PROBLEMA Disconnesioni continue e Ping Spikes

[Vladislav]

Salve a tutti, da quando sono passato a Fibra FTTC e cambiato provider a luglio ormai sto sperimentando un problema che riguarda la mia connessione internet, in particolare disconnesioni casuali della rete WiFi (anche usando cavo LAN) e Ping/Lag Spikes casuali mentre usufruisco di qualsivoglia tipo di servizio dai giochi online allo streaming di video e qualsiasi altro tipo di servizio.

Possiedo un Fritzbox 7530AX acquistato appena cambiato il provider internet, il provider in questione è 4all (provider Veneto), dunque vorrei capire come affrontare il problema dato che è venuto anche il tecnico a controllare dicendo che problemi visibili non ce ne sono e la linea è stabile (avendo provato anche con il suo modem), tuttavia i problemi persistono, aggiungo anche che il problema della disconnessione affligge tutti i dispositivi e non solo un dispositivo in particolare. Ringrazio in anticipo per l'aiuto

 

[r3dl4nce]

Intanto sarebbe una prova da fare, magari i dispositivi fanno band steering e nel tmepo che camboano wifi perdi connessione

 

[Vladislav]

Intanto sarebbe una prova da fare, magari i dispositivi fanno band steering e nel tmepo che camboano wifi perdi connessione

Ho provato per una giornata a usare il 2.4Ghz separato dal 5Ghz testando entrambi e a quanto pare il problema persiste

 

[Massimo 2967]

L'ultima versione firmware per quel modem è la 7.57, mi sembra strano che non si sia aggiornato da solo.
Ti conviene aggiornarlo, magari è solo un bug firmware.

News di aggiornamento

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it.avm.de

 

[Vladislav]

L'ultima versione firmware per quel modem è la 7.57, mi sembra strano che non si sia aggiornato da solo.
Ti conviene aggiornarlo, magari è solo un bug firmware.

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L'ho aggiornato manualmente perché il Fritzbox non riusciva a farlo (ho dovuto installare anche lo scorso aggiornamento manualmente), adesso proverò a rifare i test, in più facendo la diagnosi dice "Servizio Internet Non Raggiungibile"

 

[r3dl4nce]

A me questo fritz pare problematico... Io chiederei la sostituzione

 

[Vladislav]

Ho fatto un po' di test è internet sembra andare meglio, tuttavia penso che ricorrerò alla sostituzione come consigliato, ringrazio in ogni caso per l'aiuto che mi avete dato.