[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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duxlupus ha detto:
Io continuo a sollecitare, ma mi dicono di aspettare i tempi tecnici... :grrrr:
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Piu tardi provo a chiamare anche io e vedo un po se riesco a farmi attivare la 100/20.

ps: ma è normale che non abbia ancora ricevuto l'sms della avvenuta attivazione della smart fibra e che non abbia ricevuto nemmeno una mail in cui viene menzionato il cambio di contratto?
 
Binic ha detto:
Piu tardi provo a chiamare anche io e vedo un po se riesco a farmi attivare la 100/20.

ps: ma è normale che non abbia ancora ricevuto l'sms della avvenuta attivazione della smart fibra e che non abbia ricevuto nemmeno una mail in cui viene menzionato il cambio di contratto?
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A me è arrivato l'sms, ma non mi attivano nulla. Ho anche chiamato per sapere se fosse attiva, dato che mytim non eccelle per qualità (fa cagà), ma niente. A me interessa non tanto per la velocità, ma perchè andrei a pagare meno. Ad alcuni l'hanno attivata senza nemmeno mandarlo l'sms. Fai conto che ci hanno messo meno a passarmi da adsl a vdsl...
 
Salve, spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho attivato tuttofibra 30/3 il 4 Novembre. Il 5 di Dicembre ho chiesto, ad un centro Tim, il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra con la promozione 3x2,
quindi: Smart fibra (a 100 mb)+ Smart mobile (sim 500 min+2Gb)+ Smart voce casa (toglie lo scatto alla risposta) a 49 euro al mese. Ad oggi non mi hanno fatto ancora nessun cambio piano, perchè dicono che quando fanno la richiesta sul pc, per il cambio piano, gli dà un errore, quindi hanno inviato una segnalazione alla Tim. Ora chiedo secondo voi cosa dovrei fare: aspetto (spero non inutilmente)? è meglio che annullo tutto e chiedo ad un'altro centro Tim? O faccio prima a chiedere il cambio piano al 187?
 
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duxlupus ha detto:
A me è arrivato l'sms, ma non mi attivano nulla. Ho anche chiamato per sapere se fosse attiva, dato che mytim non eccelle per qualità (fa cagà), ma niente. A me interessa non tanto per la velocità, ma perchè andrei a pagare meno. Ad alcuni l'hanno attivata senza nemmeno mandarlo l'sms. Fai conto che ci hanno messo meno a passarmi da adsl a vdsl...
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Qui ad ognuno capita qualcosa di diverso :D
speriamo in un modo o nell'altro di risolvere!!

Nel mio caso ci sono volute un paio di ore per far attivare l'offerta ma come detto navigo a 50/10 e non a 100/20. sul sito hai trovato qualche riferimento all'offerta nella sezione servizi attivi? Perché è strano che non ti sia cambiato proprio niente..

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stefano8 ha detto:
Salve, spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho attivato tuttofibra 30/10 il 4 Novembre. Il 5 di Dicembre ho chiesto, ad un centro Tim, il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra con la promozione 3x2,
quindi: Smart fibra (a 100 mb)+ Smart mobile (sim 500 min+2Gb)+ Smart voce casa (toglie lo scatto alla risposta) a 49 euro al mese. Ad oggi non mi hanno fatto ancora nessun cambio piano, perchè dicono che quando fanno la richiesta sul pc, per il cambio piano, gli dà un errore, quindi hanno inviato una segnalazione alla Tim. Ora chiedo secondo voi cosa dovrei fare: aspetto (spero non inutilmente)? è meglio che annullo tutto e chiedo ad un'altro centro Tim? O faccio prima a chiedere il cambio piano al 187?
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Io sono stato ieri ad un centro Tim per farmi attivare la smart fibra provenendo da tuttofibra ma mi hanno detto che per chi è già con tuttofibra non possono fare attivazioni in quanto dal centro Tim accettano solo nuove attivazioni a fibra, quindi o da altro operatore o da adsl Telecom, e mi hanno detto di fare tutto chiamando il 187.
 
duxlupus ha detto:
A me è arrivato l'sms, ma non mi attivano nulla. Ho anche chiamato per sapere se fosse attiva, dato che mytim non eccelle per qualità (fa cagà), ma niente. A me interessa non tanto per la velocità, ma perchè andrei a pagare meno. Ad alcuni l'hanno attivata senza nemmeno mandarlo l'sms. Fai conto che ci hanno messo meno a passarmi da adsl a vdsl...
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Che palle, mi dispiace!

stefano8 ha detto:
Salve, spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho attivato tuttofibra 30/10 il 4 Novembre. Il 5 di Dicembre ho chiesto, ad un centro Tim, il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra con la promozione 3x2,
quindi: Smart fibra (a 100 mb)+ Smart mobile (sim 500 min+2Gb)+ Smart voce casa (toglie lo scatto alla risposta) a 49 euro al mese. Ad oggi non mi hanno fatto ancora nessun cambio piano, perchè dicono che quando fanno la richiesta sul pc, per il cambio piano, gli dà un errore, quindi hanno inviato una segnalazione alla Tim. Ora chiedo secondo voi cosa dovrei fare: aspetto (spero non inutilmente)? è meglio che annullo tutto e chiedo ad un'altro centro Tim? O faccio prima a chiedere il cambio piano al 187?
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Sono quei casi nei quali dare consigli concreti è difficile. Magari prova a sentire se risulta qualcosa al 187.

PS:

30/3, non 30/10.
 
Nrg ha detto:
Rendiamo grazie a Telecom che ci concede la 100M non a tutti ma è un dettaglio,alla soglia del 2016 a soli 40€ wow,davvero grazie :asd:
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Esatto, NON A TUTTI, e non è un dettaglio, NON È UN CAXXO DI DETTAGLIO! Tra 3 anni io non voglio avere ancora una 20 MEGA, NON LA VOGLIO!

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Viviamo nel buco del culo del mondo?!
 
duxlupus ha detto:
:cry: Sono riuscito a comprare il decoder Timvision però :party:
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Sai mica se è sempre disponibile il decoder Tim vision a 1 euro?
fatemi capire bene all'interno dei 39 euro al mese c'è già compreso Tim vision o è una cosa da richiedere a parte? E se è presente l'app nella televisione necessito comunque del decoder?
 
Binic ha detto:
Sai mica se è sempre disponibile il decoder Tim vision a 1 euro?
fatemi capire bene all'interno dei 39 euro al mese c'è già compreso Tim vision o è una cosa da richiedere a parte? E se è presente l'app nella televisione necessito comunque del decoder?
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E' compreso con Timsmart Fibra! Sbrigati che finiscono subito :D.
 
Ansuel ha detto:
ORA è DISPONIBILE AFFRETTATI
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Ho visto che ho l'app sulla smart TV e quando sono entrato era anche già tutto configurato e ho visto che ho già il tasto "guarda", quindi è già tutto a posto? In ogni caso ora vado a vedere se c'è sempre il decoder :D

ps: sapete se ordinando il decoder posso usufruire in contemporanea del servizio su più dispositivi? Ad esempio se guardo un film sulla Smart TV con l'app integrata, nel frattempo posso guardare sempre contenuti sul decoder timvision attaccato ad un'altro televisore?
 
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