alienware x51 non parte piu

[DELL]

dopo numerose volte in cui ho provato ad accendere il pc alla fine si è acceso ed ha fatto due bip... del tipo BIP BIP pausa, BIP BIP pausa, BIP BIP pausa praticamente fino a che non l'ho spento. Riprovato ad accendere ed ora si è acceso e sto scrivendo proprio dall'alienware in questione.
Prima ho lasciato stare credendo che si fosse sistemato ma quando il problema si è riproposto ho capito che è necessario che si arrivi a risolvere definitivamente il problema onde evitare che rimango nuovamente col pc che non parte.

Cosa posso fare?! provo a chiamare il supporto tecnico telefonico?!

ciao
leggendo il codice dei beep sembra che il 2 bip indica problemi di RAM -

Number of Beeps	Failure	BIOS A00
Possible motherboard failure - BIOS ROM checksum failure	Supported
No RAM detected. NOTE: If you installed or replaced the memory module, ensure that the memory module is seated properly.	Supported
Possible motherboard failure - chipset error	Supported
RAM read/write failure	Supported
Real Time Clock failure	Supported
Video card failure	Supported
Processor Failure	Supported

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1​

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2​

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3​

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4​

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5​

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6​

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7​

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ti conviene chiamare il supporto tecnico per un eventuale intervento -
sei ancora in garanzia?

Altrimenti valuta l'alimentatore se ha problemi.

Prova anche il ePSA - quando accendi il PC fai F12 e scegli avvia Diagnostic.

A disposizione
Andrea

 

[Kamran Salimi]

ho acquistato il pc nel febbraio 2014 ela garanzia se ricordo bene dura un'anno... domani chiamo l'assistenza... grazie mille