RISOLTO Blue Screen

[jooyy]

Ciao a tutti, ho un problema che mi va avanti da giorni, 3 giorni fa ho assemblato il mio nuovo pc ( i5 9600k, gigabyte 2070, ASUS Z370-A II, 16GB
2 X 8 Corsair 3000 MHz, ssd 480 GB Crucial) ,dopo aver installato Windows, driver scheda madre è scheda video il pc continua ad andare in blue screen con vari codici di errore (KERNEL SECURITY CHECK FAILURE, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED con file dxgmms2.sys, SYSTEM SERVICE EXCEPTION con file win32kfull.sys, ) ho provato a formattare un paio di volte , tra l’altro ho anche provato non aggiornare i driver della scheda video visto che ho letto nel forum di nvidia che sta dando problemi di blue screen, ho anche fatto gli aggiornamenti di Windows update, ma niente continua a farlo, non so più che fare, spero possiate darmi una mano, grazie

Spoiler

 

[SiRiO]

ciao il bios della scheda madre è aggiornato?
che alimentatore hai?

 

[jooyy]

ciao il bios della scheda madre è aggiornato?
che alimentatore hai?

Ciao, scusa la risposta in ritardo ma ho provato come mi hai detto tu ad aggiornare il bios, ma purtroppo il problema persiste ancora, ho scaricato anche Bluescreenview, per vedere il codice di errore o il file che va a creare il crash, e ho scoperto che il nome del file è ntoskrnl.exe.
Riguardo all'alimentatore possiedo un Corsair RM850x da 850 Watt modulare.

 

[crimescene]

È sicuro che hai aggiornato windows all'ultima versione?
Se hai appena installato il pc i driver della vga vanno installati all'ultimo, dopo che windows ha fatto tutto gli aggiornamenti.

Quindi è importante sapere a che verdone di windows sei.

Poi nelle ram hai impostato correttamente i profili xmp?

Inviato dal mio SM-T585 utilizzando Tapatalk

 

[jooyy]

È sicuro che hai aggiornato windows all'ultima versione?
Se hai appena installato il pc i driver della vga vanno installati all'ultimo, dopo che windows ha fatto tutto gli aggiornamenti.

Quindi è importante sapere a che verdone di windows sei.

Poi nelle ram hai impostato correttamente i profili xmp?

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windows è aggiornato alla versione 1903, mentre i driver della scheda video li ho installati quando stavo alla versione di windows 1809, dopo di chè automaticamente windows update è passato alla versione 1903.
Mentre per le ram ho lasciato tutto standard, nel senso non ho impostato nulla.

 

[crimescene]

windows è aggiornato alla versione 1903, mentre i driver della scheda video li ho installati quando stavo alla versione di windows 1809, dopo di chè automaticamente windows update è passato alla versione 1903.
Mentre per le ram ho lasciato tutto standard, nel senso non ho impostato nulla.

Allora controlla innanzitutto se la buil è all'ultima versione, dovrebbe essere la 18362.239 se è windows 10 professional.
Poi i profili delle ram vanno impostati secondo il loro profilo xmp quindi entra nel bios e impostali correttamente
I driver andavano installati alla fine e non prima, quindi disinstalla tutto con DDU e fai una pulizia con CCleaner, poi erinstalla il driver , ma dopo esserti assicurato che windows è all'ultima build.

Oltre ai profili xmp controlla che la ram sia installata nel modo corretto, ovvero che lavora in dual channel e che gli slot in cui sono installati sono corretti

 

[jooyy]

Allora controlla innanzitutto se la buil è all'ultima versione, dovrebbe essere la 18362.239 se è windows 10 professional.
Poi i profili delle ram vanno impostati secondo il loro profilo xmp quindi entra nel bios e impostali correttamente
I driver andavano installati alla fine e non prima, quindi disinstalla tutto con DDU e fai una pulizia con CCleaner, poi erinstalla il driver , ma dopo esserti assicurato che windows è all'ultima build.

Oltre ai profili xmp controlla che la ram sia installata nel modo corretto, ovvero che lavora in dual channel e che gli slot in cui sono installati sono corretti

Ho già provato ad usare DDU soltanto ho un problema appena disinstallo i driver e si riavvia il pc automaticamente si reinstallano da soli, ovvero la scheda video viene letta normalmente, e i driver anche se vecchi risultano già installati, è come se facesse tutto da solo a me tocca solo aggiornarli.
Riguardo a i profili xmp sono andato nel mio bios e vorrei sapere che profilo mettere perchè le opzioni sono (enable, disable, xmp1 xmp2).
Windows è aggiornato alla versione che mi hai detto tu, e le ram sono posizionate nel modo corretto.

 

[crimescene]

Ho già provato ad usare DDU soltanto ho un problema appena disinstallo i driver e si riavvia il pc automaticamente si reinstallano da soli, ovvero la scheda video viene letta normalmente, e i driver anche se vecchi risultano già installati, è come se facesse tutto da solo a me tocca solo aggiornarli.
Riguardo a i profili xmp sono andato nel mio bios e vorrei sapere che profilo mettere perchè le opzioni sono (enable, disable, xmp1 xmp2).
Windows è aggiornato alla versione che mi hai detto tu, e le ram sono posizionate nel modo corretto.

il profilo è xmp1 e deve esere su enable,

Devi usare DDU in modalità provvisoria e usare il pulsante cheimpedisce a windows di installare i driver in automatico

 

[jooyy]

il profilo è xmp1 e deve esere su enable,

Devi usare DDU in modalità provvisoria e usare il pulsante cheimpedisce a windows di installare i driver in automatico

perfetto fatto questo aspetto e vedo si mi risuccede?

 

[crimescene]

Non abilitare i profili porta sicuramente instabilità e bsod

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[jooyy]

Non abilitare i profili porta sicuramente instabilità e bsod

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Ciao scusa il ritardo del messaggio, ho fatto come hai detto e purtroppo capita ancora.

 

[crimescene]

ok ma dobbiamo prima controllare se effettivamente li hai abilitati, posta uno screen di cpu-z per la scheda che riguarda le ram la loro velocità di esercizio ecc.
Ricorda che le immagini vanno sotto spoiler

 

[jooyy]

ok ma dobbiamo prima controllare se effettivamente li hai abilitati, posta uno screen di cpu-z per la scheda che riguarda le ram la loro velocità di esercizio ecc.
Ricorda che le immagini vanno sotto spoiler

 

[BWD87]

Si xmp è attivo. In quali slot hai installato la ram?

 

[jooyy]

ok ma dobbiamo prima controllare se effettivamente li hai abilitati, posta uno screen di cpu-z per la scheda che riguarda le ram la loro velocità di esercizio ecc.
Ricorda che le immagini vanno sotto spoiler

Si xmp è attivo. In quali slot hai installato la ram?

B2 A2 come dal manuale