PROBLEMA Bsod , Irql Not Less Or Equal

[Gino97]

il pcuna volta acceso dopo circa 5 minuti (a volte meno) si riavvia in seguito ad una schermata blu con scritto IRQL NOT LESS OR EQUAL. questo da un giorno all'altro senza che abbia fatto nulla di particolare

ho gia provato a testare le ram con memtest per circa 5 ore ma non ha trovato errori (ho 2 banchi da 4gb che ho testato insieme forse avrei dovuto fare il test una alla volta?).
ho formattato l'ssd dove avevo il sistema operativo ma cio non ha risolto il problema.

lascio gli ultimi crash successivi alla formattazione in allegato.
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe (non so cosa sia)

spero qualcuno sappia cosa potrei fare perche a questo punto non capisco cosa potrebbe essere.

 

[Davoc]

Ciao, chiediamo a @Federico83 se può aiutarti

 

[Bonfi97]

Questo tipo di errore, sfortunatamente, può essere causato da diversi fattori, sia hardware che software. Partiamo dai possibili problemi software: potrebbe esserci un driver che da problemi, dopo la formattazione hai re installato i driver o hai lasciato quelli generici di Windows? Il fatto che compaia questo tipo di problema all'improvviso può essere spiegato da da un aggiornamento di Windows che ha reso un driver instabile (a volte accade). Altrimenti può esserci una causa hardware: a me ad esempio questo bsod compariva con valori di vcore per l'overclock troppo bassi? Fai overclock? Magari la cpu ha iniziato ha rovinarsi (improbabile) oppure è l'alimentatore che inizia a perdere colpi (più probabile). Prova anche ad accendere il po con solo le periferiche necessarie (togli eventuali schede di rete/audio, chiavette o dischi vari e, se puoi, prova con altri mouse o tastiere, magari connessi in altre porte rispetto a quelle che usi ora).

 

[Gino97]

Questo tipo di errore, sfortunatamente, può essere causato da diversi fattori, sia hardware che software. Partiamo dai possibili problemi software: potrebbe esserci un driver che da problemi, dopo la formattazione hai re installato i driver o hai lasciato quelli generici di Windows? Il fatto che compaia questo tipo di problema all'improvviso può essere spiegato da da un aggiornamento di Windows che ha reso un driver instabile (a volte accade). Altrimenti può esserci una causa hardware: a me ad esempio questo bsod compariva con valori di vcore per l'overclock troppo bassi? Fai overclock? Magari la cpu ha iniziato ha rovinarsi (improbabile) oppure è l'alimentatore che inizia a perdere colpi (più probabile). Prova anche ad accendere il po con solo le periferiche necessarie (togli eventuali schede di rete/audio, chiavette o dischi vari e, se puoi, prova con altri mouse o tastiere, magari connessi in altre porte rispetto a quelle che usi ora).

intanto ti ringrazio per la risposta, l'errore ha iniziato a presentarsi una settimana dopo che ho collegato la nuova scheda audio, cosi ho pensato che fosse quella. ma ho formattato e l'errore è venuto ancora prima che installassi i driver appena acceso il pc dopo l'installazione di windows. non faccio overcloack. al momento il pc ha collegato un monitor tastiera e mouse, nessun'altra periferica. potrebbe essere l'hard disk? o forse una delle due ram difettosa e avrei dovuto testarle una alla volta con il memtest? le sto sparando tutte perche non ho idee.

 

[Bonfi97]

Per quanto riguarda memtest provare un banco alla volta serve per capire quale dei due sia fallato, ma, visto che non ti ha dato errori, i banchi di ram non dvrebbero avere problema. Prova ad avviare il pc senza scheda audio e senza hhd (windows è sull'ssd, giusto?) e vedi come va. PS: hai installato i driver della scheda video dopo aver formattato?

 

[Gino97]

Per quanto riguarda memtest provare un banco alla volta serve per capire quale dei due sia fallato, ma, visto che non ti ha dato errori, i banchi di ram non dvrebbero avere problema. Prova ad avviare il pc senza scheda audio e senza hhd (windows è sull'ssd, giusto?) e vedi come va. PS: hai installato i driver della scheda video dopo aver formattato?

come ti ho detto ho solo mouse tastiera e monitor la scheda audio non la ho piu collegata, per quanto riguarda i driver video li ho installati ma l'errore me lo dava anche subito dopo la formattazione quando ancora non li avevo. provo senza l'hdd se mi dici che potrebbe essere quello, ma se è una cosa cosi buttata a caso eviterei.

 

[Bonfi97]

come ti ho detto ho solo mouse tastiera e monitor la scheda audio non la ho piu collegata, per quanto riguarda i driver video li ho installati ma l'errore me lo dava anche subito dopo la formattazione quando ancora non li avevo. provo senza l'hdd se mi dici che potrebbe essere quello, ma se è una cosa cosi buttata a caso eviterei.

È più probabile che sia ad l'alimentatore a questo punto, ma provare ad avviare il pc senza hhd non dovrebbe essere un problema, basta scollegarlo. Se fosse per me farei un tentativo anche scollegando mouse e tastiera dopo il login di windows, proverei ad avviare un distro di linux in live per vedere se da problemi anche con un altro so (kernel panic o freeze) e infine proverei a montare un altro alimentatore, magari facendomelo prestare da qualcuno.

 

[Federico83]

posta la lettura del dmp fatta tramite whocrashed

 

[Gino97]

posta la lettura del dmp fatta tramite whocrashed

se ti faccio il copia incolla va bene lo stesso ?

