al 100000% ti garantisco che PER LEGGE ( europea fra l'altro ) qualsiasi produttore che vende un qualsiasi oggetto è OBBLIGATO a dare garanzia dello stesso per 1 anno alle aziende e 2 anni ai privati. se il produttore avesse una garanzia inferiore ai due anni il restante tempo è a carico del Venditore, in ogni caso 2 anni dal punto di vista dell'acquirente.
http://www.listeragent.com/garanzia.htm
questo è il testo della legge...
Per quanto riguarda i pacchetti garanzia che puoi acquistare a parte sono delle estensioni o dei metodi particolari di garanzia....
ad esempio.... se normalmente dovresti spedire il portatile alla casa per farlo riparare cn l'estensione di garanzia vengono loro a prenderlo. oppure l'assistenza a casa tua anziche al centro piu' vicino... insomma migliorie ma che non modificano il limite minimo imposto dalla legge !