DOMANDA Background non è in funzione

[Gian Paolo 80]

Buongiorno, ho installato un software ("input director" che serve per spostare il cursore da un pc all'altro con un semplice movimento di destra o sinistra e quindi poter lavorare con una tastiera e un mouse).
Considerando che utilizzo due portatili con sistema operativo windows 7.
In un pc l'ho installato senza problemi mentre nell'altro mi dice che non è in grado di avviarsi perché il servizio in background non è in esecuzione.
Come potrei risolvere?
Grazie mille e buona giornata :)

 

[centoventicinque]

apri service.msc , cerca il servizio e controlla che sia attivo

 

[Gian Paolo 80]

Buon pomeriggio centoventicinque , ti ringrazio per la risposta.
Volevo capire, se possibile, dopo esser entrato nella finestrella del services.msc, cosa dovrei cercare? perché ho controllato tutto l'elenco ma non mi sembra di aver trovato nulla inerente a ciò che dovrei avviare. Grazie mille.