Salve, attualmente ho l'offerta tim smart a cui ho aderito a fine 2017 e che mi consente di navigare in fibra a 30 mega, in questo momento però sono a 100 mega grazie al servizio momentaneo che mi permette di ricevere 6 mesi gratuiti con la fibra 100, dopodichè passerò nuovamente a 30. Volevo, alla fine di questi 6 mesi di fibra gratuita, passare ad un'offerta che mi garantisse la 100/200 invece della 30, avevo pensato all'offerta tim super mega che consente il collegamento in fibra fttc che è quella a cui io posso collegarmi (non ho ftth qui in città) ad una velocità massima di 200 mega.
Il problema è che la cabina a cui io sono attaccato è satura per le nuove utenze, quindi chi sottoscrive un nuovo contratto è obbligato ad attivare l'adsl 20 mega. La domanda è: poichè io sono già cliente TIM, e ho già il "posto" occupato nella cabina, cambiando offerta lo vado a perdere e quindi sono obbligati ad attivarmi con l'adsl oppure essendo solo un cambio di profilo e cambio di offerta rimango comunque in fibra?
Grazie
Il problema è che la cabina a cui io sono attaccato è satura per le nuove utenze, quindi chi sottoscrive un nuovo contratto è obbligato ad attivare l'adsl 20 mega. La domanda è: poichè io sono già cliente TIM, e ho già il "posto" occupato nella cabina, cambiando offerta lo vado a perdere e quindi sono obbligati ad attivarmi con l'adsl oppure essendo solo un cambio di profilo e cambio di offerta rimango comunque in fibra?
Grazie