Ciao a tutti,
volevo chiedere un parere / consiglio a voi tutti.
Una azienda in cui collaboro come tecnico, commercializza un Modem / Router / VoIPdella Thomson (non aggiungo altro per non fare pubblicità).
Nelle ultime settimane numerosi clienti hanno telefonato lamentandosi che tali router presentano grossi problemi, nel senso che dopo mesi se non anni di onorato servizio ora appena agganciano la portante ADSL e non appena negoziano il protocollo si resettano.
Ovvero quà e la per l'Italia, tutti nello stesso momento alcuni Router hanno iniziato a presentare il medesimo problema.
Sicuramente la media è inferiore all' 1 % ma è curioso che 4 periferiche geograficamente distanti tra di loro presentino lo stesso medesimo problema, l'unico punto in comune tra queste persone è l'abbonamento internet Alice.
Vi pare possibile che la Telecom invii sulla linea un impulso che "frigga" le periferiche ? O per lo meno vi sembra plausibile che effettui aggiornamenti su qualche sporadica centrale e che in tali centrali utilizzi un protocollo PPP non non standard al punto che una periferica subito dopo la negoziazione si resetta ?
Spero in una qualche vostra risposta illuminante.
volevo chiedere un parere / consiglio a voi tutti.
Una azienda in cui collaboro come tecnico, commercializza un Modem / Router / VoIPdella Thomson (non aggiungo altro per non fare pubblicità).
Nelle ultime settimane numerosi clienti hanno telefonato lamentandosi che tali router presentano grossi problemi, nel senso che dopo mesi se non anni di onorato servizio ora appena agganciano la portante ADSL e non appena negoziano il protocollo si resettano.
Ovvero quà e la per l'Italia, tutti nello stesso momento alcuni Router hanno iniziato a presentare il medesimo problema.
Sicuramente la media è inferiore all' 1 % ma è curioso che 4 periferiche geograficamente distanti tra di loro presentino lo stesso medesimo problema, l'unico punto in comune tra queste persone è l'abbonamento internet Alice.
Vi pare possibile che la Telecom invii sulla linea un impulso che "frigga" le periferiche ? O per lo meno vi sembra plausibile che effettui aggiornamenti su qualche sporadica centrale e che in tali centrali utilizzi un protocollo PPP non non standard al punto che una periferica subito dopo la negoziazione si resetta ?
Spero in una qualche vostra risposta illuminante.