Salve a tutti, come da titolo ho un problema con un PC.
Ho fatto un po' di ricerche online e ho visto che qui avete spesso aiutato a risalire all'origine del problema, spero ci riusciate anche con me!
Premetto che il portatile sul quale si presenta il problema non è mio, di conseguenza non so molto di tutte le "schifezze" che possono esserci installate.
Si tratta di un Acer Aspire 5750G con Windows 7 64bit aggiornato al Service Pack1. Il problema che si presenta da qualche tempo è che, dopo che il pc viene riattivato da una sospensione o da un'ibernazione (o, a volte, anche semplicemente all'avvio) si presenta una Blue screen of death.
Ho analizzato i crash report trovati nella cartella Minidump con BlueScreenViewer e il risultato è il seguente:
Qualche idea su cosa possa essere e come aiutarmi?
Grazie a tutti anticipatamente.
Ho fatto un po' di ricerche online e ho visto che qui avete spesso aiutato a risalire all'origine del problema, spero ci riusciate anche con me!
Premetto che il portatile sul quale si presenta il problema non è mio, di conseguenza non so molto di tutte le "schifezze" che possono esserci installate.
Si tratta di un Acer Aspire 5750G con Windows 7 64bit aggiornato al Service Pack1. Il problema che si presenta da qualche tempo è che, dopo che il pc viene riattivato da una sospensione o da un'ibernazione (o, a volte, anche semplicemente all'avvio) si presenta una Blue screen of death.
Ho analizzato i crash report trovati nella cartella Minidump con BlueScreenViewer e il risultato è il seguente:
Codice:
==================================================Dump File : 011313-39203-01.dmp
Crash Time : 13/01/2013 14:28:04
Bug Check String : IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
Bug Check Code : 0x0000004a
Parameter 1 : 00000000`745b2e09
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff880`074f0b60
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\011313-39203-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262.144
==================================================Qualche idea su cosa possa essere e come aiutarmi?
Grazie a tutti anticipatamente.
Ultima modifica:
