PROBLEMA Computer si spenge e riavvia durante gaming e stress gpu

[Sickz96]

Il computer si spenge mentre gioco o durante il benchmark della GPU. La temperatura della cpu è normale (circa 55-60 gradi ) e la gpu è circa 80-85 con alcuni picchi a 90 nel benchmarking. Il pc si spegne e si riavvia violentemente senza avvisi, vedo sul visualizzatore di eventi di Windows l'errore critico KERNEL POWER. Il mio alimentatore è nuovo di zecca come l'intera build (assemblata due giorni fa), è un 850W 80 plus gold. Cosa devo controllare? GPU difettosa o alimentatore difettoso? Ho la ram impostata su XMP1 3600 (frequenza stock) da bios, nessun overclock o undervolting da nessuna parte. Gpu collegata con 2 cavi pcie (no daisychain).

BUILD:
Ram: Kingston Fury Renegade 2x16gb 3600 CL16
Cpu: Intel i5 13500
Alimentatore: LCPOWER LC850M 850W
AIO: Deep Cool Castle 240EX ARGB
Ventole: 2x davanti 140mm, 1x dietro 120mm, 1x sotto gpu 120mm tutte NZXT (girano regolarmente)
SSD: Sabrent Rocket più 1 TB
GPU: XFX MERC319 RX 6800XT 16GB

 

[Max(IT)]

I due indiziati numero uno sono proprio la PSU e la scheda video.
Per sicurezza, ma il sintomo non sembra correlato, prova a fare il test con XMP disattivato, per vedere se si riavvia ugualmente.

Che case usi ? 90° sulla scheda video, a marzo, sono eccessivi.

 

[Sickz96]

Come case ho un nzxt 5 elite. Provo a fare il test senza xmp attivo. Per capire se la colpa è del PSU o della GPU provo a cambiare il primo e nel caso sono sicuro sia la seconda se continua? Che psu mi consigli?

 

[Max(IT)]

Come case ho un nzxt 5 elite. Provo a fare il test senza xmp attivo. Per capire se la colpa è del PSU o della GPU provo a cambiare il primo e nel caso sono sicuro sia la seconda se continua? Che psu mi consigli?

pessimo case purtroppo, e che la scheda video soffra in un case così chiuso non mi sorprende. La generazione successiva di NZXT infatti l'hanno cambiata completamente.

Allora intanto vediamo senza XMP se non crasha. Lo step successivo sarà di attivare XMP (se non crashava) ed abbassare la frequenza massima a 3200 invece che 3600. La massima teoricamente supportata è 3200, e specie sulle CPU "non K" , non sempre si riesce a salire sopra.

Se non risolviamo, allora iniziamo a pensare alla PSU.

 

[Sickz96]

pessimo case purtroppo, e che la scheda video soffra in un case così chiuso non mi sorprende. La generazione successiva di NZXT infatti l'hanno cambiata completamente.

Allora intanto vediamo senza XMP se non crasha. Lo step successivo sarà di attivare XMP (se non crashava) ed abbassare la frequenza massima a 3200 invece che 3600. La massima teoricamente supportata è 3200, e specie sulle CPU "non K" , non sempre si riesce a salire sopra.

Se non risolviamo, allora iniziamo a pensare alla PSU.

Ti aggiorno. Monitorato voltaggio e sembrano stabili in hidle, non sono riuscito ancora a monitorarli sotto carico. Xmp disattivato ma il problema persiste allora l'ho portato a 3200 sul profilo meno aggressivo. Ho aggiornato il bios coi profili più recenti che infatti hanno portato anche i voltaggi sulle stesse a 1.35v (prima erano a 1.2) come indicato sulla scheda prodotto delle ram. Ieri ho anche attaccato la presa di alimentazione al muro invece che su una ciabatta (lo sto provando tutte). Modificato la curva ventole sulla gpu che infatti era molto bassa, a 80° andavano a malapena al 45%. Ieri sono riuscito a giocare per circa un ora prima di chiudere con temperature alla giunzione di 65°C e al core di 54°. Modificato anche la ventole sul fondo sotto la gpu e messa in modalità standard (era su silenziosa) dando però manualmente un po di più quando la temperatura supera i 75°.

