PROBLEMA Alice 20 mega Truffa ?

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Mi hanno appena attivato, come da mia richiesta, Alice 20 mega e dopo una serie di test con Speedtest.net questo è il risultato:
- download: 13mbps
- upload: 0.8mbps
- ping: 36ms

I risultati della 7 mega invece erano:
- download: 7mbps
- upload: 0.4mbps
- ping: 29ms


Cosa ne pensate?
 
scusate ma con quella attenuazione in linea teorica la portante potrebbe arrivare a 20 mb pieni o sbaglio?
 
effettivamente leggendo un po' in giro mi sembra di capire che dovrei avere almeno 15/16mb in download e non 12/13mb.
 
Ho visto che siete molto esperti. Attualmente ho una 10MB con questi valori:
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD][TABLE="class: tables, width: 100%"]
[TR="class: table_header, bgcolor: #767676"]
[TD="align: center"]ADSL Link[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR="class: even_line, bgcolor: #E5E5E5"]
[TD="align: center"]Link Rate[/TD]
[TD="align: center"]11610 Kbps[/TD]
[TD="align: center"]1080 Kbps[/TD]
[/TR]
[TR="class: odd_line, bgcolor: white"]
[TD="align: center"]Line Attenuation[/TD]
[TD="align: center"]12.5 dB[/TD]
[TD="align: center"]9.4 dB[/TD]
[/TR]
[TR="class: even_line, bgcolor: #E5E5E5"]
[TD="align: center"]Noise Margin[/TD]
[TD="align: center"]17.7 dB[/TD]
[TD="align: center"]11.8 dB[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[/TABLE]

Rischio il passaggio alla 20Mb?
Grazie
 
Truffa o no, secondo me dovreste informarvi se nelle vostre zone la telecom usa la fibra oppure tramite il cavo telefonico per trasmettere a 10mb o 20mb. Per quanto ne so io, telecom non da mai tutti gli effettivi mega di banda, almeno così dalle mie parti. Ma magari provare a chiedere assistenza a telecom tramite loro tecnico potrebbe essere più esaustiva come risposta. Ma fate attenzione, accertatevi che sia un tecnico, e non di un callcenterista
 
Ho visto che siete molto esperti. Attualmente ho una 10MB con questi valori:
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD][TABLE="class: tables, width: 100%"]
[TR="class: table_header, bgcolor: #767676"]
[TD="align: center"]ADSL Link[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
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[TR="class: even_line, bgcolor: #E5E5E5"]
[TD="align: center"]Link Rate[/TD]
[TD="align: center"]11610 Kbps[/TD]
[TD="align: center"]1080 Kbps[/TD]
[/TR]
[TR="class: odd_line, bgcolor: white"]
[TD="align: center"]Line Attenuation[/TD]
[TD="align: center"]12.5 dB[/TD]
[TD="align: center"]9.4 dB[/TD]
[/TR]
[TR="class: even_line, bgcolor: #E5E5E5"]
[TD="align: center"]Noise Margin[/TD]
[TD="align: center"]17.7 dB[/TD]
[TD="align: center"]11.8 dB[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[/TABLE]

Rischio il passaggio alla 20Mb?
Grazie

nel tuo caso non vedo il rischio :asd:
hai un ottima linea, se la 20 mega è attivabile, per un euro in più al mese, ne vale la pena.

Ricordati di chiedere un profilo con target 6db al 187 reparto tecnico dopo avvenuta attivazione.
 
Passaggio da 10 mega a 20 mega, i valori sono buoni? Grazie

Un saluto a tutti,
cosa ne pensate dei valori attuali della mia linea? Ho chiesto il passaggio dalla 10 mega alla 20 mega, non perchè non mi trovassi bene ma soltanto per curiosità, se dovessi aver problemi la disattivo subito dopo l'attivazione.
 

