PROBLEMA Data Lifeguard Diagnostic per Windows

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sacramento

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Salve a tutti...da qualche giorno appena faccio doppio click sull'icona per far partire il programma, mi crasha da solo senza nemmeno far aprire la finestra; a qualcuno di voi e capitato in questi giorni?

Ho anche provato a reinstallarlo ma niente...
 
Sono troppo poche le informazioni che ci hai dato per poterti rispondere.

Innanzitutto spiega perchè stai cercando di avviare il tool ufficiale di diagnostica della WD, pensi che il tuo hdd abbia dei problemi?
Se si, che problemi hai notato e di che hdd si tratta?
Hai provato a collegare l'hdd presumibilmente difettoso su un altro pc?
Hai provato il tool della WD su un altro PC?

Non ci hai dato proprio alcun indizio e noi non siamo degli indovini, se un programma non funziona potrebbe essere che è stato scaricato corrotto o da una fonte non ufficiale o che sia una versione molto vecchia, ecc...

Volendo puoi verificare lo stato di salute dei tuoi hdd con CrystalDisk:
Download Center - Crystal Dew World
 
michael chiklis ha detto:
Sono troppo poche le informazioni che ci hai dato per poterti rispondere.

Innanzitutto spiega perchè stai cercando di avviare il tool ufficiale di diagnostica della WD, pensi che il tuo hdd abbia dei problemi?
Se si, che problemi hai notato e di che hdd si tratta?
Hai provato a collegare l'hdd presumibilmente difettoso su un altro pc?
Hai provato il tool della WD su un altro PC?

Non ci hai dato proprio alcun indizio e noi non siamo degli indovini, se un programma non funziona potrebbe essere che è stato scaricato corrotto o da una fonte non ufficiale o che sia una versione molto vecchia, ecc...

Volendo puoi verificare lo stato di salute dei tuoi hdd con CrystalDisk:
Download Center - Crystal Dew World
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ciao...

allora si tratta di un hard disk wd red da 6tb interno ; il programma lo scarico piu volte sempre da sito ufficiale della WD e avevo intenzione di utilizzarlo per verificare ogni tot settimane se la salute del mio Hard disk fosse ok; per ora funziona perfettamente.

Fino a qualche settimana fa funzionava bene anche DLD ma per qualche strano motivo ora non parte piu.
 
Direi che non si tratta di un problema agli hdd ma di qualche bug del programma o di una incompatibilità del tool col tuo sistema.
Hai provato con CrystalDisk come ti avevo suggerito?
 
Crystaldisk funziano ma penso che il top per controllare lo stato di salute di un disco,sia quello di utiliizare il tool della casa produttrice
 
Allora dovresti ricercare il problema nella configurazione del tuo pc, forse c'è qualche conflitto software/hardware o un bug del tool della WD.
In ogni caso dovresti proseguire la discussione in un'altra sezione visto che non si tratta di un problema del disco, almeno da quello che dici tu.
Se Crystal funziona magari posta la schermata smart qui così potremo dirti se è davvero ok.
 
michael chiklis ha detto:
Allora dovresti ricercare il problema nella configurazione del tuo pc, forse c'è qualche conflitto software/hardware o un bug del tool della WD.
In ogni caso dovresti proseguire la discussione in un'altra sezione visto che non si tratta di un problema del disco, almeno da quello che dici tu.
Se Crystal funziona magari posta la schermata smart qui così potremo dirti se è davvero ok.
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E come faccio a capire se c'è qualche conflitto sw/hw?
 
Qua viene il difficile, dovresti andare per esclusione.
Intanto per prima cosa dovresti postare la schermata smart con crystaldisk per avere la certezza che non ci sia qualche attributo smart con valori anomali, se non ci sono errori dovresti provare il tool con il minimo indispensabile (ad esempio su un windows appena installato e tenendo scollegate le periferiche non necessarie come chiavette usb, ecc) e tenere collegati invece solo l'hdd di sistema e l'hdd che vorresti testare.
Non so se il tool funzioni correttamente in windows 10 x64, che S.O. stai usando per far girare il tool?
 
michael chiklis ha detto:
Qua viene il difficile, dovresti andare per esclusione.
Intanto per prima cosa dovresti postare la schermata smart con crystaldisk per avere la certezza che non ci sia qualche attributo smart con valori anomali, se non ci sono errori dovresti provare il tool con il minimo indispensabile (ad esempio su un windows appena installato e tenendo scollegate le periferiche non necessarie come chiavette usb, ecc) e tenere collegati invece solo l'hdd di sistema e l'hdd che vorresti testare.
Non so se il tool funzioni correttamente in windows 10 x64, che S.O. stai usando per far girare il tool?
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Win 10... con crystal disk risulta tutto perfetto; nessun settore relocato, pendente o roba varia....
 
Software and Firmware Downloads | Assistenza WD
clicca su 'Data Lifeguard Diagnostic per Windows'.

Puoi vedere che c'è scritto:
[h=5]Sistemi operativi supportati[/h]
  • Windows 10
  • Windows 8 32/64-bit versions
  • Windows 7 32/64-bit versions
  • Windows Vista 32/64 bit versions
  • Windows XP 32/64-bit versions
Perchè per tutti i S.O scrivono che è supportata sia la versione 32 che 64 bit mentre per Win10 non lo specificano?
Forse perchè sanno che in realtà non è supportato ancora in modo stabile e non lo vogliono dire?
Non lo so.... io direi di provare con Win7 oppure lascialo perdere ed utilizza CrystalDisk.
 
michael chiklis ha detto:
Software and Firmware Downloads | Assistenza WD
clicca su 'Data Lifeguard Diagnostic per Windows'.

Puoi vedere che c'è scritto:
Sistemi operativi supportati


  • Windows 10
  • Windows 8 32/64-bit versions
  • Windows 7 32/64-bit versions
  • Windows Vista 32/64 bit versions
  • Windows XP 32/64-bit versions
Perchè per tutti i S.O scrivono che è supportata sia la versione 32 che 64 bit mentre per Win10 non lo specificano?
Forse perchè sanno che in realtà non è supportato ancora in modo stabile e non lo vogliono dire?
Non lo so.... io direi di provare con Win7 oppure lascialo perdere ed utilizza CrystalDisk.
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peccato anche perche per qualche giorno ero riuscito ad utilizzarlo....utilizzero hdd control di ashampoo...grazie comunque
 
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