PROBLEMA Alice 7 Mega con Opzione SuperInternet

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Mancio ho un unico telefono su cui viene diffuso il segnale telefonico su altri due dispositivi. Cioè 3 cordless, ed uno solo è collegato direttamente con la linea telefonica( gli altri soltanto nella corrente elettrica). Per il router ho il filo e la presa telefonica accanto è quella, come dire, solo per l'allaccio del filo lan. L'unica presa tripolare è non utilizzata. Sul telefono centrale ho il filtro e sul router ho il filtro (dato che ho la stampante multifunzione).

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mancio23 ha detto:
prova a controllare un attimo l'impianto:
il modem lo hai messo sulla prima presa? utilizzi prolunghe telefoniche per collegare il modem?
se hai prese tripolari segui questa guida: Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL

Almeno ti hanno tolto dalla bolletta la superinternet e ridato quello che hai pagato per un servizio non attivato?
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Ora proprio sto parlando con l'operatore, che mi ha detto che bisogna vedere se accettano(in amministrazione) il rimborso di tutti questi mesi. Intanto ho fatto fare il reclamo per il rimborso e la disattivazione dell'opzione superinternet è in fase di lavorazione.
 
Come si fa a controllare l'impianto?
Forse qualche filtro adsl può causargli questo genere di problemi?
 
flashgordon87 ha detto:
Mancio ho un unico telefono su cui viene diffuso il segnale telefonico su altri due dispositivi. Cioè 3 cordless, ed uno solo è collegato direttamente con la linea telefonica( gli altri soltanto nella corrente elettrica). Per il router ho il filo e la presa telefonica accanto è quella, come dire, solo per l'allaccio del filo lan. L'unica presa tripolare è non utilizzata. Sul telefono centrale ho il filtro e sul router ho il filtro (dato che ho la stampante multifunzione).
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Anche se la tripolare non è utilizzata, se fà parte dell impianto và controllata, se è una derivazione potresti anche scollegarla per vedere se ci sono miglioramenti.
Poi puoi provare a togliere il i filtri e gli altri dispositivi collegati alla rete telefonica per vedere come variano i valori

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flashgordon87 ha detto:
Ora proprio sto parlando con l'operatore, che mi ha detto che bisogna vedere se accettano(in amministrazione) il rimborso di tutti questi mesi. Intanto ho fatto fare il reclamo per il rimborso e la disattivazione dell'opzione superinternet è in fase di lavorazione.
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Vedi come và a finire, nel caso non ti accettino il reclamo puoi contattare anche il corecom di zona per avere un aiuto.
 
mancio23 ha detto:
Anche se la tripolare non è utilizzata, se fà parte dell impianto và controllata, se è una derivazione potresti anche scollegarla per vedere se ci sono miglioramenti.
Poi puoi provare a togliere il i filtri e gli altri dispositivi collegati alla rete telefonica per vedere come variano i valori
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Per la tripolare ora controllo con quella guida. Per quanto riguarda i filtri, come ho già scritto, ho provato anche togliendo tutto, facendo cioè linea diretta col router ma niente è cambiato...
 
Andrea786 ha detto:
la devi cambiare perché è ossidata e comunque mi sa che ne hai un altra in casa perché ce una linea che arriva e una che parte , al massimo se usi solo quella devi verificare quale è la linea che arriva con il segnale e quale è che parte
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Andrea ho fatto controllare ad un tecnico il mio impianto. Tramite la sua strumentazione sulla mia centralina ha notato un po' di ossidazione ed si è collegato tranquillamente con la banda piena. Fin quando ha controllato lui l'ADSL non ha dato i problemi che prima si manifestavano quotidianamente. Appena andato via, nemmeno 30 Min e di nuovo la linea cadeva per assentarsi su livelli di download sempre più bassi. Da 8mila e passa kbps, è passata a 5mila e passa, dopo ovviamente essere caduta, l'ha rifatto dopo nemmeno 10 Min e si è assestata su 3mila e qualcosa. La tripolare l'ho fatta controllare ed ha detto che non aveva problemi. Ora cosa potrebbe essere? Sinceramente sono alquanto sfiduciato...
 
flashgordon87 ha detto:
Andrea ho fatto controllare ad un tecnico il mio impianto. Tramite la sua strumentazione sulla mia centralina ha notato un po' di ossidazione ed si è collegato tranquillamente con la banda piena. Fin quando ha controllato lui l'ADSL non ha dato i problemi che prima si manifestavano quotidianamente. Appena andato via, nemmeno 30 Min e di nuovo la linea cadeva per assentarsi su livelli di download sempre più bassi. Da 8mila e passa kbps, è passata a 5mila e passa, dopo ovviamente essere caduta, l'ha rifatto dopo nemmeno 10 Min e si è assestata su 3mila e qualcosa. La tripolare l'ho fatta controllare ed ha detto che non aveva problemi. Ora cosa potrebbe essere? Sinceramente sono alquanto sfiduciato...
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Lo strumento che aveva come l ha connesso ?
 