Il problema però è che poi per curiosità ho avviato prima Heaven e poi superposition ed il PC è crashato dopo meno di 1min dallo stress. La gpu era a 68°/70° mentre la cpu a 45°. Quindi dubito sia una questione di overheating. Sembra proprio che o la psu non ce la faccia perché difettosa o che vada qualcosa in protezione. Per scrupolo Ieri sera ho ordinato un Corsair RM850X in sostituzione a questo LCPower LC6850. Arriva domani. Spero a questo punto che sia lui e che poi possa stare tranquillo.

Ah fatto anche memtest e le ram nessun errore di alcun tipo su 4 passaggi. Cpu rifatto lo stress con cinebench per 30min senza spegnimenti.

O la gpu ha dei picchi di corrente o delle scariche molto alte che la psu non riesce a gestire oppure la gpu è difettosa. Correggimi se sbaglio o se posso fare altri test in attesa della psu nuova.

 

[Max(IT)]

da come descrivi non sembra un problema termico...
In effetti se crasha in stress test e non in gioco , può dipendere dalla pesantezza del gioco usato.
Può essere la scheda video o la PSU: se hai ordinato la nuova PSU vediamo con quella.

Le RAM le escluderei, se anche senza XMP ti ha crashato.

 

[Sickz96]

da come descrivi non sembra un problema termico...
In effetti se crasha in stress test e non in gioco , può dipendere dalla pesantezza del gioco usato.
Può essere la scheda video o la PSU: se hai ordinato la nuova PSU vediamo con quella.

Le RAM le escluderei, se anche senza XMP ti ha

Ieri per scongiurare la termica ho impostato la ventole della gpu a 95% fissi. È rimasta sui 60 gradi sotto carico su bf2042 ma alla fine ha crashato lo stesso.. CPU sotto stress per mezz'ora rimasta sui 60 gradi circa (di picco massimo poi). La termica non credo che la prenderei in considerazione.. Considerando che AMD come punto di throttling da 105° sulla gpu in junction. Sono lontanissimo.

 

[Max(IT)]

Ieri per scongiurare la termica ho impostato la ventole della gpu a 95% fissi. È rimasta sui 60 gradi sotto carico su bf2042 ma alla fine ha crashato lo stesso.. CPU sotto stress per mezz'ora rimasta sui 60 gradi circa (di picco massimo poi). La termica non credo che la prenderei in considerazione.. Considerando che AMD come punto di throttling da 105° sulla gpu in junction. Sono lontanissimo.

si infatti non è quello. Speriamo sia la PSU, che è la più sempice da sostituire.

 

[Sickz96]

si infatti non è quello. Speriamo sia la PSU, che è la più sempice da sostituire.

Se non fosse lei dovrei pensare alla mobo a questo punto?

 

[Max(IT)]

Se non fosse lei dovrei pensare alla mobo a questo punto?

eh no, sarei più propenso a pensare alla scheda video in quel caso

 

[Sickz96]

Aggiornamento, spero definitivo, era il PSU. Col Corsair RM850X nessuno spegnimento. Probabilmente quel LCPOWER pur essendo un buon psu secondo tanti per il prezzo era difettoso. Addirittura il terribile coil whine della 6800XT è quasi sparito con questo PSU.

 

[Max(IT)]

Aggiornamento, spero definitivo, era il PSU. Col Corsair RM850X nessuno spegnimento. Probabilmente quel LCPOWER pur essendo un buon psu secondo tanti per il prezzo era difettoso. Addirittura il terribile coil whine della 6800XT è quasi sparito con questo PSU.

era questo modello ?

LC6850M V2.31

www.lc-power.com

non è una PSU di fascia alta, ma di fascia media. Certo il comportamento non era comunque giustificabile e ci sta che fosse solo un unità difettosa.

 

[Sickz96]

era questo modello ?

LC6850M V2.31

www.lc-power.com

non è una PSU di fascia alta, ma di fascia media. Certo il comportamento non era comunque giustificabile e ci sta che fosse solo un unità difettosa.

Si era proprio lui!