AGCOM, modem libero

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Notizia di ieri: https://www.dday.it/redazione/33904/modem-libero-chi-sta-pagando-il-modem-puo-renderlo

Ho sottoscritto un contratto con TIM Fibra a Settembre 2018, quindi adesso posso chiamare e chiedere di rimodulare il contratto e dopo aver rimandato il router non dovrei più avere la rata specifica giusto ?
Nel caso fosse confermato ero in procinto di cambiare il router, quale mi consigliate ? Tenete presente che dovrei attaccare un telefono cordless.
Anche se non penso serva: non ho più la FTTC a 200 Mb ma a 30 Mb ma credo che prima o poi cambierò gestore e quindi ripasserò alla 100/200 Mb.

Inoltre, che cosa ne pensate della notizia ? Per me è un grande passo in avanti per i clienti ai quali viene offerta un po' più di libertà.
Grazie mille.
 
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Fenix27 ha detto:
Ho sottoscritto un contratto con TIM Fibra a Settembre 2018, quindi adesso posso chiamare e chiedere di rimodulare il contratto e dopo aver rimandato il router non dovrei più avere la rata specifica giusto ?
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teoricamente si, all'atto pratico pero' avrai una rimodulazione del contratto e bisogna vedere cosa ti proporranno come nuova offerta.
e anche le linee da 30/100/200 mb sembrano sparite, vendita di profilo unico FINO a 1gb, poi la reale velocità dipenderà dalla stato dell'impianto.
 
Ho FTTC con TIM con il contratto stipulato quando c'era obbligo di modem + tim expert
Stasera provo a chiamare il 187 e sento che dicono in caso di disdetta fornitura modem
 
SiRiO ha detto:
teoricamente si, all'atto pratico pero' avrai una rimodulazione del contratto e bisogna vedere cosa ti proporranno come nuova offerta.
e anche le linee da 30/100/200 mb sembrano sparite, vendita di profilo unico FINO a 1gb, poi la reale velocità dipenderà dalla stato dell'impianto.
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Prevedo molta gente che firmerà un presunto contratto DA 1 gigabit ma poi scopriranno che è FINO 1 a gigabit e che come hai detto tu dipenderà dall'abitazione la velocità massima raggiungibile.

Proverò a chiamare e vedremo cosa mi diranno, intanto rimango alla ricerca di un router (stavo pensando ad un Fritzbox).
Appena compro e setto il router e vedo che funziona rimanderò indietro quello attuale.
 
Figurati, è inutile che chiamate il servizio clienti, non sapranno nulla, e sicuro ci metteranno un po’ per mettersi in regola.

Io sperando di riuscire a passare la fibra me ne sto andando e ho già fatto reclamo e aperto conciliazione per non pagare modem e costi di cessazione linea
 
Ho chiamato poco fa TIM e l'operatore mi ha detto che gli operatori non sono ancora stati informati e quindi non esiste ancora una procedura standard.
Bisognerà aspettare qualche settimana. Speriamo bene.
 
Non so se hai mai avuto a che fare con un’assistenza clienti qualsiasi ma se non sanno che dirti, dicono una cosa a caso. È da luglio 2018 che si attende coi giochetti dei ricorsi qua e là. E se telefoni più volte, ognuno dice una cosa diversa.
Magari possono ancora ricorrere al consiglio di stato( cosa che avevano già fatto a gennaio 2019, ma l’avvocatura di stato non si era presentata. Trovi articoli online).
Io appena si completa la portabilità del numero, passo definitivamente a Tiscali restituendo modem e senza pagare i 30€ di disdetta fttc TIM. Se non gli va bene ne parliamo su conciliaweb il 9 marzo.
 
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spero solo non rivogliano anche lo scatolo del modem(dopo 2 anni), perchè mi sto rendendo conto di non trovarlo, deve essere l'unica cosa di cui non ho conservato lo scatolo, giusto giusto il suo mannaggia..
 
Numero8 ha detto:
spero solo non rivogliano anche lo scatolo del modem(dopo 2 anni), perchè mi sto rendendo conto di non trovarlo, deve essere l'unica cosa di cui non ho conservato lo scatolo, giusto giusto il suo mannaggia..
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Io ho l'abitudine di tenere le scatole di ogni cosa per almeno 3/4 anni :asd:.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Comunque c'è il 7530 a 105EUR su Amazon.
 
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