Adsl Telecom 7mb lenta

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valsus91

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Salve ragazzi,
da qualche settimana sto avendo problemi con la mia connessione adsl... In condizioni normali viaggio intorno ai 5 o 6 mbps in download, mentre è ormai un po' di tempo che la velocità della mia linea cala improvvisamente, per rimanere a livelli bassi per svariati minuti o ore (anche 1 mbps o meno)... Per risolvere sono costretto a riavviare il modem, ma questo a volte non risolve... Per esempio ieri sembrava che la causa della bassa velocità fosse il cavo telefonico che collega il modem alla presa, ma oggi ho gli stessi problemi anche con il nuovo cavo...
Nel momento in cui ho problemi, eseguendo un test della velocità, nei primi istanti i dati indicano anche 6 mbps in download, per poi calare progressivamente fino ad arrivare a velocità ridicole.
Vi scrivo le statistiche della mia connessione, il modem è un dlink 2740R.
Le statistiche si riferiscono alla connessione che in questo momento non presenta problemi.. Quando riavrò il calo di velocità vi posterò le statistiche di nuovo :)
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Grazie per il vostro aiuto!

- - - Updated - - -

Ho dimenticato di aggiungere che, indipendentemente dalla velocità della linea, mi capita da sempre che la spia internet sul modem diventi improvvisamente rossa, facendomi perdere la connessione... Risolvo spegnendo e riaccendendo il modem, ma capite che è un po' una rottura... Questo mi capita da sempre, anche quando non avevo problemi di velocità adsl.
 
Sei in modalità G.dmt, questo potrebbe significare che sei su circuito ATM, controlla se è possibile attivare la prova gratuita della superinterne 10 mega sulla tua linea, in questo modo sarai ribaltato su circuito GbE e vediamo se si risolve il problema
Poi al termine del mese gratuito puoi tornare alla 7 rimanendo comunque su GbE
 
skynet81 ha detto:
Sei in modalità G.dmt, questo potrebbe significare che sei su circuito ATM, controlla se è possibile attivare la prova gratuita della superinterne 10 mega sulla tua linea, in questo modo sarai ribaltato su circuito GbE e vediamo se si risolve il problema
Poi al termine del mese gratuito puoi tornare alla 7 rimanendo comunque su GbE
Clicca per espandere...
Purtroppo non posso attivare la 10 mega, l'unica opzione che posso abilitare è la internet play per il ping :(
Si più risolvere in qualche altro modo?

- - - Updated - - -

Aggiorno dicendo che ho richiesto l'attivazione di Superinternet Plus (la 20 mega)... Dovrei pagare solo un euro per il primo mese, poi la ridisattiverò, tanto mi basta e avanza una linea che vada a 6 mega!
Un'informazione, avendo attivato la 20 mega oggi, c'è un giorno entro il quale devo disattivarla per non pagarla poi nel mese successivo??
 
Al momento la connessione è di nuovo lentissima! Come vi avevo anticipato, vi posto le nuove statistiche, sperando in un vostro aiuto!
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valsus91 ha detto:
Al momento la connessione è di nuovo lentissima! Come vi avevo anticipato, vi posto le nuove statistiche, sperando in un vostro aiuto!
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Clicca per espandere...
io darei una controllatina all impianto casalingo,perche con quell attenuazione in adsl dovresti prendere banda piena in download..hai anche diversi errori che mi fanno pensare questo.se riesci collegati ai doppini in entrata con il solo modem.puoi trovare tutte le info qui Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL
fatta questa prova si puo pensare ad un malfunzionamento del modem,piuttosto che a saturazione
 
Prima di tutto grazie per la risposta :) Scusa se sono davvero ignorante in materia, ma cosa intendi per collegarsi ai doppini in entrata con il solo modem? Staccare tutti gli apparecchi telefonici e lasciare collegato solo il modem?
Non ho capito bene cosa sono i doppini in entrata :P
Un'altra cosa strana è che facendo lo speed test con ookla, va lentissimo, mentre facendolo qui Test ADSL - Misurazione della velocità ADSL , vado a una velocità classica di 5 mbps...

- - - Updated - - -

Adesso l'adsl è sempre lenta, ma leggermente più utilizzabile, e i nuovi dati sono questi... Scusate se posto tutto più volte ma vorrei sfruttare il vostro aiuto e la vostra disponibilità a dare una mano per cercare di risolvere definitivamente...
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valsus91 ha detto:
Prima di tutto grazie per la risposta :) Scusa se sono davvero ignorante in materia, ma cosa intendi per collegarsi ai doppini in entrata con il solo modem? Staccare tutti gli apparecchi telefonici e lasciare collegato solo il modem?
Non ho capito bene cosa sono i doppini in entrata :P
Un'altra cosa strana è che facendo lo speed test con ookla, va lentissimo, mentre facendolo qui Test ADSL - Misurazione della velocità ADSL , vado a una velocità classica di 5 mbps...

