PROBLEMA Disconnessioni continue infostrada adsl 20 mb

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Buongiorno ragazzi, ho un problema di disconnessioni continue con infostrada, potrebbe essere dovuto a settaggi sbagliati del mio modem? (Attualmente posseggo un tp link w8960n V5 1.2.1 Build 151228) Ogni volta che chiamo per assistenza mi dicono che a loro le disconnessioni non risultano :/ Lascio in allegato i dati della connessione
 

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Stesso problema anche a me, chiamato anche io infostrada e mi hanno detto la stessa cosa. Come me hai gli errori HEC molto alti, la causa è quella molto probabilmente. Vediamo se qualcuno ci aiuta...
 
xbrutalx ha detto:
E' diventata una situazione insostenibile!
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Il bello è che oggi ho chiamato di nuovo, alle 17:20 rispondono già dalla Romania, quando 2 mesi fa mi dissero che in Italia erano aperti fino alle 18/19. L'operatore ha mandato un comando in centrale ma non ha risolto un bel nulla. Domani mattina richiamo.
 
xXDarkPlasmaXx ha detto:
Il bello è che oggi ho chiamato di nuovo, alle 17:20 rispondono già dalla Romania, quando 2 mesi fa mi dissero che in Italia erano aperti fino alle 18/19. L'operatore ha mandato un comando in centrale ma non ha risolto un bel nulla. Domani mattina richiamo.
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Assurdo, io ormai mi sono arreso. Ogni volta che li chiamo dicono che a loro non risultano problemi
 
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