Salve a tutti. Sono un nuovissimo utente Fastweb, infatti da ieri mattina (25/08/2006 e precissamente alle 08.07) mi è stata attivata la linea, con abbonamento Base + Giorno e Notte (HAG collegato a 2 PC), come da passaggio da Telecom dove avevo una flat a 640 per 20 euro al mese. Con mio grandissimo stupore mi accorgo che la velocità di navigazione non è quella che mi è stata proposta ovvero la 20 mega. Infatti mi è stato assicurato dalla signorina del 192.192 al momento della richiesta di abbonamento che la mia zona è raggiunta dalla 20 mega. Facendo il test quì:
http://plany.fasthosting.it/test/myspeed.shtml
mi da questi valori: Up: 607 Down: 1515 (test effettuati disconnettendo il secondo PC). Subito chiamo al 192.193 e mi dicono che sono ancora in fase di collaudo e di richiamare alle 14. Richiamo alle 15 e mi dicono che il collaudo dura 72 ore e di richiamare Lunedì sera. Anche se la signorina del call center mi dice che comunque i miei valori sono troppo fuori norma e non mi sa dire perchè. Così che io le chiedo: "E se Lunedì sera siamo ancora a questo punto?". Come pensavo, non mi ha saputo dare risposta. Scosso da questa doccia fredda chiamo subito Telecom per cercare di tornare con loro, ma mi dicono che questo comporta tempo ed un costo di 150 euro (certo che fanno proprio di tutto per riprendersi un cliente
)!Scusatemi se sono stato così prolisso, ma questa situazione mi ha disturbato parecchio, ancora rimpiango i 4 Mega Telecom, 600 in down con i torrent cosa che tra l'altro non posso più usare con Fastweb (altro punto a sfavore). Così stavo pensado, se con la cosa con Fastweb va male, di tornare a Telecom con abbonamento 20 mega (pagando 150€ dilazionati in 24 mesi + aspettare il tempo per la riattivazione) e di acquistare un router ADSL2+ per collegare i 2 PC visto che ho già i cavi posati. Secondo voi è fattibile una cosa del genere? In questo caso, non sarò NATtato (mi interessa per i torrent), giusto? Vi ringrazio per la disponibilità. Grazie a tutti!
http://plany.fasthosting.it/test/myspeed.shtml
mi da questi valori: Up: 607 Down: 1515 (test effettuati disconnettendo il secondo PC). Subito chiamo al 192.193 e mi dicono che sono ancora in fase di collaudo e di richiamare alle 14. Richiamo alle 15 e mi dicono che il collaudo dura 72 ore e di richiamare Lunedì sera. Anche se la signorina del call center mi dice che comunque i miei valori sono troppo fuori norma e non mi sa dire perchè. Così che io le chiedo: "E se Lunedì sera siamo ancora a questo punto?". Come pensavo, non mi ha saputo dare risposta. Scosso da questa doccia fredda chiamo subito Telecom per cercare di tornare con loro, ma mi dicono che questo comporta tempo ed un costo di 150 euro (certo che fanno proprio di tutto per riprendersi un cliente