- - - Updated - - -

Adesso l'adsl è sempre lenta, ma leggermente più utilizzabile, e i nuovi dati sono questi... Scusate se posto tutto più volte ma vorrei sfruttare il vostro aiuto e la vostra disponibilità a dare una mano per cercare di risolvere definitivamente...
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Clicca per espandere...
I valori che posti sono sempre uguali,"buon segno"
i doppini non sono altro che la coppia di fili che entra dentro casa tua.non basta collegarsi alla prima presa,perche essendo un impianto in serie,o parallelo,le altre prese eventualmente malfunzionanti incidono.
Quindi dovresti aprire la prima presa,escludere gli altri fili che vanno in giro per casa e lasciare solo il modem.devi anche controllare che dentro quella presa non ci siano condensatori.dai un occhiata alla guida di skynet
 
Allora ragazzi, intanto mi hanno attivato la 20 mega... Ecco i nuovi valori!
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Se non dovessi avere problemi, potrebbe essere il vecchio circuito a causare il tutto... Altrimenti, se i rallentamenti si presentassero anche con questa linea, proverei a fare le verifiche sul doppino come mi avete consigliato :)

- - - Updated - - -

Ma come mi consigliate di settare il router tra PPOE o PPOA e LLC e VC-MUX? :P
 
valsus91 ha detto:
Allora ragazzi, intanto mi hanno attivato la 20 mega... Ecco i nuovi valori!
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Se non dovessi avere problemi, potrebbe essere il vecchio circuito a causare il tutto... Altrimenti, se i rallentamenti si presentassero anche con questa linea, proverei a fare le verifiche sul doppino come mi avete consigliato :)

- - - Updated - - -

Ma come mi consigliate di settare il router tra PPOE o PPOA e LLC e VC-MUX? :P
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Pppoa vcmux
comunque ti devi far cambiare profilo adsl,perche ti hanno attivato la 10 mega non la 20
 
Stefano61 ha detto:
Pppoa vcmux
comunque ti devi far cambiare profilo adsl,perche ti hanno attivato la 10 mega non la 20
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Ok, ho settato il modem in alice Pppoa vcmux... In effetti vado a 8mbps, ma da cosa deduci che mi hanno attivato la 10 e non la 20?? Te lo chiedo solo per sapere a cosa fare riferimento quando chiamerò il 187 :)
 
valsus91 ha detto:
Ok, ho settato il modem in alice Pppoa vcmux... In effetti vado a 8mbps, ma da cosa deduci che mi hanno attivato la 10 e non la 20?? Te lo chiedo solo per sapere a cosa fare riferimento quando chiamerò il 187 :)
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Infatti è una deduzione,potrei sbagliare,ma deriva dal fatto che con l'attenuazione che hai con profilo snr a 12 db dovresti prendere circa 15 mega,se ti fai mettere il 6 db anche 18/20 mega
 
Stefano61 ha detto:
Infatti è una deduzione,potrei sbagliare,ma deriva dal fatto che con l'attenuazione che hai con profilo snr a 12 db dovresti prendere circa 15 mega,se ti fai mettere il 6 db anche 18/20 mega
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Eh ma infatti è per quello che ho aperto questo thread...penso di avere problemi alla mia linea, e i cali di velocità che ho avute in queste settimana penso siano collegati... Comunque domani chiamo e chiedo di controllare
 
Difficile dire se è la 10 o la 20, non prende portante piena della 10.. fatti attivare il profilo a 6dB così ci togliamo il dubbio
Io comunque terrei la 10
 
La richiesta di attivazione io comunque l'avevo fatta online e in effetti risulta attivata la 20...
Comunque ragazzi, vi dico che ora dai vari speedtest vado a 9 Mbps, peccato che non riesca a riprodurre nemmeno un video a 720p su youtube...sono sfiduciato :(
Comunque domani chiamerò per farmi attivare il profilo a 6 db, magari migliora un po' la situazione...
Non so più cosa fare, è diventata invivibile la situazione...

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Adesso ho appena avuto una disconnessione della linea, essendosi spenta anche la spia dell'adsl e non solo quella di internet... Con la 7 mega ogni tanto capitava che la spia di internet diventasse rossa ed ero costretto a riavviare il modem, mentre ora è proprio saltata la connessione del tutto, cosa che non mi era mai capitata. Lo speed test fatica di nuovo a darmi 4 Mbps in download...

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Ma possibile che da quando ho settato il modem su Telecom Pppoa e poi su Pppoa Vc-mux, la linea sia peggiorata ancora? È un incubo ormai O_O
 
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