[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

Pubblicità
Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

pampurio97 ha detto:
Beh questo è decisamente strano... Ogni settimana però sul portale wholesale pubblicano anche un riepilogo delle correzioni apportate, in particolare quando viene cambiato il numero dell'armadio per un "errore fisico". Perciò potrebbe essere che hanno attivato un armadio registrato come 7 ma che in realtà non è il 7
Clicca per espandere...

Ci sono novità sono andato al centro tim e fra poco inserisce la pratica smart fibra+smart casa +smart mobile a 49 euro al mese a proposito mi potreste inserire in quelli che hanno fatto richiesta? Grazie in anticipo per le risposte
 
Sono andato ieri mattina a far partire la richiesta dell'attivazione di superfibra e mi hanno detto che ci sarebbero volute circa 24 ore e che ad attivazione completata avrei ricevuto un sms di conferma...è da ora di pranzo che sono senza connessione, ho anche provato a resettare il modem ai valori di fabbrica ma niente da fare.......prima che mi capiti per le mani una mazza da mezzo quintale e mi venga voglia di demolire il modem insieme al tavolino che c'è sotto, sapete dirmi se è normale che vada cosi ? Hanno fatto ancora dei danni ?
 
@Felk @duxlupus

Aggiornamento:

Alle 13:40 apro l'area personale e vedo lo stato della richiesta con l'appuntamento ancora fissato per ieri, mentre apro ora e lo stato è "ANNULATA"
Ora chiamo e chiedo il motivo e dice che manco lui lo vede...
In poche parole ho aperto un altra richiesta della fibra e vediamo ora come va a finire :cav:

La cosa buffa è che la copertura è comunque sempre disponibile, secondo me è perche non hanno configurato a dovere l'MSAN
 
Ultima modifica:
Filippocozzini ha detto:
@Felk @duxlupus

Aggiornamento:

Alle 13:40 apro l'area personale e vedo lo stato della richiesta con l'appuntamento ancora fissato per ieri, mentre apro ora e lo stato è "ANNULATA"
Ora chiamo e chiedo il motivo e dice che manco lui lo vede...
In poche parole ho aperto un altra richiesta della fibra e vediamo ora come va a finire :cav:
Clicca per espandere...

Che bordello :grat:
 
duxlupus ha detto:
Che bordello :grat:
Clicca per espandere...

Si valà... il tecnico mi ha detto che il suo superiore ha detto che dovevano finire di lavorare sull'MSAN... fatto sta che quell'MSAN non vede un tecnico da 2 mesi

- - - Updated - - -

Comunque ho chiamato il 191 che ho un altra lavorazione fibra nella stessa zona perciò stesso MSAN e quella è in lavorazione e il tecnico dovrebbe contrattare entro venerdì... magari visto che viene il tecnico gli dico di collegarmi pure il doppino di casa e morta lì, 2 attivazioni, 1 viaggio
 
Filippocozzini ha detto:
@Felk @duxlupus

Aggiornamento:

Alle 13:40 apro l'area personale e vedo lo stato della richiesta con l'appuntamento ancora fissato per ieri, mentre apro ora e lo stato è "ANNULATA"
Ora chiamo e chiedo il motivo e dice che manco lui lo vede...
In poche parole ho aperto un altra richiesta della fibra e vediamo ora come va a finire :cav:

La cosa buffa è che la copertura è comunque sempre disponibile, secondo me è perche non hanno configurato a dovere l'MSAN
Clicca per espandere...
Fossi in te starei attento ad una probabile chiamata di @XNeon lol

Inviato tramite il mio Technicolor moddato
 
Salve a tutti, ho attivato da 2 giorni l'offerta tim smart superfibra. Questo è uno speedtest che ho appena fatto, il modem è attaccato ad una presa secondaria perché se lo attacco alla principale non arriva il segnale wifi al pc.
Cattura1.webp

Queste sono invece le statistiche che ho:
Cattura2.webp

Secondo voi sono buoni come valori? Non sapendo dove scrivere ho scritto qui. Sto a 450m dalla centrale e a 30 dal cabinet.
 
Ultima modifica:
Felk ha detto:
Fossi in te starei attento ad una probabile chiamata di @XNeon lol

Inviato tramite il mio Technicolor moddato
Clicca per espandere...

