Salve a tutti, ho un problemino. In pratica questo ultrabook ha iniziato a dare problemi di caricamento, con estremo ritardo nel caricamento stesso, impossibilità di download applicazioni e problema di lettura mail. Si è già tentato un ripristino di fabbrica, ma continua a dare gli stessi problemi. Ora, vorrei formattare la memoria e reinstallare windos da capo ma...non riesco a trovare traccia di un download di windows da nessuna parte. Essendo che con il pc la licenza viene acquisita "gratuitamente" io dovrei avere la possibilità di riformattare il pc senza troppi sbattimenti...ma evidentemente non gli va giù che posso farlo senza pagare. C'è un modo per trovare una versione compatibile di windows (qualunque essa sia, tra 8.1 e 10) o, molto meglio, la versione desktop di windos è compatibile con l'hardware in questione? Non vorrei brickare niente, per questo chiedo in anticipo. Grazie a tutti.
p.s. il pc non è il mio, ma di un'amica di famiglia e non ho la possibilità di mettere le mani direttamente sul pc quindi il tutto va fatto a distanza.
p.s. il pc non è il mio, ma di un'amica di famiglia e non ho la possibilità di mettere le mani direttamente sul pc quindi il tutto va fatto a distanza.