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Ultima modifica:
ciao a tutti grazie per questo forum,buona giornata a TUTTI.
vi espongo il mio problema circa 1 anno fa avevo la 7 mega poi sono passato alla 20mg ho riscontrto una velocità di 12 mg,ho chiamato una decina di volte in 187,un giono mi a risposto un tecnico che in cabina mi a cambiato non so cosa ,so solo che la adsl è schizzata a 17 mg,UAHOOO,adesso il problema è che è da un mese che non vado oltre e 13,gli operatori mi dicono che è il massimo ,E OGNUNO risponde alla carlona non sa cosa dire,ma il tecnico sosteneva il contrario,cosa posso fare,grazie HELP:cry::cry::cry::cry:
 
innanzitutto grazie per i valori.

allora, cosa ne pensate? la mia linea al massimo a quanto potrebbe andare?


[TABLE="width: 1082, align: center"]
[TR="bgcolor: #CCCCCC"]
[TD]Nodo: TRIGITAC-002[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Velocità corrente di linea[/TD]
[TD]480 kbps[/TD]
[TD]7424 kbps[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Attenuazione[/TD]
[TD]7.5 db[/TD]
[TD]16 db[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Margine di rumore[/TD]
[TD]17 db[/TD]
[TD]12 db[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Velocità massima di linea[/TD]
[TD]832 kbps[/TD]
[TD]7424 kbps[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Potenza applicata[/TD]
[TD]12 dbm[/TD]
[TD]18 dbm[/TD]
[/TR]
[TR="bgcolor: #E1E3E2"]
[TD]Modalità di allineamento[/TD]
[TD="colspan: 2"]ADSL[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

20mega quasi piena senza problemi
 
ciao a tutti grazie per questo forum,buona giornata a TUTTI.
vi espongo il mio problema circa 1 anno fa avevo la 7 mega poi sono passato alla 20mg ho riscontrto una velocità di 12 mg,ho chiamato una decina di volte in 187,un giono mi a risposto un tecnico che in cabina mi a cambiato non so cosa ,so solo che la adsl è schizzata a 17 mg,UAHOOO,adesso il problema è che è da un mese che non vado oltre e 13,gli operatori mi dicono che è il massimo ,E OGNUNO risponde alla carlona non sa cosa dire,ma il tecnico sosteneva il contrario,cosa posso fare,grazie HELP:cry::cry::cry::cry:
se non ci posti i tuoi valori del modem non possiamo azzardare nessuna ipotesi.
 
sei a circa 1,8km dalla centrale,teoricamente agganceresti fino a 17 mega,ma tu hai una linea rumorosa(infatti hai un SNR sotto i 6 db,che in genere garantisce la stabilità della linea) che ti fa agganciare 15,7 mega.
la ragione puo' essere varia:
1)filtro difettoso
2)saturazione
3)problemi sulla tua tratta doppinica esterna
4)problemi sul tuo impianto telefonico in casa.
collega il modem alla prima presa in casa,se non ce l'hai già.
spegni il modem ,togliendo la spina e riaccendilo dopo 15/20 secondi,magari scollegando momentaneamente tutti i telefoni e i filtri,lasciando solo il modem collegato alla presa telefonica.
fai le varie prove e fammi sapere se varia qualcosa.
 
sei a circa 1,8km dalla centrale,teoricamente agganceresti fino a 17 mega,ma tu hai una linea rumorosa(infatti hai un SNR sotto i 6 db,che in genere garantisce la stabilità della linea) che ti fa agganciare 15,7 mega.
la ragione puo' essere varia:
1)filtro difettoso
2)saturazione
3)problemi sulla tua tratta doppinica esterna
4)problemi sul tuo impianto telefonico in casa.
collega il modem alla prima presa in casa,se non ce l'hai già.
spegni il modem ,togliendo la spina e riaccendilo dopo 15/20 secondi,magari scollegando momentaneamente tutti i telefoni e i filtri,lasciando solo il modem collegato alla presa telefonica.
fai le varie prove e fammi sapere se varia qualcosa.
1)filtro difettoso,proverò a cambiarlo
2)saturazione,non so cosa sia
3)problemi sulla tua tratta doppinica esterna,idem
4)problemi sul tuo impianto telefonico in casa.non penso va tutto bne
ho provato collegare il modem senza filtro e poi riacenderlo poi ho fatto prove ma ho dovuto rispegnerlo perchè andava a 8 mega
provo a cambiare il filtro?ricontatto per la 10decima volta la telecom e cerco di farmi passare un tecnico per il sapere del rumore,ok grazie
 
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