Bluetooth 17R SE

Giacky91

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Buonasera,
dopo aver finalmente risolto il problema degli improvvisi spegnimenti del portatile( DELL 17R SE, Windows 8.1 64 bit) con la sostituzione della scheda madre, connettore di ricarica e caricabatteria mi ritrovo con un fastidioso problema: non riesco ad usare il bluetooth.
Purtroppo non è un componente che uso spesso( direi meno di una volta al mese!) e l'ultima volta non c'è stato verso di riuscire a trasferire una semplice foto dal PC al telefono e viceversa. Il bluetooth è installato correttamente, l'icona nell'area di notifica è presente, nessun problema nella gestione dei dispositivi. Per inviare un file, cliccando col destro su esso, non compare "invia a>bluetooth". Neanche dall'icona di notifica compaiono le due opzioni "inviare file" e "ricevere file".
Ho inoltre gia provato a disinstallare i driver e riprocedere all'installazione. Nulla da fare...
qualche idea!?
 

Giacky91

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nessuno che sa aiutarmi?:cry:
 

DELL

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con il tasto destro sull'icona bluetooth in basso a destra non trovi nel menu ricevi file?
Andrea
 

Giacky91

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ciao @DELL. come ho scritto, vedo tutto nel menu che si apre, tranne "ricevi file" e "invia file"
 

Giacky91

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Ok....appena riesco ti carico gli screen
 

Giacky91

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Ciao @DELL. come promesso ti allego le foto
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Giacky91

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Sono un caso disperato? @DELL
 

DELL

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non hai spuntato la voce : Consenti ai tuoi dispositivi di vedere il tuo PC.
Andrea
 

Giacky91

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mi sembra una cosa strana che il problema sia quello. sul portatile da cui scrivo ora quella voce non è spuntata e comunque riesco a inviare e ricevere file. provero a fare come suggerisci
 

Giacky91

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niente da fare @DELL...attivando l'opzione non mi attiva comunque i due menù...
 

DELL

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i drivers li avevi già reinstallati tutti vero? Nel caso installa My Dell e prova a fare un diagnosi. bit.ly
ti registrti con il tag.
Andrea
 

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