Finalmente! Posso mandarle in RMA!

MaKuMo

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Corsair Hydro Series H100i RGB Platinum SE
Scheda Madre
Asus Strix Z390-e
Hard Disk
Corsair MP510 M.2 480Gb
RAM
Corsair Vengeance PRO RGB 2x16Gb DDR4 @2600
Scheda Video
Zotac GeForce RTX2080 Amp! Extreme Core
Monitor
Samsung C49HG90
Alimentatore
Corsair RM850x
Case
Thermaltake Core P3
Periferiche
Razer Blackwidow Elite + Mamba Elite
Sistema Operativo
Windows 10 Pro x64
Finalmente oggi ho ricevuto in prestito un banco da 2Gb di ram e posso mandare in RMA le Dominator GT
Solo che, nel compilare il form di RMA Request mi sono accorto che il Part Nunmber che ho sullo scatolo delle memorie non c'è nella combo box del form!! :skept:

Ho scritto una mail alla corsair e attendo loro istruzioni, voi ne sapere qualcosa? :sisi: Non è che l'avete tolto voi? eh??:look:

In tutti i casi, qualcuno ha già esperienze di RMA? Come funziona di preciso? Quanto tempo stanno via? Dove si devono spedire? :look:
 

MaKuMo

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Corsair Vengeance PRO RGB 2x16Gb DDR4 @2600
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up!

Ragazzi? Lo scontrino glielo devo spedire pure?
 

Francomoh

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
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Hardware Utente
CPU
Intel I7 2600K @ 4.4 Ghz
Dissipatore
Cooler Master 612s Rev.2
Scheda Madre
Gigabyte Z68XP UD5
Hard Disk
Crucial MX300 525gb + Western Digital Caviar Blue 1Tb + 2 Western Digital Caviar Green 500Gb
RAM
G Skill Ripjaws X 8 GB
Scheda Video
Asus Strix GTX 970
Scheda Audio
Asus Xonar DG + Denon RCD-M40 + Q Acoustics 2020i + Jamo Sub 210
Monitor
Asus VS228HR
Alimentatore
FSP AURUM S 500
Case
CoolerMaster HAF 912 Plus
Periferiche
Mionix Naos QG
Sistema Operativo
Windows 7 Pro 64 bit
Finalmente oggi ho ricevuto in prestito un banco da 2Gb di ram e posso mandare in RMA le Dominator GT
Solo che, nel compilare il form di RMA Request mi sono accorto che il Part Nunmber che ho sullo scatolo delle memorie non c'è nella combo box del form!! :skept:

Ho scritto una mail alla corsair e attendo loro istruzioni, voi ne sapere qualcosa? :sisi: Non è che l'avete tolto voi? eh??:look:

In tutti i casi, qualcuno ha già esperienze di RMA? Come funziona di preciso? Quanto tempo stanno via? Dove si devono spedire? :look:
Io circa due anni fa ho fatto un RMA di un hard disk Seagate (non so se è lo stesso per le ram ma io ho fatto così):

-Vai nel sito del produttore e cerchi dei link in merito al supporto, assistenza clienti/RMA.
-Leggi come agire in caso di problemi (per l'hard disk ho dovuto compilare un modulo con i miei dati ed inserire il numero di serie per verificare se l'oggetto in questione esiste fisicamente.)
-Compilato il modulo (se previso) bisogna spedire il tutto al centro assistenza dedicato (in genere ci sono filiali in Italia).

Per i tempi dipende: a me c'ha messo 10 giorni. Contare che il disco è andato da Milano ai Paesi Bassi (esatto, Paesi Bassi) per poi tornare da me. E son stati anche veloci dato che erano vicine le vacanze di Pasqua. Comunque in media i giorni son quelli.
ti auguro buona fortuna.:ok:
 

MaKuMo

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Grazie ;)

Il form l'avevo già compilato e ora attendo che mi mandino l'etichetta da mettere nello scatolo :look: speriamo bene...
 

MaKuMo

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Sono tornaaateeee!!!!!!!!!!
 

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