Da 200 a 1000 mega

[MaRkTheGod97]

Salve a tutti.

Attualmente ho FTTC 200 mega con TIM e ho chiesto di passare a 1000 mega. Mi è stato detto che per passare da 200 a 1000, bisogna fare la conversione da Fibra ad Adsl e poi ripassare nuovamente in fibra. È vero?

 

[Blume.]

Salve a tutti.

Attualmente ho FTTC 200 mega con TIM e ho chiesto di passare a 1000 mega. Mi è stato detto che per passare da 200 a 1000, bisogna fare la conversione da Fibra ad Adsl e poi ripassare nuovamente in fibra. È vero?

Ma il motivo lo hai chiesto di questo doppio passaggio?

 

[MaRkTheGod97]

Ma il motivo lo hai chiesto di questo doppio passaggio?

Dicono che l'unica procedura è questa... io la richiesta di passaggio a 1GB l'ho fatta il 29 dicembre. Mi dicono sempre che deve chiamare il tecnico per l'attivazione e i lavori in casa ma nulla. Oggi ci ho chiamato per sapere a che punto fossero ed et voilà, è spuntata questa novità che a me sembra molto strana come cosa. Perché mai dovrebbero fare tutto questo casino? Ogni operatore dice la sua, non se ne può più..

A questo punto faccio un altro contratto e chiedo direttamente la 1000 mega, mi sono scocciato.

 

[Blume.]

Dicono che l'unica procedura è questa... io la richiesta di passaggio a 1GB l'ho fatta il 29 dicembre. Mi dicono sempre che deve chiamare il tecnico per l'attivazione e i lavori in casa ma nulla. Oggi ci ho chiamato per sapere a che punto fossero ed et voilà, è spuntata questa novità che a me sembra molto strana come cosa. Perché mai dovrebbero fare tutto questo casino? Ogni operatore dice la sua, non se ne può più..

A questo punto faccio un altro contratto e chiedo direttamente la 1000 mega, mi sono scocciato.

Anche a me pare sia assurdo, ma non ti saprei dire con certezza se si tratta di un tentativo di monetizzare sul doppio passaggio, aspettiamo qualcuno che mastica di più la materia degli operatori telefonici...sono curioso anch'io.

 

[luigidavino]

Purtroppo è così.
E' una questione di carattere amministrativo, più che tecnico.
E non si può ovviare.
Cordialmente.

 

[MaRkTheGod97]

Grazie mille!

 

[luigidavino]

Grazie mille!

Di niente. ;)

 

[alanfibra]

Dicono che l'unica procedura è questa... io la richiesta di passaggio a 1GB l'ho fatta il 29 dicembre. Mi dicono sempre che deve chiamare il tecnico per l'attivazione e i lavori in casa ma nulla. Oggi ci ho chiamato per sapere a che punto fossero ed et voilà, è spuntata questa novità che a me sembra molto strana come cosa. Perché mai dovrebbero fare tutto questo casino? Ogni operatore dice la sua, non se ne può più..

A questo punto faccio un altro contratto e chiedo direttamente la 1000 mega, mi sono scocciato.

Io prima di fare un nuovo contratto sentirei il servizio clienti tramite twitter, solitamente sono molto veloci e preparati. Buona giornata.