PROBLEMA Anomalia di funzionamento tastiera su notebook HP

Angolo

Nuovo Utente
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Buongiorno a tutti, sono di nuova registrazione, e purtroppo mi tocca fare una domanda su un'anomali che mi sta imbarazzando:
notebook HP un po' vecchiotto, ho installato un modulo ram aggiuntivo, al riavvio, rilevo un malfunzionamento della tastiera, e più sullo specifico il + sul tastierino numerico, ed il pulsante con il punto interrogativo. Pensando di non avere connesso correttamente la tastiera, smonto, ricontrollo il collegamento che sembra essere perfetto, dò una soffiata, rimonto, accendo, e non solo non funzionano più i tasti precendenti, ma anche la t, r, c,f insomma alcuni tasti del lato sinistro. Disinstallo e reinstallo i driver, riaccendo il nb, e non cambia nulla, il giorno dopo funziona tutto correttamente tranne i soliti + e ?. In sostanza, con la sola costante del mancato funzionamento dei tasti + e ?, a seconda dell'umore il notebook smette di fare funzionare tasti in maniera random :D :D :D ho smontato la ram aggiunta sperando fosse difettosa, ma nulla, ed onestamente farmi prendere per il naso da un PC mi disturba non poco ;D ;D ;D
 

Painterand87

Utente Èlite
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Buongiorno a tutti, sono di nuova registrazione, e purtroppo mi tocca fare una domanda su un'anomali che mi sta imbarazzando:
notebook HP un po' vecchiotto, ho installato un modulo ram aggiuntivo, al riavvio, rilevo un malfunzionamento della tastiera, e più sullo specifico il + sul tastierino numerico, ed il pulsante con il punto interrogativo. Pensando di non avere connesso correttamente la tastiera, smonto, ricontrollo il collegamento che sembra essere perfetto, dò una soffiata, rimonto, accendo, e non solo non funzionano più i tasti precendenti, ma anche la t, r, c,f insomma alcuni tasti del lato sinistro. Disinstallo e reinstallo i driver, riaccendo il nb, e non cambia nulla, il giorno dopo funziona tutto correttamente tranne i soliti + e ?. In sostanza, con la sola costante del mancato funzionamento dei tasti + e ?, a seconda dell'umore il notebook smette di fare funzionare tasti in maniera random :D :D :D ho smontato la ram aggiunta sperando fosse difettosa, ma nulla, ed onestamente farmi prendere per il naso da un PC mi disturba non poco ;D ;D ;D

Ciao! Cioè, fammi capire, Tu hai smontato completamente il notebook compresa la tastiera, per aggiungere un modulo di RAM??
Che senso ha?, avrai toccato qualcosa oppure rimontato male il tutto...!

A parte questa mia considerazione sull'operato.... di quale notebook stiamo parlando esattamente? Modello esatto...! Ed elenca le caratteristiche...

In genere per aggiungere o cambiare i banchi RAM, basta smontare la scocca inferiore dei notebook, oppure su modelli vecchi, c'era addirittura uno sportellino dedicato, il quale basta aprirlo e si accede subito agli slot RAM...! Non era sicuramente necessario smontare anche la tastiera... che infatti ora ti da problemi...!
 

Angolo

Nuovo Utente
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Ciao! Cioè, fammi capire, Tu hai smontato completamente il notebook compresa la tastiera, per aggiungere un modulo di RAM??
Che senso ha?, avrai toccato qualcosa oppure rimontato male il tutto...!

A parte questa mia considerazione sull'operato.... di quale notebook stiamo parlando esattamente? Modello esatto...! Ed elenca le caratteristiche...

In genere per aggiungere o cambiare i banchi RAM, basta smontare la scocca inferiore dei notebook, oppure su modelli vecchi, c'era addirittura uno sportellino dedicato, il quale basta aprirlo e si accede subito agli slot RAM...! Non era sicuramente necessario smontare anche la tastiera... che infatti ora ti da problemi...!
Ringrazio anche te per la risposta, il modello specifico è sleekbook 15 b128 el, ed ebbene sì, bisogna totalmente sventrarlo, non esistono sportellini per accesso alle slot, bisogna rimuovere totalmente la cover ed addirittura la scheda integrata dalla scocca avendo la posizione degli slot nella parte inferiore della scheda. In quanto al rimontaggio è stato eseguito correttamente perché scattavo foto per ogni singolo passaggio. Ora, a parte il tuo stupore, hai anche ipotesi costruttive alla soluzione?
 

