PROBLEMA Contratto Infostrada a 8 mega, ma linea a 4; qual è il problema?

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1986Luca ha detto:
Dopo i canonici 10 giorni, questo è quello che vedo ora:

DSL Upstream Rate: 997100
DSL Downstream Rate: 16996800
Down up
DSL Noise Margin: 6.0 dB 12.25 dB
DSL Attenuation: 7.0 dB 21.0 dB
DSL Transmit Power: 20.3 dBm 12.3 dBm

Ma la banda non è aumentata, forse perché stanno ancora lavorando? Comunque, prima (cioè verso le 19) la linea era molto instabile, tant'è vero che cadeva in continuazione. Dopo un riavvio manuale, ho staccato e riattaccato il filo del router, ha agganciato una nuova portante, quella con 6 dB.
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controlla la presa e il cavo, forse è di nuovo peggiorata la situazione.
 
mancio23 ha detto:
controlla la presa e il cavo, forse è di nuovo peggiorata la situazione.
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No, mi sembra che sia tutto a posto, solo che la banda non è 19999/999. Perché dovrebbe essere peggiorata? Se ti riferisci alla stabilità, da quando ho staccato e riattaccato la spina del router è molto più stabile.
 
1986Luca ha detto:
No, mi sembra che sia tutto a posto, solo che la banda non è 19999/999. Perché dovrebbe essere peggiorata? Se ti riferisci alla stabilità, da quando ho staccato e riattaccato la spina del router è molto più stabile.
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se l'snr scende senza che ti aumenti la banda di conseguenza è un peggioramento della linea.
 
Se fosse il cavo o la presa, come dici tu, non saprei proprio spiegarmi questo peggioramento, visto che non toccato niente.
 
1986Luca ha detto:
Dopo i canonici 10 giorni, questo è quello che vedo ora:

DSL Upstream Rate: 997100
DSL Downstream Rate: 16996800
Down up
DSL Noise Margin: 6.0 dB 12.25 dB
DSL Attenuation: 7.0 dB 21.0 dB
DSL Transmit Power: 20.3 dBm 12.3 dBm

Ma la banda non è aumentata, forse perché stanno ancora lavorando? Comunque, prima (cioè verso le 19) la linea era molto instabile, tant'è vero che cadeva in continuazione. Dopo un riavvio manuale, ho staccato e riattaccato il filo del router, ha agganciato una nuova portante, quella con 6 dB.
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Gli ho scritto ieri e, al solito, con una mail precompilata mi hanno fatto capire che avrebbero fatto qualcosa. Stesso problema di ieri: linea instabile, quindi impossibilità di navigazione. Come ieri, stacco e riattacco la spina e va meglio, solo che questa volta il DSL Noise Margin è di nuovo aumentato:

DSL Upstream Rate: 997100
DSL Downstream Rate: 16996800
Down up
DSL Noise Margin: 15.5 dB 12.30 dB
DSL Attenuation: 7.0 dB 21.0 dB
DSL Transmit Power: 20.3 dBm 12.3 dBm
 
Ultima modifica:
Salve,
oggi, dopo aver acceso il computer, ho avuto una brutta sorpresa: mi hanno (ri)abbassato la banda a 8 mega.

Ora i valori sono questi:

DSL Upstream Rate: 992000
DSL Downstream Rate: 8128000
Down up
DSL Noise Margin: 12 dB 13.5 dB
DSL Attenuation: 8.5 dB 13.0 dB
DSL Transmit Power: 17.7 dBm 12.3 dBm

Che cavolo stanno combinando?
 
1986Luca ha detto:
Salve,
oggi, dopo aver acceso il computer, ho avuto una brutta sorpresa: mi hanno (ri)abbassato la banda a 8 mega.

Ora i valori sono questi:

DSL Upstream Rate: 992000
DSL Downstream Rate: 8128000
Down up
DSL Noise Margin: 12 dB 13.5 dB
DSL Attenuation: 8.5 dB 13.0 dB
DSL Transmit Power: 17.7 dBm 12.3 dBm

Che cavolo stanno combinando?
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La linea sembra peggiorata, prova a collegare il modem direttamente, forse il collegamento che avevi fatto comincia a dare problemi.
 
Allora, guarda, questi sono i valori che ho mandato cinque giorni fa (il 6 maggio u.s.) via mail al servizio assistenza di infostrada chiedendogli, per l'ennesima volta, di aumentarmi la banda:

DSL Upstream Rate: 997100
DSL Downstream Rate: 16996800

Down | up
DSL Noise Margin: 13.0 dB |12.10 dB
DSL Attenuation: 7.0 dB | 21.0 dB
DSL Transmit Power: 20.3 dBm | 12.3 dBm

- - - Updated - - -

Per quanto riguarda i valori del modem attaccato direttamente, ti faccio sapere stasera.
 
1986Luca ha detto:
Allora, guarda, questi sono i valori che ho mandato cinque giorni fa (il 6 maggio u.s.) via mail al servizio assistenza di infostrada chiedendogli, per l'ennesima volta, di aumentarmi la banda:

DSL Upstream Rate: 997100
DSL Downstream Rate: 16996800

Down | up
DSL Noise Margin: 13.0 dB |12.10 dB
DSL Attenuation: 7.0 dB | 21.0 dB
DSL Transmit Power: 20.3 dBm | 12.3 dBm

- - - Updated - - -

Per quanto riguarda i valori del modem attaccato direttamente, ti faccio sapere stasera.
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l'attenuazione è cambiata parecchio, penso che qualcosa sia successa sulla linea, quindi vediamo con il collegamento diretto che succede
 
Ho dato uno sguardo alle informazioni di sistema del router e ho notato questo:

--- DSL Information ---
DSL Driver Version: E.25.41.39
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: G.Dmt
DSL Channel: 64
DSL Upstream Rate: 992000
DSL Downstream Rate: 8128000

Io ho impostato ADSL2+ come modulazione DSL. Com'è possibile sta cosa?

Tra poco riporterò i valori.
 
1986Luca ha detto:
Ho dato uno sguardo alle informazioni di sistema del router e ho notato questo:

--- DSL Information ---
DSL Driver Version: E.25.41.39
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: G.Dmt
DSL Channel: 64
DSL Upstream Rate: 992000
DSL Downstream Rate: 8128000

Io ho impostato ADSL2+ come modulazione DSL. Com'è possibile sta cosa?

Tra poco riporterò i valori.
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può succedere che se la linea ha problemi, moduli in g.dmt
 
Ecco i valori (invariati) con il modem attaccato direttamente alla presa:

---DSL Information ---
DSL Driver Version: E.25.41.39
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: G.Dmt
DSL Channel: 64
DSL Upstream Rate: 992000
DSL Downstream Rate: 8128000

Down up
DSL Noise Margin: 13 dB 14.0 dB
DSL Attenuation: 8.5 dB 13.0 dB
DSL Transmit Power: 17.7 dBm 12.3 dBm
---​
 
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