Cito @duxlupus

Mi ha chiamato 10 min un operatore della TIM che inizialmente mi ha chiamato ma dopo mi ha detto che dovevo aspettare 15gg per fare un altra richiesta, nel giro di 5 min mi richiama dicendo che è riuscito a sbloccare tutto, chiedendomi se volevo la TIM Smart Fibra + Casa o solo fibra, e gli ho detto solo fibra, e mi ha fissata l'appuntamento per il 10/05 dalle 16 alle 17

Questa volta voglio sentirmi dire che è quella buona :utonto:
 
JackZ750 ha detto:
Sono andato ieri mattina a far partire la richiesta dell'attivazione di superfibra e mi hanno detto che ci sarebbero volute circa 24 ore e che ad attivazione completata avrei ricevuto un sms di conferma...è da ora di pranzo che sono senza connessione, ho anche provato a resettare il modem ai valori di fabbrica ma niente da fare.......prima che mi capiti per le mani una mazza da mezzo quintale e mi venga voglia di demolire il modem insieme al tavolino che c'è sotto, sapete dirmi se è normale che vada cosi ? Hanno fatto ancora dei danni ?
Clicca per espandere...
Io sto da 2 mesi aspettando, ti auguro miglior fortuna....
 
Takkino01 ha detto:
Salve a tutti, ho attivato da 2 giorni l'offerta tim smart superfibra. Questo è uno speedtest che ho appena fatto, il modem è attaccato ad una presa secondaria perché se lo attacco alla principale non arriva il segnale wifi al pc.
Visualizza allegato 203916

Queste sono invece le statistiche che ho:
Visualizza allegato 203917

Secondo voi sono buoni come valori? Non sapendo dove scrivere ho scritto qui. Sto a 450m dalla centrale e a 30 dal cabinet.
Clicca per espandere...

Soffri un bel po' di diafonia, visto che a quella distanza dovresti prendere 108000kbps di portante... e non ci puoi fare niente... per il resto buona linea (sopratutto l'attenuazione)

- - - Updated - - -

satman72 ha detto:
Io sto da 2 mesi aspettando, ti auguro miglior fortuna....
Clicca per espandere...

Io poco meno di 1 mese che aspetto... fatto sta che, oggi mi hanno annullato la richiesta dopo che il tecnico ha fissato l'appuntamento 3 volte senza venire... ora ho ri fatto la chiesta e dovrebbe venire settimana prossima... sta volta è quella buona
 
satman72 ha detto:
Io sto da 2 mesi aspettando, ti auguro miglior fortuna....
Clicca per espandere...
intendi dire che stai aspettando da 2 mesi per il passaggio da 50 a 100 ?

- - - Updated - - -

alla fine ho telefonato al 187 e (né io né l'assistente del 187 sappiamo come) durante la telefonata è tornata la connessione...ma ora che (secondo l'assistente 187) ho il profilo a 100 va meno di prima;
alla fine il tecnico non mi è sembrato affidabile e mi sono quindi precipitato al centro tim più vicino e lì sono stati più chiari:
-secondo loro il profilo a 100 è attivo solo a livello commerciale e non l'hanno ancora attivato effettivamente, il fatto di essermi collegato stasera con 4-5 mega in meno in down e 1 in più in up sarebbe solo causato dal fatto stesso che mi sono collegato di sera "in ora di punta online"...e mi hanno quindi consigliato di aspettare altre 24 ore e se non si risolve chiamare poi l'assistenza...

chiedo anche a voi ciò che ho chiesto all'assistenza: siamo sicuri che la mezza giornata offline e la velocità inferiore siano solo coincidenze ?
cioè: può succedere che cambiando profilo da 50 a 100 vada più lento e dia problemi ?
 
ri-ri-ri-edit: in questo istante sono riuscito a riprendere il controllo in remoto del pc dove ho la fibra (50...100 ? boh) dev'essere saltata la connessione oppure avevo provato a connettermi al pc proprio durante un re-allineamento :grat: la velocità è tornata come prima...
per prima si intende: prima, quando risultavo con profilo 50 mega, prima ancora di chiedere la 100....
magari le scimmie al reparto tecnico della mia zona avevano iniziato una battaglia in ufficio lanciandosi m.....cioccolata e hanno fatto casino con (con tutte le connessioni che ci sono al mondo) la mia connessione :sisi: aspettiamo domani, magari il guardiano dello zoo passa di là, pulisce e sistema i casini :asd: o almeno spero
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top