Computer si avvia su Windows Recovery environment

[Belgium]

Salve,
Sono in possesso di un computer portatile vecchiotto. Quando provo ad accenderlo, il computer mi porta su questa schermata

Da qui, se clicco su continua si inscurisce lo schermo e dopo un po' si riavvia il computer sulla stessa schermata. Se clicco su risoluzione dei problemi -> reimposta il pc ->mantieni i miei file /rimuovi tutto, esce scritto:"C'è stato un problema durante la reimpostazione del pc. Non sono state apportate modifiche", mentre se provo ad andare su "scegli un sistema operativo", dove c'è questa schermata .
se seleziono uno dei due si riavvia due volte: la prima su una schermata nera, la seconda sulla schermata presente nella prima immagine. Abbiamo problemi simili anche in "opzioni avanzate" (il prompt dei comandi va, però non saprei cosa farci e non sono admin). Cosa posso fare per avere di nuovo windows? Grazie mille in anticipo

 

[meiyo]

Se è in queste condizioni, è se hai provato tutte le opzioni di recovery, devo installare da zero w10, nella speranza che non siano problemi ( facile) di hdd con problemi di vecchiaia

Inviato dal mio Redmi 5 utilizzando Tapatalk

 

[yardrat]

e perché non dovresti essere admin del pc? chiedi all'admin
scarica l'installer usb e installa con l'opzione di mantenere i file, senza dimenticare di impostarti come admin, se sei l'utente principale del pc
se hai modo di prelevare fuori i file prima della reinstallazione, backup di sicurezza