DOMANDA fastweb

[3ndrea]

ho fastweb 20 mega ma so gia che nn li ragiungerò. All'inizio facevo almeno 15 , ormai da mesi ne faccio solo 5 e ho un ping di 75.secondo voi se vado a reclamare risolvo qualcosa ho devo magari modificare qual cosa dal firewall?

 

[Piergi85]

sei in ull o in wholesale?

 

[3ndrea]

perdona l'ignoranza come faccio a saperlo?

 

[Piergi85]

puoi andare su myfastpage,nella parte dedicata alla velocità della linea,e li troverai scritto se sei in ull o wholesale..

 

[3ndrea]

sono andato ma oltre all velocità della linea nn vedo altro.come faccio ??

 

[Piergi85]

sono andato ma oltre all velocità della linea nn vedo altro.come faccio ??

prova in questo link,AVT: Verifica vendibilità dei servizi FastWeb vedi sei sei in ull o wholesale

 

[3ndrea]

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prova in questo link,AVT: Verifica vendibilità dei servizi FastWeb vedi sei sei in ull o wholesale

Nel link inserisco l'indirizzo ma nn mi trova la via stranamente e nn posso continuare

 

[Piergi85]

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Nel link inserisco l'indirizzo ma nn mi trova la via stranamente e nn posso continuare

per la via,invece di scrivere via roma,devi scrivere roma

 

[3ndrea]

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mi dice che sto sia in ull che wholesale

 

[Piergi85]

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mi dice che sto sia in ull che wholesale

forse ti hanno messo in wholesale,puoi postare i dati del modem?