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File di Dump : 021417-3312-01.dmp
Ora Crash : 14/02/2017 18:46:15
Stringa Controllo Bug: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice Controllo Bug: 0x0000000a
Parametro 1 : 00000000`00005d20
Parametro 2 : 00000000`000000ff
Parametro 3 : 00000000`00000042
Parametro 4 : fffff800`6ccd87f7
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+14a510
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 10.0.14393.447 (rs1_release_inmarket.161102-0100)
Processore : 64-bit
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+14a510
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\021417-3312-01.dmp
Numero processori : 4
Versione Principale: 15
Versione Secondaria: 14393
Dimensione File Dump: 480.916
Ora file dump : 14/02/2017 18:46:47
==================================================



==================================================
File di Dump : 021417-4125-01.dmp
Ora Crash : 14/02/2017 12:42:38
Stringa Controllo Bug: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Codice Controllo Bug: 0x0000007f
Parametro 1 : 00000000`00000008
Parametro 2 : ffffd981`5dfe7a30
Parametro 3 : 55555555`55555745
Parametro 4 : fffff801`eeb47657
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+14a510
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 10.0.14393.447 (rs1_release_inmarket.161102-0100)
Processore : 64-bit
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+14a510
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\021417-4125-01.dmp
Numero processori : 4
Versione Principale: 15
Versione Secondaria: 14393
Dimensione File Dump: 414.276
Ora file dump : 14/02/2017 12:43:10
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[Federico83]

se ti faccio il copia incolla va bene lo stesso ?

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File di Dump : 021417-3312-01.dmp
Ora Crash : 14/02/2017 18:46:15
Stringa Controllo Bug: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice Controllo Bug: 0x0000000a
Parametro 1 : 00000000`00005d20
Parametro 2 : 00000000`000000ff
Parametro 3 : 00000000`00000042
Parametro 4 : fffff800`6ccd87f7
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+14a510
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 10.0.14393.447 (rs1_release_inmarket.161102-0100)
Processore : 64-bit
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+14a510
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\021417-3312-01.dmp
Numero processori : 4
Versione Principale: 15
Versione Secondaria: 14393
Dimensione File Dump: 480.916
Ora file dump : 14/02/2017 18:46:47
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File di Dump : 021417-4125-01.dmp
Ora Crash : 14/02/2017 12:42:38
Stringa Controllo Bug: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Codice Controllo Bug: 0x0000007f
Parametro 1 : 00000000`00000008
Parametro 2 : ffffd981`5dfe7a30
Parametro 3 : 55555555`55555745
Parametro 4 : fffff801`eeb47657
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+14a510
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 10.0.14393.447 (rs1_release_inmarket.161102-0100)
Processore : 64-bit
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+14a510
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\021417-4125-01.dmp
Numero processori : 4
Versione Principale: 15
Versione Secondaria: 14393
Dimensione File Dump: 414.276
Ora file dump : 14/02/2017 12:43:10
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no whocrashed grazie

 

[Gino97]

no whocrashed grazie

ok ho fatto con whocrashed , non riuscivo a salvare una copia dell'errore allora ho fatto un copia incolla su un file di testo che lascio in allegato.

 

[Gino97]

no whocrashed grazie

faccio un po il riepilogo dei tentativi che ho fatto:

scollegato e disinstallato i driver della scheda audio (comprata 2 settimane prima dell'errore)
memtest con entrambi i banchi di ram (2 da 4gb) per 5 ore e 0 errori
formattato l'ssd (ho un ssd e un hdd, il so era sull'ssd)
svariati tentativi scollegando mouse tastiera hdd e ora ho provato a scollegare solo un banco di ram.

l'errore continua, lo ha fatto anche subito dopo la formattazione ancora prima che installassi alcun driver.

in modalita provvisoria non da alcun errore , questo vuol dire che non è un problema hardware? (forse è una domanda stupida ma non so bene cosa faccia la modalita provvisoria)

inoltre se fosse un problema di ssd potrei capirlo dal led hdd che continua a lampeggiare?

 

[Federico83]

hai fatto sempre una installazione pulita oppure un ripristino da immagine?

 

[Gino97]

hai fatto sempre una installazione pulita oppure un ripristino da immagine?

se parli della formattazione ho fatto un'installazione pulita.

 

[Bonfi97]

La modalità provvisoria carica solamente alcuni driver fondamentali per l funzinamento del pc (e invece dei driver video di default, sia qualli scaricati dai siti dei produttori della scheda che quelli che installa windows in automatico, usa i driver vga standard). Il problema può essere sempre ancora di tipo hardware poichè senza driver i dispositivi connessi non fanno nulla. Potrebbe essere comunque un problema dell'ssd (poichè in modalità provvisoria non vengono caricati i driver specifici del tuo ssd per farlo funzionare al massimo delle sue possibilità) oppure della scheda video (stesso motivo). Se usi una scheda video dedicata, scollegala, connetti il cavo dello schermo alla scheda madre ed avvia il pc (in questo modo userai la scheda video integrata nella cpu): se non crasha il colpevole è la scheda video. Escluderei anche l'alimentatore, dato che in modalità provvisoria non ci sono problemi (tranne nel caso in cui l'ali riesca a fornire abbastanza corrente solo in modalità provvisoria poichè il resto dell'hardware è pressochè "spento" senza driver, ma è estremamente improbabile dato che comunque il pc crashava anche senza essere messo sotto sforzo). La modiltà provvisoria era con o senza i driver di rete? Potrebbe anche essere la scheda di rete (o un suo driver). L'ultimo imputato rimane l'ssd: dovresti provare ad installare windows su un'altro disco ed avviarlo da li, con l'ssd scollegato, ma dato che è la procedura più lunga lasciala come ultima possibilità.