disconnessioni telecom continue

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Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
Aggiorno, cambiato modem problema persistente, ho acquistato altri filtri il problema non cambia, quando si sconnette sento sempre un fruscio ( rumore) nella cornetta oppure quando mi chiamano la linea salta, non so più cosa fare... non ho manco un impianto tripolare...


comunque questi sono i nuovi valori della linea, per lo meno con il cambio del modem sono migliorati?

[TABLE="class: zebra, width: 600"]
[TR]
[TH="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"][/TH]
[TH="class: c2, bgcolor: #EEEEEE"][/TH]
[TH="class: c3h, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]Direzione di ricezione[/TH]
[TH="class: c4h, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]Direzione di invio[/TH]
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[TR]
[TD="class: c1, bgcolor: #FFFFFF"]Velocità di trasferimento DSLAM max.[/TD]
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[TD="class: c3, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]896[/TD]
[TD="class: c4, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]320[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #FFFFFF"]Capacità della linea[/TD]
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[TD="class: c3, bgcolor: #FFFFFF, align: right"]18572[/TD]
[TD="class: c4, bgcolor: #FFFFFF, align: right"]931[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Velocità di trasferimento attuale[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Modalità di risparmio corrente L2[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Latenza[/TD]
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[TD="class: c3, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]8 ms[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #FFFFFF"]Protezione da disturbo impulsivo (INP)[/TD]
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[TD="class: c3, bgcolor: #FFFFFF, align: right"]2[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Margine rapporto segnale-rumore[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #FFFFFF"]Scambio di bit (bitswap)[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Attenuazione di linea[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #FFFFFF"]Riduzione della potenza[/TD]
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[TD="class: c1, bgcolor: #EEEEEE"]Record di supporto[/TD]
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[TD="class: c3, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]A43[/TD]
[TD="class: c4, bgcolor: #EEEEEE, align: right"]A43
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- - - Updated - - -

Andrea786 ha detto:
li chiami al 187 tasto 2 gli chiedi se ti possono mettere il profilo a 6 db della 20mega per avere il segnale pieno
Clicca per espandere...
Ho appena chiamato mi hanno detto che non possono farlo pure in modo scortese e agitato.
siccome mi sono scaldato molto con questa qua, non vorrei richiamare e insultare il prossimo poveretto che magari è pure disponibile, quindi mi chiedevo se realmente io ho diritto a farmelo cambiare oppure sono loro che dicono si o meno.
 
majin91 ha detto:
Aggiorno, cambiato modem problema persistente, ho acquistato altri filtri il problema non cambia, quando si sconnette sento sempre un fruscio ( rumore) nella cornetta oppure quando mi chiamano la linea salta, non so più cosa fare... non ho manco un impianto tripolare...


comunque questi sono i nuovi valori della linea, per lo meno con il cambio del modem sono migliorati?

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Ho appena chiamato mi hanno detto che non possono farlo pure in modo scortese e agitato.
siccome mi sono scaldato molto con questa qua, non vorrei richiamare e insultare il prossimo poveretto che magari è pure disponibile, quindi mi chiedevo se realmente io ho diritto a farmelo cambiare oppure sono loro che dicono si o meno.
Clicca per espandere...

se hai problemi di sconnessioni ora che hai un profilo a 12db ( secondo me sei al limite con il profilo a 12db ) non ti consiglio di farti mettere il profilo a 6db altrimenti ti salterà costantemente , prova a vedere se i fruscii li senti anche con il modem sconnesso
 
con modem sconnesso tutto ok..., il fatto che ho provato in tutte le prese disponibili nella casa, cambiato filtri e modem il problema continua...
 
loro continuano a dire che la linea è tutto a posto . che possono mandare dei tecnici comunque e se il problema è mio devo pagare 100 euro.. alla fine cambiando filtri, cambiando modem , provando in tutte le prese a spostare i telefoni e il modem, il problema continua ad esserci deve per forza essere un problema loro giusto? anche perchè quando non c'è nessun telefono la connessione non salta.
 
majin91 ha detto:
loro continuano a dire che la linea è tutto a posto . che possono mandare dei tecnici comunque e se il problema è mio devo pagare 100 euro.. alla fine cambiando filtri, cambiando modem , provando in tutte le prese a spostare i telefoni e il modem, il problema continua ad esserci deve per forza essere un problema loro giusto? anche perchè quando non c'è nessun telefono la connessione non salta.
Clicca per espandere...

prova a fare una prova molto semplice , stacchi i telefoni con i filtri e con il cellulare provi a telefonare a casa guardando il valore di snr se varia , se salta anche in questo modo allora è un problema loro altrimenti vuol dire che hai qualche telefono che disturba la linea
 
Andrea786 ha detto:
prova a fare una prova molto semplice , stacchi i telefoni con i filtri e con il cellulare provi a telefonare a casa guardando il valore di snr se varia , se salta anche in questo modo allora è un problema loro altrimenti vuol dire che hai qualche telefono che disturba la linea
Clicca per espandere...
Staccando il telefono fisso, ho chiamato con il cellulare i valori non sono variati.. ovviamente non ho attaccato la chiamata perchè era già scollegato ho fatto nel modo corretto? in questo caso sono il telefoni? perchè ne ho 2 e tutti e 2 fanno così.
 
majin91 ha detto:
Staccando il telefono fisso, ho chiamato con il cellulare i valori non sono variati.. ovviamente non ho attaccato la chiamata perchè era già scollegato ho fatto nel modo corretto? in questo caso sono il telefoni? perchè ne ho 2 e tutti e 2 fanno così.
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pare che siano i telefoni , adesso prova a fare la stessa prova con un telefono connesso e relativo filtro ( provi prima con uno connesso e poi con solo l altro )
 
Andrea786 ha detto:
pare che siano i telefoni , adesso prova a fare la stessa prova con un telefono connesso e relativo filtro ( provi prima con uno connesso e poi con solo l altro )
Clicca per espandere...
inizio ad essere confuso, con il telefono attaccato , chiamando i valori non cambiano e nessuna disconnessione in seguito al momento nell'apparecchio non c'è rumore.
 
Aggiorno, oggi mi è caduta la linea in modo continuo pur non avendo telefoni attaccati alle prese.
 
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