PROBLEMA Analisi Tracert

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vava

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Da quando sono passato alla fibra ottica ho spesso cadute di connessione su alcuni servizi specifici (ad esempio battlenet che prenderò ora in considerazione), contattando la loro assistenza clinenti mi hanno detto di effettuare un tracert e un pathping.
i risultati sono i seguenti:

Traccia instradamento verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms modemtim [192.168.1.1]
2 11 ms 9 ms 9 ms 192.168.100.1
3 8 ms 8 ms 8 ms 172.17.18.154
4 13 ms 11 ms 12 ms 172.17.18.110
5 11 ms 11 ms 12 ms 172.19.245.150
6 10 ms * * etrunk11.milano1.mil.seabone.net [93.186.128.201]
7 10 ms 10 ms 9 ms ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
8 * * * Richiesta scaduta.
9 18 ms 19 ms 19 ms ae-2-70.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.71]
10 18 ms 18 ms 18 ms ae-2-70.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.71]
11 19 ms 19 ms 19 ms BLIZZARD-EN.edge3.Frankfurt1.Level3.net [62.67.36.74]
12 33 ms 33 ms 34 ms 37.244.12.33
13 * * * Richiesta scaduta.
14 31 ms 30 ms 28 ms 185.60.112.157

Traccia completata.

_____________________________________________________________
pathping:

Traccia route verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 hop

0 DESKTOP-KCG4LM9.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.6]
1 modemtim [192.168.1.1]
2 192.168.100.1
3 172.17.18.154
4 172.17.18.110
5 172.19.245.150
6 etrunk11.milano1.mil.seabone.net [93.186.128.201]
7 ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]
8 * * *
Statistiche di calcolo per 175 secondi...
Da orig. a qui questo nodo/collegamento
Hop RTT Persi/Inv.= Pct Persi/Inv.= Pct Indir.
0 DESKTOP-KCG4LM9.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.6]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% modemtim [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.100.1
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.17.18.154
0/ 100 = 0% |
4 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.17.18.110
0/ 100 = 0% |
5 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.19.245.150
0/ 100 = 0% |
6 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% etrunk11.milano1.mil.seabone.net [93.186.128.201]
0/ 100 = 0% |
7 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae11.milano58.mil.seabone.net [195.22.208.79]

Traccia completata.

_______________________________________________________________
La loro assistenza dice che il problema si trova in questo punto:
6 10 ms * * etrunk11.milano1.mil.seabone.net [93.186.128.201]
Dove la mia connessione si interrompe.
Telecom dice che è colpa del loro server di sicuro o della mia scheda di rete.
Secondo voi invece dove si trova il problema?
 
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