PROBLEMA Aiuto scanner PIXMA Serie TS8350

[diomarco]

Ciao a tutti ho preso una multifunzione Pixma serie TS8350 , sapreste dirmi perchè scannerizza al massimo solo a 600 dpi?
Windows non l'ha rilevato correttamente?
Ho installato il suo pacchetto driver e non c'è nessun nuovo fw per la stampante.

https://i.ibb.co/TThX2Df/Annotazione-2020-01-09-183159.jpg

https://i.ibb.co/fqfTsHT/Annotazione-2020-01-09-185636.jpg

 

[Apocalysse]

Hai scaricato e installato tutte le ultime versioni dei driver e del software preso dal sito e non usando il CD / DVD in dotazione ?