lavoro solo per intascare lo stipendio e basta, ma, non conoscendo il nome di certi individui, si tira in ballo, per forza di cose, tutta l'azienda.

E credo sia normale. No?

Personalmente ho invocato per settimane l'intervento di un Pandaman, ma nessuno me lo ha inviato.

Il 1949 mi ha anche preso per i fondelli dandomi un appuntamento fittizio per un sabato pomeriggio (sapevo bene che non sarebbe mai venuto nessuno).

Ti sembrano atteggiamenti da assumere nei confronti dei clienti?

Secondo me, no.

Intanto ho fatto un fax di reclamo.

Se nessuno si muoverà entro i termini massimi previsti, mi spiace, ma adirò al Co.re.com.

Su questo concordo con te ma quello che voglio dirti io è: Ok hai un guasto ma allora che fanno resti cosi a vita? magari (esempio) mese entrante te lo sostituiscono e lo spero.
Riaguardo al ricorso tanto si attacca sempre il cliente perché anche se fai fax,reclami,rimborsi,cessione della rete ci rimetti sempre e solo tu loro non cambieranno mai.
Sei tu da solo contro un azienda mastodontica figurati se si spaventano.
Come quelli che: "Cesso la rete" perfetto ma ci rimetti tu,sai quanto importa alla TIM dei 29 euro che paghi al mese,non andranno falliti (parlo in generale non di te)
Semplicemente bisogna aspettare ragazzi,a me già non mi sembra vero che stanno facendo questo upgrade della rete in Italia.Riguardo alle mazzette è ovvio loro come priorità mettono le grandi città dove hanno più contratti e impicci vari e solo dopo vengono i paesi.Siamo in Italia non mi meraviglio più di nulla.

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E spero che il progetto banda ultra larga a tutti entro il 2020 sia rispettato,con i soldi della UE almeno nei piccoli paesi ma ci credi tu??????
Secondo me si mangiano tutto e finirà che non completeranno mai al 100% come dicono.Con tutto quel passamano che fanno quei soldi figurati quanti ne restano:lol:
 
Su questo concordo con te ma quello che voglio dirti io è: Ok hai un guasto ma allora che fanno resti cosi a vita? magari (esempio) mese entrante te lo sostituiscono e lo spero.
Riaguardo al ricorso tanto si attacca sempre il cliente perché anche se fai fax,reclami,rimborsi,cessione della rete ci rimetti sempre e solo tu loro non cambieranno mai.
Sei tu da solo contro un azienda mastodontica figurati se si spaventano.
Come quelli che: "Cesso la rete" perfetto ma ci rimetti tu,sai quanto importa alla TIM dei 29 euro che paghi al mese,non andranno falliti (parlo in generale non di te)
Semplicemente bisogna aspettare ragazzi,a me già non mi sembra vero che stanno facendo questo upgrade della rete in Italia.Riguardo alle mazzette è ovvio loro come priorità mettono le grandi città dove hanno più contratti e impicci vari e solo dopo vengono i paesi.Siamo in Italia non mi meraviglio più di nulla.

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E spero che il progetto banda ultra larga a tutti entro il 2020 sia rispettato,con i soldi della UE almeno nei piccoli paesi ma ci credi tu??????
Secondo me si mangiano tutto e finirà che non completeranno mai al 100% come dicono.Con tutto quel passamano che fanno quei soldi figurati quanti ne restano:lol:

Dopo essere rimasto, a suo tempo, 2 mesi isolato per una permuta errata, mi aspetto di tutto (non solo da TIM; sapessi con Fastweb...)! :lol:

E' più lo "sfizio" di farli comparire dinanzi al Co.re.com. ;)

Figuriamoci se mi aspetto un rimborso o altro.

Nemmeno io riesco a credere che il progetto "Allarga la rete" abbia dato certi frutti.

Certo, conoscendo altre realtà europee, mi viene sempre da pensare che ci si è mossi molto tardi, ma tant'è.

Potevano essere davvero un passo avanti con il fu "Progetto Socrate"... Davvero un'occasione sprecata... :(

Senti un po', ma tu pensi davvero che Enel mantenga le promesse fatte in pompa magna? :asd:

Finirà, come sempre, nel classico "magna magna all'italiana"! :sisi:
 
Bravo. E io ti faccio eco. ;)

Da quanto mi hanno riferito, è in giro una partita di ONU-Cab difettosi.

