Dopo 1 anno di assistenza tecnica DELL .....

[Massimo 2967]

Stiamo parlando di garanzia o assistenza tecnica?
Non sono proprio la stessa cosa.
Dell dice chiaramente che la garanzia verso il consumatore dura 2 anni.

Consumatori

I tuoi diritti come consumatore: spieghiamo la garanzia legale

www.dell.com

 

[1enry1]

no sto parlando di assisetnza tecnica ... al telefono (via mail non possibile con loro ! ) del loro prodotto... che la danno per 1 solo anno .... boh

 

[Massimo 2967]

L'assistenza tecnica è un servizio che offre Dell, non ha nulla a che vedere con obblighi di legge.

 

[C’è davvero troppa omertà]

Visto alla fine è tutto in regola, c’era solo da spiegarsi bene

 

[1enry1]

dite ? sara' ma HP nei 2 anni lo dava sempre e con numero verde !


davvero deluso da DELL, ha perso un cliente con questa storia di un solo mese !

 

[Maniac145]

dite ? sara' ma HP nei 2 anni lo dava sempre e con numero verde !


davvero deluso da DELL, ha perso un cliente con questa storia di un solo mese !

c'è un motivo se i Dell costano poco spesso ci scorda che l'assistenza ha un costo
se si vuole assistenza bisogna pagarla, a me non interessa ad esempio e prendo sempre quello più economico ma se si è poco pratici bisogna metterla in conto e scegliere il pc anche in base a quello

 

[1enry1]

???? dell costano poco dove ???? ho preso un ISPIRON modello quasi al top sui 1.000 euro lo chiami poco ???

praticamente tutto in PLASTICA , manco una misrea lamina di metallo ... per quel prezzo !!!!