PROBLEMA ADSL 20mega infostrada

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sinteko

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inizio col supplicare " se qualcuno tra di voi è un tecnico dell'infostrada (magari anche telecom se può) mi aiutasse plz ", espongo il mio problema:
ho da poco cambiato gestore ed ho scelto come promozione absolute adsl 20mega, e fin qui nulla di che. Da pochi giorni è arrivata la conferma del passaggio ed ok, ho dovuto cambiare modem/router per esigenza, entrando all'intendo del router (td-W8961ND) noto ciò :
DownstreamUpstream
Margine SNR
:​
6.09.4db
Attenuazione del segnale
:​
20.812.7db
Trasmissione dati
:​
15286999kbps
Velocità massima di trasmissione​
:​
163281096kbps



solo che quando vado a fare lo speed test esce sempre : ;
inizio col dire che non è questione di lontananza dalla centrale ho chiesto è sono lontano 1000 metri quindi un cavolo, mi hanno il tuo valore snr è basso e quindi ti abbassiamo 1 po la banda in modo da aumentare il margine, fatto e peggiora la banda (da 6 a 6.5 XD) quindi cavolata, mentre stavano facendo dei test con me in chiamata ho notato sul router che per qualche secondo prima che ricaricasse la pagina il margine snr si è alzato a 9!!! io non vorrei che loro non lo fanno solo per loro scomodità! xk da quel che so maggior è l'snr maggiore sarebbe la qualità della mia linea, comunque loro dicono "per problemi di disconnessione abbiamo abbassato la linea a 17mb, non capisco il xk visto che io non mi disconnetto dal preciso momento in cui mi hanno messo la linea, (un operatore mi ha confermato che all'inizio mi hanno messo 20) comunque se qualcuno di voi potrebbe aiutarmi per favore in quando inciulamento bestiale! magari qualcuno tra voi è un tecnico o operatore infostrada e mi può dare na mano e do il mio numero di telefono per controllare o magari qualche tecnico telecom (da quel che so l'infostrada prende l'adsl dalla centrale telecom quindi è sempre la stessa papagna) se qualcuno potrebbe darmi una mano in questo casino mi farebbe un gran favore ^^!:help:

- - - Updated - - -

nessuno che può aiutarmi?

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nulla nessuno??
 

Denver

Utente Èlite
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Intel Core i7 2600k @4.5Ghz - Noctua NH-U12P SE2
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SSD Samsung 830 128GB
RAM
2x4GB G.Skill Ripjaws-X 1600Mhz CL7
GPU
Gigabyte AMD Radeon HD6970 2GB
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Monitor
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PSU
Corsair HX650
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Cooler Master Storm Sniper
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Windows 7 Professional 64 bit
Io non vedo nulla di strano. Non sei assolutamente ad 1Km di tratta effettiva, sei prossimo al km e mezzo.

Ripeto, la connessione è nella norma per quella distanza, nulla di anomalo. Lo speedtest è normale che sia più basso della velocità riportata dal router, visto che a quella velocità (lorda) devi togliere l'overhead.
 

sinteko

Utente Attivo
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capito, ma comunque come mai quando li telefono mi dicono "è stata apportata una modifica, al posto di 20mb 17mb xk abbiamo visto che ci sono delle disconnessioni" io non mi disconnetto mai. Forse devo far impostare da loro il massimo di velocità al modem/route?
Cioè a mia ignoranza, loro tecnici possono modificarmi la portata di velocità massimo all'interno del mio router? visto e considerato che come router da quel che so può arrivare a 24mb portata massima.
 

Denver

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La portante massima dipende dallo stato della linea. Loro ti hanno abbassato il massimo a livello di profilo. A te comunque non cambia nulla, visto che il massimo attuale (17) non lo raggiungi comunque.
 

sinteko

Utente Attivo
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potete anche chiudere questo post visto che ho appena richiamato a quelli dell'infostrada dicendomi che "la vostra linea è stata portata a 20 mega, ma per avere una diciamo 18/19 mega effettivi dovrebbe vivere all'interno!" secondo me è una emerita ca***ta visto che non sto manco tanto lontano dalla centrale! secondo me la centrale è molto vecchi e i tecnici della telecom se ne **** e non mettono nuovi cavi o roba varia (se era per me e qualcuno mi aiutava andavo ad aprire la centrale per dargli uno sguardo e vedere cosa non va!) xk sinceramente che mi dicano "beh comunque lei ha una buona parte di questi 20 mega" me ne **** visto che non ci arrivo manco XD!
 
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Denver

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Diamo una moderata ai linguaggi, non sei in un bar.

La risposta te l'ho già data, sei nella norma per quella distanza. Parli di centrali vecchie... se erogano servizi in adsl2+ vecchie non sono. I doppini sono gli stessi di quando è stato messo il telefono e tu, credimi, sei messo comunque bene per ciò che si trova in giro.

Il "non sto manco tanto lontano" non ha senso visto che le 20 mega proprio per lo spettro molto ampio di frequenze che usano e la facilità con la quale il segnale degrada sul doppino in rame sono pressochè limitate a 500-800 metri dalla centrale per prendere portanti piene e talvolta non basta comunque, visto che entrano in gioco altri fattori come le interferezze elettro-magnetiche tra doppini sul multicoppia (meglio conosciute come diafonia).
 
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Il momento di rabbia può capitare a tutti. Il consiglio che ti posso dare è quello di tenere monitorata la linea se ha o meno disconnessioni.

Altra cosa: il td-W8961ND ha chipset TC/Ralink, non un mostro di negoziazione con alcuni dslam. Se hai la possibilità di farti prestare da un amico un altro modem/router io un tentativo con un modem broadcom lo farei. Potrebbe non cambiare nulla, come cambiare molto. :sisi:
 
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Seb2014

Nuovo Utente
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Non lasciatevi prendere in giro. Io avevo una 20 mega fino al 13 dicembre 2013, ho rinnovato il contratto con le stesse condizioni ed ora mi ritrovo con meno di 7. Dopo vari ed inutili contatti con gli operatori, ieri mi sono state date le delucidazioni. i 20 mea non sono più attivi dal mese di ottobre 2013, devo attendere oltre 90 giorni per livellare (?) la linea però non andrò più di 8-9 max. Cosa fare??
 
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