Buongiorno a tutti,
spero che qualcuno possa aiutarmi!
Premetto che non sono una grande esperta informatica, per cui abbiate pietà del linguaggio poco tecnico!
Dunque:
-ho una connessione Telecom, Fibra, Adsl, teoricamente dovrebbe essere velocissima e stabilissima.
- ho un pc fisso Compaq
- ho Windows 10
-Il modem di telecom è collegato direttamente al pc con un cavo ethernet
Da una decina di giorni la connessione internet non è stabile. Va e viene, continuamente. Un minuto c'è, poi sparisce per 20 secondi, poi ritorna, poi sparisce ecc ecc
Non è un problema di Telecom, almeno così mi dice il 191 che ha fatto le verifiche sulla linea e risulta tutto ok.
Il wifi non va via, quindi deve essere un problema del Computer fisso. Il cavo ethernet è nuovo.
A qualcuno di voi, tutto questo dice qualcosa? Ci sono delle azioni che posso fare io sul mio pc per attivare o disattivare magari qualche comando che interferisca con il collegamento internet?
Vi ringrazio molto per l'aiuto che potrete darmi!!!
Paola
spero che qualcuno possa aiutarmi!
Premetto che non sono una grande esperta informatica, per cui abbiate pietà del linguaggio poco tecnico!
Dunque:
-ho una connessione Telecom, Fibra, Adsl, teoricamente dovrebbe essere velocissima e stabilissima.
- ho un pc fisso Compaq
- ho Windows 10
-Il modem di telecom è collegato direttamente al pc con un cavo ethernet
Da una decina di giorni la connessione internet non è stabile. Va e viene, continuamente. Un minuto c'è, poi sparisce per 20 secondi, poi ritorna, poi sparisce ecc ecc
Non è un problema di Telecom, almeno così mi dice il 191 che ha fatto le verifiche sulla linea e risulta tutto ok.
Il wifi non va via, quindi deve essere un problema del Computer fisso. Il cavo ethernet è nuovo.
A qualcuno di voi, tutto questo dice qualcosa? Ci sono delle azioni che posso fare io sul mio pc per attivare o disattivare magari qualche comando che interferisca con il collegamento internet?
Vi ringrazio molto per l'aiuto che potrete darmi!!!
Paola
