ciao
allora andiamo con ordine:
1)se hai disinstallato avast esegui questo:
https://www.avast.com/it-it/uninstall-utility
2)disinstalla completamente chrome perche infetto:
-Apri Chrome e accedi al tuo account, apri una nuova scheda e digita o copia incolla chrome: // settings / syncSetup e premi invio ...
-Nella nuova finestra che apre "Sync everthing" sarà probabilmente selezionato, scorrere verso il basso e selezionare "Dati di sincronizzazione gestiti su Google Dashboard"
-Si aprirà una nuova finestra, scorrere verso il basso e selezionare "Ripristina sincronizzazione" che cancellerà i dati sincronizzati da Google Server ...
-Ora disinstalla Chrome da pannello di controllo e assicurati che l'opzione "Elimina anche i dati di navigazione" sia selezionata. << --- Molto importante !!
-Ora abilita i file nascosti cosi: lancia il File Explorer (pigiando sulla tastiera il tasto Logo di Windows e la lettera E). Vai quindi sulla voce del menù File -->Opzioni Cartella-->visualizzazione-->Selezionate Mostra i file nascosti
Pigiate su Ok.
-Vai a C: \ Users \ Il tuo nome utente \ Appdata \ Local da quella cartella elimina la cartella di nome Google
-Elimina anche questa cartella C:\Program Files\Google\Chrome
-Ripeti nel senso opposto la visualizzazione delle caretelle per nasconderle....
3)Poi conosci questi programmi:
BearPaw 1200CU Plus V1.5
Chiavetta Internet (ha cosa ti serve??)
4)Poi posiziona nel desktop frst.exe e scarica nel desktop il file allegato qui sotto fixlist.txt
Ora apri il programma frst.exe e clicca su
FIX
Ora lascialo lavorare ci potrebbe volere un po di tempo....
Attendi che finisca e che il pc si riavvi, se non si riavvia fallo te manualmente....
Al rientro in windows posta il file
fixlog.txt
5)Resetta internet explorer
https://senzavirus.it/come-resettare-internet-explorer/
6)Ancora non reinstallare ne avast ne crome ma verifica se internet explorer naviga...
7) Verifica se windows update funziona
8)Riposta la scansione di frst come ti avevo detto...
9)Completa tutti i passi in ordine....
Ciao