PROBLEMA ADSL infostrada all inclusive 20 mega

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Valehz

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Salve, circa 8 mesi fa mi è stata attivata l'adsl con questo operatore con contratto 20 mega sotto copertura infostrada. Il problema è che la linea da ora di pranzo fino a sera è lentissima e il cos nel codice di migrazione è 6 (ws: bitstream asimmetrico condiviso). La velocità normalmente si tiene sui 5mbps in download e 0.5 in upload con un ping abbastanza alto sui 100ms. Cosa mi conviene fare?
 
Salve, circa 8 mesi fa mi è stata attivata l'adsl con questo operatore con contratto 20 mega sotto copertura infostrada. Il problema è che la linea da ora di pranzo fino a sera è lentissima e il cos nel codice di migrazione è 6 (ws: bitstream asimmetrico condiviso). La velocità normalmente si tiene sui 5mbps in download e 0.5 in upload con un ping abbastanza alto sui 100ms. Cosa mi conviene fare?

Ci puoi postare i dati del tuo modem/router?
 
Guarda ti descrivo la mia esperienza con Infostrada.
Premetto che alla fine ho cambiato operatore e sono tornato in Telecom (l'unico che garantisce i 7 mega puliti, sempre, a qualsiasi orario).
Premetto che la "rete Infostrada" non esiste. Le infrastrutture sono Telecom. Punto.
Loro possono dirti quello che vogliono, ma una centrale marchiata Infostrada non ci sarà mai. Al limite aggiungono in centrale un loro switch, ma sarà sempre e comunque sotto rete Telecom, dallo switch in avanti.
Detto questo, loro cosa fanno? Assegnato un doppino, semplicemente ci gestiscono sopra più utenze contemporaneamente.
Ovviamente, quindi, di giorno navighi bene o male al massimo della banda. La sera sono dolori, in quanto, ovviamente, il carico è maggiore e quindi tu vedi la tua banda rispettivamente dimezzata, 1/4, 1/8, 1/16 della reale.
Ecco perchè a me capitava ad esempio che non riuscissi nemmeno a guardare un video su Youtube... impensabile.
Ho continuato con loro per un pò. Poi mi sono rotto e sono tornato a Telecom, approfittando di una promozione che non mi faceva pagare i costi di attivazione.
Risultato: 7 mega fissi sempre. Ping sui 40 ms, a volte anche meno.
Dovrei averti chiarito le idee. Tra l'altro il tuo codice migrazione lo riporta chiaramente: BITSTREAM CONDIVISO.
 
Guarda ti descrivo la mia esperienza con Infostrada.
Premetto che alla fine ho cambiato operatore e sono tornato in Telecom (l'unico che garantisce i 7 mega puliti, sempre, a qualsiasi orario).
Premetto che la "rete Infostrada" non esiste. Le infrastrutture sono Telecom. Punto.
Loro possono dirti quello che vogliono, ma una centrale marchiata Infostrada non ci sarà mai. Al limite aggiungono in centrale un loro switch, ma sarà sempre e comunque sotto rete Telecom, dallo switch in avanti.
Detto questo, loro cosa fanno? Assegnato un doppino, semplicemente ci gestiscono sopra più utenze contemporaneamente.
Ovviamente, quindi, di giorno navighi bene o male al massimo della banda. La sera sono dolori, in quanto, ovviamente, il carico è maggiore e quindi tu vedi la tua banda rispettivamente dimezzata, 1/4, 1/8, 1/16 della reale.
Ecco perchè a me capitava ad esempio che non riuscissi nemmeno a guardare un video su Youtube... impensabile.
Ho continuato con loro per un pò. Poi mi sono rotto e sono tornato a Telecom, approfittando di una promozione che non mi faceva pagare i costi di attivazione.
Risultato: 7 mega fissi sempre. Ping sui 40 ms, a volte anche meno.
Dovrei averti chiarito le idee. Tra l'altro il tuo codice migrazione lo riporta chiaramente: BITSTREAM CONDIVISO.
Sì, lo avevo già capito da come andava male, ma speravo in una soluzione diversa dal tornare a Telecom. Grazie mille comunque.
Ci puoi postare i dati del tuo modem/router?
Certo, appena torno a casa li posto.
 