Painterand87

Utente Èlite
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il modello specifico è sleekbook 15 b128 el

Perfetto! Ok, grazie alla specifica del modello abbiamo capito che si tratta di un modello particolare di notebook che non ha una scocca inferiore separata, ma si deve accedere dal sopra per smontare tutta la scheda madre per arrivare alle RAM! Bella "Ciofeca" di sistema studiato da HP...!

Purtroppo, secondo me al 95% il problema che riscontri è hardware...! Dovendo smontare tutto il notebook è molto probabile che si stacchi o si rompi qualche plastica...!
Prova a controllare che tutti i "piedini" dei tasti della tastiera siano integri e che siano alloggiati correttamente! inoltre verifica che tutta la scheda madre sia posizionata correttamente nei suoi punti di fissaggio! Se anche fosse un pelo spostata e quindi inclinata, la tastiera non riesce ad aderire bene alla base, e quindi non da l'imput corretto...!

Ora, a parte il tuo stupore, hai anche ipotesi costruttive alla soluzione?

Sto proprio cercando di fare un ragionamento costruttivo, e non di buttare li risposte a caso...! Grazie
 

Angolo

Nuovo Utente
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Perfetto! Ok, grazie alla specifica del modello abbiamo capito che si tratta di un modello particolare di notebook che non ha una scocca inferiore separata, ma si deve accedere dal sopra per smontare tutta la scheda madre per arrivare alle RAM! Bella "Ciofeca" di sistema studiato da HP...!

Purtroppo, secondo me al 95% il problema che riscontri è hardware...! Dovendo smontare tutto il notebook è molto probabile che si stacchi o si rompi qualche plastica...!
Prova a controllare che tutti i "piedini" dei tasti della tastiera siano integri e che siano alloggiati correttamente! inoltre verifica che tutta la scheda madre sia posizionata correttamente nei suoi punti di fissaggio! Se anche fosse un pelo spostata e quindi inclinata, la tastiera non riesce ad aderire bene alla base, e quindi non da l'imput corretto...!



Sto proprio cercando di fare un ragionamento costruttivo, e non di buttare li risposte a caso...! Grazie
Ti chiedo scusa per il commento sarcastico, comprenderai ovviamente che se non fosse stato necessario non mi sarei sicuramente divertito a sventrare quella ciofeca di HP :D Non ho problemi a comprare una nuova tastiera, l'ho trovata su alcuni store a meno di 15 euro, solo che non mi vorrei ritrovare con un acquisto che poi non mi risolva l'anomalia e doverla restituire. Quindi tu pensi che sia solo un problema meccanico della tastiera e non ci siano coinvolgimenti di natura software e sostituendo la stessa risolverei, so che è una domanda per certi versi stupida, ma magari è capitato a qualcun altro ed ha trovato la soluzione. Grazie
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
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CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Ti chiedo scusa per il commento sarcastico, comprenderai ovviamente che se non fosse stato necessario non mi sarei sicuramente divertito a sventrare quella ciofeca di HP :D Non ho problemi a comprare una nuova tastiera, l'ho trovata su alcuni store a meno di 15 euro, solo che non mi vorrei ritrovare con un acquisto che poi non mi risolva l'anomalia e doverla restituire. Quindi tu pensi che sia solo un problema meccanico della tastiera e non ci siano coinvolgimenti di natura software e sostituendo la stessa risolverei, so che è una domanda per certi versi stupida, ma magari è capitato a qualcun altro ed ha trovato la soluzione. Grazie
Ciao. Se ogni volta che lo tocchi funziona peggio è difficile dare la colpa ad un problema software e non piuttosto a un malfunzionamento hardware.
 
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