Errore Windows blue screen

Max90

Utente Attivo
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2
Ciao,

ho un dell xps15 e mi si è appena riavviato con la schermata blu.
Mi è apparsa la pagina con scritto page fault in nonpaged area (hipshieldk.sys).

Credo che dovrebbe trattarsi dell'antivirus McAfee... come posso risolvere la cosa? probabilmente c'è qualcosa che crea problemi come un driver di McAfee o cose simili..
 
I

Il cecchino Jackson

Ospite
come da regole di sezione i rilievo , in caso di bluescreen postare il log del programma whocrashed , attendendo poi che esperti lo interpretino

- - - Updated - - -

effettivamente googolando sembra mcaffe..se ha w10 , togli John e stai con defender già integrato che è sufficiente allo scopo
 

Max90

Utente Attivo
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come da regole di sezione i rilievo , in caso di bluescreen postare il log del programma whocrashed , attendendo poi che esperti lo interpretino

- - - Updated - - -

effettivamente googolando sembra mcaffe..se ha w10 , togli John e stai con defender già integrato che è sufficiente allo scopo
Si ho win 10 con la suite pre-installata da quando ho comprato il pc.. chi è jhon? :D

Come faccio a verificare il driver e magari re-installarlo o aggiornarlo?
 
I

Il cecchino Jackson

Ospite
quello non te lo so dire . w10 più cose ha installate sopra più ti rischia di far casino e "conflitti" e visto anche che fonti MS dicono che "persissitono e si aggravno incompatibilità tra w10 e av di terze parti". perciò io fare un bel avvio pulito come da guida nel thread in alto in rilievo,con annessa,sempre da guida, rimozione di John McAfee tramite strumento dello stesso.. così toglie anche l'eseuzione automatica in avvio di tutti quei sw preinstallati che tanto prima o poi ti daranno noie.


se non ti trovi in accordo aspetta il parere di altri :)
 

Max90

Utente Attivo
202
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quello non te lo so dire . w10 più cose ha installate sopra più ti rischia di far casino e "conflitti" e visto anche che fonti MS dicono che "persissitono e si aggravno incompatibilità tra w10 e av di terze parti". perciò io fare un bel avvio pulito come da guida nel thread in alto in rilievo,con annessa,sempre da guida, rimozione di John McAfee tramite strumento dello stesso.. così toglie anche l'eseuzione automatica in avvio di tutti quei sw preinstallati che tanto prima o poi ti daranno noie.


se non ti trovi in accordo aspetta il parere di altri :)
ho gia "disabilitato" dall'avvio eventuali programmi inutili e che non mi servono, anche se devo dire che mi piacerebbe capire come eliminare definitivamente quelle voci senza usi di software di terze parti (sono rimasto al caro e vecchio windows xp e al massimo a windows 7).
Sono un po uno smanettone ma con questa nuova versione di windows devo ancora smanettarci sopra, anche se somiglia a windows 7...purtroppo ultimamente ho poco tempo da dedicare al pc per ripulirlo e fare una cosa fatta bene, oltre a capire certi funzionamenti.

Per ora vorrei tenere il software antivirus visto che l'ho pagato con l'acquisto del computer, dopo l'anno in cui mi scadra l'abbonamento piallo tutto e faccio un installazione pulita o quantomeno ripulisco da tutte quelle cose inutili.

Vorrei capire però come risolvere questo problema, è capitato solo una volta ma non si sa mai che ci sia qualcosa che non va o che mi ricapiti di nuovo.
 

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