Li installano e poi i clienti si lamentano, aprendo, come il sottoscritto, ticket a raffica, e loro non sanno che pesci pigliare.

Onestamente, farebbero meglio a rallentare un attimo e ad essere almeno sicuri che il tutto funzioni prima di aprire la vendibilità (nel mio paese sono sospese fino a risoluzione della master di ripristino cabina). :(

Attualmente sono ancora l'unico del mio ARL con la 100 Mbps attiva (solo altre 2 VDSL attive: una 50 e una 30 business).
Due minuti fa, ricevo una chiamata dal tecnico tim e afferma che potrei avere un problema all'impianto. Gli ho risposto che, il problema si può trovare anche fuori alla mia abitazione visto che la maggior parte dei doppini in italia hanno derivazioni ; è caduto il silenzio da parte del tecnico
 
Dopo essere rimasto, a suo tempo, 2 mesi isolato per una permuta errata, mi aspetto di tutto (non solo da TIM; sapessi con Fastweb...)! :lol:

E' più lo "sfizio" di farli comparire dinanzi al Co.re.com. ;)

Figuriamoci se mi aspetto un rimborso o altro.

Nemmeno io riesco a credere che il progetto "Allarga la rete" abbia dato certi frutti.

Certo, conoscendo altre realtà europee, mi viene sempre da pensare che ci si è mossi molto tardi, ma tant'è.

Potevano essere davvero un passo avanti con il fu "Progetto Socrate"... Davvero un'occasione sprecata... :(

Senti un po', ma tu pensi davvero che Enel mantenga le promesse fatte in pompa magna? :asd:

Finirà, come sempre, nel classico "magna magna all'italiana"! :sisi:

BRAVO!!! vedo che allora hai capito quello che intendevo ;) l'Italia può farle le cose ma ci mette moooolto tempo e soprattutto dopo aver mangiato moooolti soldi,ma alla fine le cose le fa.

Riguardo ad ENEL non saprei se manterrà la parola.Chi vivrà vedrà.

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Il tuo è già attivo così?

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Il mio è come quello postato in foto ma si notano le strisce verticali delle grate,quello in foto mi pare chiuso con dei "tappi" lisci,ma magari ci vedo male io.
Nel mio non si vede all'interno ma so che è acceso perché gli altri intorno al mio a 48 utenze si vedono benissimo all'interno e sono tutti accesi,quindi lo è anche il mio sicuramente.
 
Senti un po', ma tu pensi davvero che Enel mantenga le promesse fatte in pompa magna? :asd:
:sisi:

pare di no. Non potra' usare il cambio contatori per posare fibra, e questo per problemi legali che gli avrebbe creato telecom, quindi purtroppo enel andra' molto piu' lentamente nella posa fibra.

L'ex monopolista (che in realta' e' de facto monopolista in molte aree) che dice a un nuovo entrante (ENEL) di non usare la sua posizione di dominanza per installare la fibra, una barzelletta.

Io farei intervenire il governo, contro telecom, in qualche modo, se non lo fanno saremo sempre indietro agli altri paesi europei di 5/10 anni ... come al solito
 
Ultima modifica da un moderatore:
pare di no. Non potra' usare il cambio contatori per posare fibra, e questo per problemi legali che gli avrebbe creato telecom, quindi purtroppo enel andra' molto piu' lentamente nella posa fibra.

L'ex monopolista (che in realta' e' de facto monopolista in molte aree) che dice a un nuovo entrante (ENEL) di non usare la sua posizione di dominanza per installare la fibra, una barzelletta.

Io farei intervenire il governo, contro telecom, in qualche modo, se non lo fanno saremo sempre indietro agli altri paesi europei di 5/10 anni ... come al solito

Il governo non interviene su cose serie figuriamoci se interviene contro TIM.Comunque a me una 500 mega FTTH basta e avanza,e se il prossimo anno anche qui nel mio quartiere a Roma partono con la 1Gbps FTTH sono più che soddisfatto.
Mi spiace per i piccoli paesi che riceveranno poco e niente,purtroppo in Italia si ha il brutto vizio di fare cittadini di serie A e di serie B,ma alla fine tasse e bollette le paghiamo tutti allo stesso modo.
This is Italy.
 
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