PROBLEMA Alice 7MEGA - Connessione Internet salta quando saturo la banda

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Kaladin90

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Windows 10 Pro
Salve a tutti ragazzi,
da un mesetto ho un problema: quando sfrutto a pieno la banda, la connessione salta per qualche minuto e poi ritorna.
Per fare esempi più pratici, se utilizzo netflix guardando contenuti non in HD, tutto fila liscio, ma appena cerco di vedere un film o una serie in Hd, che sfrutta al massimo la mia banda, la connessione salta ogni 5/10 minuti e si ripristina da sola dopo altri 2-3 minuti.
All'inizio pensavo fosse il pc o netflix, ma ho provato sia con un altro pc che scaricando una distro linux e, se sfrutto al massimo la banda, la connessione salta. In ogni altro caso non ho problemi di disconnessioni.
Ho contattato Telecom questa mattina e mi hanno detto che da parte loro risulta tutto nella norma, ma che comunque manderanno un tecnico a verificare in centrale.
Pensate sia un problema del modem? Ho provato sia a resettarlo che ad aggiornare il firmware. Premetto che ho Alice 7MEGA e un Tp-Link TD-W8970.
Vi posto dati di linea e log del modem qualora possano essere utili.
Grazie mille a tutti.
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Kaladin90

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Aggiorno in caso qualcuno dovesse avere il mio stesso problema.
Ho escluso dalla lista dei possibili problemi l'impianto domestico. Oggi ho controllato le prese, ne ho sostituita una (rj11) ed ho sostituito un filtro, ma il problema si ripresenta. Adesso sono in attesa di un Netgear da Amazon per provare un altro modem.
 

Kaladin90

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Guarda sinceramente prima di questo problema, anche io non ho avuto nessun problema con questo apparecchio. Anzi l'ho sempre consigliato dato l'eccellente rapporto qualità prezzo.
Però ora è l'unica cosa che non ho cambiato quindi devo almeno provare con un altro modem. ;-)
 

Kaladin90

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Riaggiorno per dire che, con il nuovo modem (netgear d6200) tutto sembra essere tornato nella norma. Credo dunque che il problema potesse dipendere dal mio TpLink.:sisilui:
 
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