AIUTO: cthelper.exe

[Nicoletta777]

Ciao a tutti,
ho un problema.
Il computer di mio fratello, su cui è installato Zone Alarm, non mi permette più di navigare in internet. Mi spiego meglio:
si connette, ma poi non apre alcun sito.
Compaiono messaggi di zone alarm di Dangerous Behaviour in cui si cita CTHELPER.EXE. Ho provato a fare una scansione con l'antivirus ma non rileva niente e comunque continua a bloccare la navigazione.
:p
Ringrazio chi mi potrà aiutare (a non prendere una lavata di testa quando mio fratello tornerà).
Nicoletta.

 

[Iron]

Ciao,questa non è la sezione migliore (il supporto è per i problemi del sito ecc...).
CTHELPER.EXE è un file del software Creative,per caso hai una scheda audio di quel tipo?
Credo che il problema sia un settaggio errato di Zone Alarm (ti consiglio Sygate).

 

[Fragolino]

Basta semplicemente "concedere" a CTHELPER.EXE l' accesso ... :nod:
Questo fa parte della configurazione di un Firewall .... :chupachup

 

[Nicoletta777]

Qualcuno conosce Zone Alarm e mi sa dire come fare a concedere l'accesso a cthelper?
Perchè, quando compare la finestra che mi chiede se concedere o no l'accesso ed io gli dico di sì, mi dà un sacco di altri messaggi e continua a non connettersi. :toccato:

 

[Iron]

Ciao,prova Sygate per tentare di capire se il problema è derivato dal firewall.