Aggiungo anche che in moltissime zone Infostrada è in Wholesale ma ad alcuni utenti di questo forum o di un altro forum sono passati ad Infostrada e sia al telefono che sul sito diceva chiaramente che erano in ULL. In ULL si avrà l' ADSL in ETH in confronto a chi è in wholesale che ha un ADSL in ATM. L' ADSL in ETH è migliore rispetto all' ADSL ETH e permette velocità superiori e non si hanno rallentamenti quando tutti si collegano ad internet (es. la sera o la domenica).
Ma poi hanno scoperto che non erano in ULL ma in Vull (virtual ULL) che in sostanza all' utente finale non cambia nulla rispetto all Wholesale e quindi la portante massima sarà sempre di 7 mbit e si avrà l' ADSL in ATM e quindi anche i problemi di congestionamento. A queste persone perfino sul contratto cartaceo che è arrivato loro a casa c'è scritto che il servizio è in ULL ma in realtà loro sono in Vull.

Poi Tim da la priorità di banda ai proprio clienti e non ai providers che affittano la sua rete ed i suoi apparati.

Ritornando in Tim te verrai passato sul DSLAM ETH mentre Infostrada noleggia i DSLAM in ATM di TIM (ex Telecom Italia). Ci sono delle ottime offerte.
 
Aggiungo anche che in moltissime zone Infostrada è in Wholesale ma ad alcuni utenti di questo forum o di un altro forum sono passati ad Infostrada e sia al telefono che sul sito diceva chiaramente che erano in ULL. In ULL si avrà l' ADSL in ETH in confronto a chi è in wholesale che ha un ADSL in ATM. L' ADSL in ETH è migliore rispetto all' ADSL ETH e permette velocità superiori e non si hanno rallentamenti quando tutti si collegano ad internet (es. la sera o la domenica).
Ma poi hanno scoperto che non erano in ULL ma in Vull (virtual ULL) che in sostanza all' utente finale non cambia nulla rispetto all Wholesale e quindi la portante massima sarà sempre di 7 mbit e si avrà l' ADSL in ATM e quindi anche i problemi di congestionamento. A queste persone perfino sul contratto cartaceo che è arrivato loro a casa c'è scritto che il servizio è in ULL ma in realtà loro sono in Vull.

Poi Tim da la priorità di banda ai proprio clienti e non ai providers che affittano la sua rete ed i suoi apparati.

Ritornando in Tim te verrai passato sul DSLAM ETH mentre Infostrada noleggia i DSLAM in ATM di TIM (ex Telecom Italia). Ci sono delle ottime offerte.
Insomma ciò che è successo a me... Aggiungo che fino a poco fa la centrale eth era satura e sembra sia stata appena ampliata secondo il file wholesale su DSLAM eth attive sul sito telecom.
Ecco i dati del modem
screenshot13.webp
 
Ultima modifica:
La Centrale ha DSLAM ATM e DSLAM ETH. Quelli ATM sono saturi mentre quelli ETH no, Poi ci sono delle Centrali che non hanno i DSLAM ETH dato che sono posizionati per ogni armadio telefonico presente sulla strada. Dal sito wholesale di Telecom c'è scritto anche dove sono presenti i DSLAM ETH.

La seconda foto che hai caricato mi dice che non è disponibile.
 
La Centrale ha DSLAM ATM e DSLAM ETH. Quelli ATM sono saturi mentre quelli ETH no, Poi ci sono delle Centrali che non hanno i DSLAM ETH dato che sono posizionati per ogni armadio telefonico presente sulla strada. Dal sito wholesale di Telecom c'è scritto anche dove sono presenti i DSLAM ETH.

La seconda foto che hai caricato mi dice che non è disponibile.
È una sola la foto. Comunque, con il mio numero di telefono, mi dà semaforo giallo causa utilizzo banda sul dslam ATM, invece per la dslam ETH c'è scritto in ampliamento novembre 2015 e penso non sia molto aggiornato dato che sul file telecom risultava già attiva. In teoria adesso potrebbero portarmi sul dslam eth, giusto?
 
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