Salve a tutti!
Ho un problema con un Dell Inspiron 17r nuovo di zecca.
Appena comincia la riproduzione di un video in streaming (es. youtube), si blocca tutto e il monitor diventa nero, ma il pc resta acceso emettendo uno strano rumore.
Tutto ciò avviene con l'utilizzo di Chrome e IE.
IE 64 bit permette invece di prevenire la cosa: non consente la riproduzione avvisandomi della necessità di acquisire FlashPlayer (10.2 mi sembra).
Il problema è che FP a 64 bit non esiste.
Cosa posso fare prima di contattare l'assistenza?
Grazie della disponibilità e buon anno a tutti!
Ho un problema con un Dell Inspiron 17r nuovo di zecca.
Appena comincia la riproduzione di un video in streaming (es. youtube), si blocca tutto e il monitor diventa nero, ma il pc resta acceso emettendo uno strano rumore.
Tutto ciò avviene con l'utilizzo di Chrome e IE.
IE 64 bit permette invece di prevenire la cosa: non consente la riproduzione avvisandomi della necessità di acquisire FlashPlayer (10.2 mi sembra).
Il problema è che FP a 64 bit non esiste.
Cosa posso fare prima di contattare l'assistenza?
Grazie della disponibilità e buon anno a tutti!