DOMANDA fibra tim tempo di attesa

Nicola Zazo

Nuovo Utente
Salve a tutti.
Ho richiesto l'attivazione di una nuova linea fibra con tim, perchè prima ero con vodafone ma la fibra non era quella descritta nel contatto.Quindi sono anadato nel negozio tim a fare la richiesta il 15/01/2019 e il commesso verifica anche la copertura e sono coperto da fibra tim (anche perchè vicino a me c'è un cabinet con su scritto: qui fibra tim). Dunque fin li tutto ok, dopo essere andato alla tim, due giorni dopo vado anche da vodafone a fare la disdetta. Così la vodafone procede con la disetta e mi staccano la fibra, io convinto che la tim attaccasse in circa due settimane non mi sono preoccupato, credevo che il tecnico entro due settimane mi contattasse ma così non è stato e ora mi ritrovo senza linea di casa ed ancora ad aspettare il tecnico della tim per installare la fibra. Secondo voi è normale tutto questo tempo di attesa?
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Non c'è nessuno che mi possa aiutare? forse ho sbagliato categoria?
 
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