Andrea786 ha detto:
Lo strumento che aveva come l ha connesso ?
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Tramite un filo bianco e verde attaccato direttamente alla centralina fuori casa, cioè dove sono posti i cavi del telefono.
Ho ristaccato tutti e due i filtri e connesso direttamente il router alla rete, ma perchè da 12 db questo SNR è salito esageratamente a 20?
Considera che mi ha fatto fare(tramite un appoggio telefonico esterno) anche l'isolamento per controllare eventuali problemi sulla linea telefonica e tutto è risultato in ordine...per questo non so più cosa fare.:grat:
 
flashgordon87 ha detto:
Tramite un filo bianco e verde attaccato direttamente alla centralina fuori casa, cioè dove sono posti i cavi del telefono.
Ho ristaccato tutti e due i filtri e connesso direttamente il router alla rete, ma perchè da 12 db questo SNR è salito esageratamente a 20?
Considera che mi ha fatto fare(tramite un appoggio telefonico esterno) anche l'isolamento per controllare eventuali problemi sulla linea telefonica e tutto è risultato in ordine...per questo non so più cosa fare.:grat:
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se staccando i filtri l snr è andato da 12db a 20db allora buttali e prendi quelli RJ11 PLUS Bianchi marchiati Telecom
 
flashgordon87 ha detto:
Era salito a 20 prima era a 18 ora ho riattaccato ed è a 16, ora mentre sto scrivendo è a 17db. Bah...
Cosa pensi possa essere?
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secondo me devi provare a collegare direttamente sui fili il modem , ti prendi un cavetto rj11 per collegare il modem gli tagli un plug rj11 e gli spelli i fili poi li colleghi dove ce la linea , non vorrei che sia la presa ossidata e che il tecnico la provata collegandosi direttamente sui fili e non con una presa tripolare
 
Andrea786 ha detto:
secondo me devi provare a collegare direttamente sui fili il modem , ti prendi un cavetto rj11 per collegare il modem gli tagli un plug rj11 e gli spelli i fili poi li colleghi dove ce la linea , non vorrei che sia la presa ossidata e che il tecnico la provata collegandosi direttamente sui fili e non con una presa tripolare
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L'ha provata sui fili direttamente e poi con lo stesso strumento ha provato nella presa del router ed andava perfettamente. Ha smontato la presa tripolare ed ha detto che non aveva problemi. Si è trattenuto proprio per vedere se non ci fossero i cali di cui gli ho parlato( dato che era la cosa che lo preoccupava di più), abbiamo provato a fare una telefonata od ad attivare il fax per controllare proprio la stabilità, ma niente di niente e quindi nessun problema. Quando è andato via, dopo una ventina di minuti, di nuovo rete instabile che ogni volta che cadeva(che cade) si abbassava\si abbassa il valore del download, e l'SNR si modifica sempre. Con lui era perfetto a 12db.
Ti ringrazio Andrea, ma purtroppo non capendo un fico secco di circuiti non voglio avventurarmi e magari peggiorare la situazione. Per questo ho fatto venire un tecnico di mia conoscenza. Ti\Vi ringrazio infinitamente per la pazienza avuta.
Purtroppo pensavo di aver risolto ma a quanto pare mi sbagliavo...certo che fortuna, sarebbe potuto succedere giusto 5 minuti prima e far constatare anche a lui questa problematica...:cry:
Ora mi sa che me lo tengo così come è...:shutup:
 
flashgordon87 ha detto:
L'ha provata sui fili direttamente e poi con lo stesso strumento ha provato nella presa del router ed andava perfettamente. Ha smontato la presa tripolare ed ha detto che non aveva problemi. Si è trattenuto proprio per vedere se non ci fossero i cali di cui gli ho parlato( dato che era la cosa che lo preoccupava di più), abbiamo provato a fare una telefonata od ad attivare il fax per controllare proprio la stabilità, ma niente di niente e quindi nessun problema. Quando è andato via, dopo una ventina di minuti, di nuovo rete instabile che ogni volta che cadeva(che cade) si abbassava\si abbassa il valore del download, e l'SNR si modifica sempre. Con lui era perfetto a 12db.
Ti ringrazio Andrea, ma purtroppo non capendo un fico secco di circuiti non voglio avventurarmi e magari peggiorare la situazione. Per questo ho fatto venire un tecnico di mia conoscenza. Ti\Vi ringrazio infinitamente per la pazienza avuta.
Purtroppo pensavo di aver risolto ma a quanto pare mi sbagliavo...certo che fortuna, sarebbe potuto succedere giusto 5 minuti prima e far constatare anche a lui questa problematica...:cry:
Ora mi sa che me lo tengo così come è...:shutup:
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non ti ha lasciato un recapito telefonico ? gli potevi chiedere se ripassava , comunque guarda che solitamente con il gold modem non si sconnettono mai perché sono più sensibili e riportano valori molto migliori rispetto al modem , a sto punto mi viene da pensare che ho è il modem o sono disturbi sulla linea derivanti da altre linee
 
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