allora ti spiego io ho la connessione alice adsl 1200 come ho cambiato da modem a router non funzionava più niente ho settatao per tre giorni niente poi ho telefonato e mi hanno adeguato la pila protocollare anche se a sentir loro erano tutte settate in automatico . se riesci ad entrare nel settaggio del router ( vai un ipconfig/all , per trovare l'indirizzo ip) controlla il protocollo (ppoa- Ppoe)